Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland: 8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 7.2/10
Kennis en professionaliteit: 7.8/10

6956 reviews

Sorteren

anonymous

5/10

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Medewerkers scholen in respectvol met de klanten omgaan.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Onaardig personeel

cr wagg

8/10

niets omdat ik was niet in zijn buurt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
geen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
nee omdat ik was niet in zijn buurt

J.van Kippersluis

6/10

vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
nadat de monteur geweest was hadden we een storing in de wasmachine, daar de monteur bij gehaald, en wat bleek, de kraan was niet goed opengedraaid, daardoor kreeg de machine geen water genoeg. maar wij wel een rekening van 65 euro voorrijkosten. hartelijk dank!!!!!: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

anonymous

5/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Laat de monteurs hun werkplek achterlaten zoals ze het hebben aangetroffen, ofwel even opruimen is echt niet teveel gevraagd.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ze doen hun onderhoud prima (denk ik) maar daarna opruimen is teveel gevraagd. Ofwel elke keer kunnen wij zelf opruimen als ze geweest zijn.

anonymous

4/10

n.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Monteur had niet veel zin om te werken. Controleerde alles heel snel en was weer weg. In voorgaande jaren kwamen namen monteurs meer tijd.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Steur voortaan een monteur met kennis van zaken die ook echt alles controleert.

anonymous

4/10

Vriendelijkheid en deskundigheid monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Schade als gevolg van onderhoud vergoeden: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
prijs/prestatie, daadwerkelijke ondersteuning bij problemen

Harm

9/10

Bijzonder vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Goede service

anonymous

8/10

Bekwaamheid en netheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Helder en duidelijk: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

anonymous

6/10

De vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Zie eerdere opmerking over onverwachte rekeningen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
De service van de monteurs is uitstekend. Het is alleen niet helemaal duidelijk welke kosten wel en welke niet onder het contract vallen. Ik ben nu al 2x verrast met een extra rekening na periodiek onderhoud. Misschien moeten de monteurs geïnstrueerd worden om acties waar extra kosten uit voortkomen eerst even met de klant afgestemd worden.

Pascalle Verburgt

8/10

Vriendelijkheid en alles uitleggen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Voor het EERST het idee dat er een vakkundig persoon tegen over mij stond. Dit is positief Vind jullie echter veel ste duur!!!!! Bijna 16 euro per maand en dan nog een rekening ontvangen van 42 euro WAUW: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Ga zo door!! Die 2 punten vind ik erg belangrijk Het respect naar mij toe. Je staat in mijn huis op de 1 etage Hier komt niemand.

H.Karmel

6/10

Was vlug klaar

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ik was deze keer niet erg tevreden daarna kwam de Kap naar beneden ik kreeg het niet voor elkaar moest buurman om hulp: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Green

anonymous

6/10

Dat de monteur op tijd was

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

Frank de Groot

6/10

Gemak van plannen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Makkelijk: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Efficiënt plannen nu komen ze alleen voor de ventilatie ipv allebei( cv ketel & ventilatie)

anonymous

8/10

Uitvoering van de werkzaamheden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Onderhoud prima uitgevoerd: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

anonymous

10/10

Correct en schoon opgeleverd!!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Zo doorgaan!!: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Voor mij belangrijk dat het onderhoud door de monteur met kennis van zaken wordt uitgevoerd!!

Reviews

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.2/10
6956 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 9 mei 2020

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Energiewacht West is dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. In de regio West-Nederland voorzien wij ruim 200.000 klanten in een totaalpakket aan energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. Ook voor jou staan we klaar.

Contact

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Vareseweg 31

3047 AT Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland: 8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 7.2/10
Kennis en professionaliteit: 7.8/10

6956 reviews

Sorteren

anonymous

5/10

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Medewerkers scholen in respectvol met de klanten omgaan.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Onaardig personeel

cr wagg

8/10

niets omdat ik was niet in zijn buurt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
geen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
nee omdat ik was niet in zijn buurt

J.van Kippersluis

6/10

vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
nadat de monteur geweest was hadden we een storing in de wasmachine, daar de monteur bij gehaald, en wat bleek, de kraan was niet goed opengedraaid, daardoor kreeg de machine geen water genoeg. maar wij wel een rekening van 65 euro voorrijkosten. hartelijk dank!!!!!: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

anonymous

5/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Laat de monteurs hun werkplek achterlaten zoals ze het hebben aangetroffen, ofwel even opruimen is echt niet teveel gevraagd.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ze doen hun onderhoud prima (denk ik) maar daarna opruimen is teveel gevraagd. Ofwel elke keer kunnen wij zelf opruimen als ze geweest zijn.

anonymous

4/10

n.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Monteur had niet veel zin om te werken. Controleerde alles heel snel en was weer weg. In voorgaande jaren kwamen namen monteurs meer tijd.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Steur voortaan een monteur met kennis van zaken die ook echt alles controleert.

anonymous

4/10

Vriendelijkheid en deskundigheid monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Schade als gevolg van onderhoud vergoeden: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
prijs/prestatie, daadwerkelijke ondersteuning bij problemen

Harm

9/10

Bijzonder vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Goede service

anonymous

8/10

Bekwaamheid en netheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Helder en duidelijk: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

anonymous

6/10

De vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Zie eerdere opmerking over onverwachte rekeningen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
De service van de monteurs is uitstekend. Het is alleen niet helemaal duidelijk welke kosten wel en welke niet onder het contract vallen. Ik ben nu al 2x verrast met een extra rekening na periodiek onderhoud. Misschien moeten de monteurs geïnstrueerd worden om acties waar extra kosten uit voortkomen eerst even met de klant afgestemd worden.

Pascalle Verburgt

8/10

Vriendelijkheid en alles uitleggen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Voor het EERST het idee dat er een vakkundig persoon tegen over mij stond. Dit is positief Vind jullie echter veel ste duur!!!!! Bijna 16 euro per maand en dan nog een rekening ontvangen van 42 euro WAUW: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Ga zo door!! Die 2 punten vind ik erg belangrijk Het respect naar mij toe. Je staat in mijn huis op de 1 etage Hier komt niemand.

H.Karmel

6/10

Was vlug klaar

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ik was deze keer niet erg tevreden daarna kwam de Kap naar beneden ik kreeg het niet voor elkaar moest buurman om hulp: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Green

anonymous

6/10

Dat de monteur op tijd was

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

Frank de Groot

6/10

Gemak van plannen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Makkelijk: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Efficiënt plannen nu komen ze alleen voor de ventilatie ipv allebei( cv ketel & ventilatie)

anonymous

8/10

Uitvoering van de werkzaamheden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Onderhoud prima uitgevoerd: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen

anonymous

10/10

Correct en schoon opgeleverd!!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Zo doorgaan!!: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Voor mij belangrijk dat het onderhoud door de monteur met kennis van zaken wordt uitgevoerd!!

Reviews

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.2/10
6956 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 9 mei 2020

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Contact

Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Vareseweg 31

3047 AT Rotterdam