Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
1378 reviews

Linda

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ons onderhoudscontract is geweigert, op vragen om een toelichting krijg ik geen reactie. Via de telefoon niet en via de mail. De factuur om te betaling voor de keuring krijgen wel inclusief herhalingen. Ook als ik daar op reageer krijgen we geen inhoudelijke reactie. Alleen dat ik moet betalen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Reageren

Gepubliceerd op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Mensen willen wel, maar lijken de kennis niet te hebben

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
We hebben eenb duur service abonnement , omdat het bij de vorige ketel installatie niet goe is gegaan en dit de enige manier was om garantie te krijgen. Toch opnieuw een ketel via hen laten installeren omdat andere installateurs geen ruimte hebben. Nieuwe ketel is uiteindelijk geinstalleerd nadat afspraak meerdere malen is uitgesteld en we daardoor 2 weken zonder warm water en verwarming hebben gezeten. Nu functioneert de ketel opnieuw niet, Er is als twee keer iemand geweest die het niet kan oplossen en er wordt ook niet meer gereageerd. Contact lukt ook niet want je wordt in de wacht gezet en na een kwartier wordt verbinding verbroken.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
-

Gepubliceerd op

Bram vd Jagt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Afspraak perfect op tijd. Naam van monteur is Raymond. Heel prettig contact, een echte vakman en een ontzettend fijne gozer!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Meer van dit soort mensen de pad op sturen!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
1e contact betreft onderhoud. Wat een fijne kerel. Is duidelijk en een echte vakman. Raymond dank je wel voor de werkzaamheden en je advies.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Communicatie met installateurs verloopt moeizaam. Er is een muur beschadigd en vuil geworden. De technische uitvoering van het project is prima.

Gepubliceerd op

Bastiaan

SterSterSterSterSter
10/10

Erg plezierig en aardige en hardwerkende monteurs, ook als er minder personeel beschikbaar is gaan ze door totdat het klaar is.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Als er wat is dan staan ze razendsnel voor de deur. De nieuwe ketel is vakkundig geinstalleerd. Vriendelijk personeel, het zijn vaklui!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en accuraat

Gepubliceerd op

SV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn om gewoon snel een echt mens aan de lijn te krijgen in plaats van het ene na het andere keuzemenu ( waarin ik altijd verdwaal). Iemand die echt met je meedenkt en je ook helpt. Zeldzaam goede service!

Gepubliceerd op

Rob van der Vliet

SterSterSterSterSter
10/10

Alle afspraken werden duidelijk doorgegeven en daar werd ook aan gehouden. Alles ging probleemloos en de monteur voor het plaatsen van de verwarming (een zzp’er) werkte rustig, goed en gaf daarna duidelijke uitleg .

Gepubliceerd op

Adriaan van Woensel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Betrouwbaar MAAR DUUR OP ELEMENTEN

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Gepubliceerd op

Fred van Tilborg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ben absoluut tevreden over het plaatsingtraject van onze warmtepomp vanaf de offerteaanvraag t/m de plaatsing

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed ervaring

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als nieuwe klant ben ik tevreden. De monteur was vriendelijk en de verwarming doet het goed

Gepubliceerd op

Reviews

Energiewacht West Nederland CV-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht West Nederland CV-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.5/10
  • check1378 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 mei 2020

Energiewacht West Nederland CV-ketels

Energiewacht West is dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. In de regio West-Nederland voorzien wij ruim 200.000 klanten in een totaalpakket aan energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. Ook voor jou staan we klaar.

Contact

Energiewacht West Nederland CV-ketels

Vareseweg 31

3047 AT Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
1378 reviews

Linda

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ons onderhoudscontract is geweigert, op vragen om een toelichting krijg ik geen reactie. Via de telefoon niet en via de mail. De factuur om te betaling voor de keuring krijgen wel inclusief herhalingen. Ook als ik daar op reageer krijgen we geen inhoudelijke reactie. Alleen dat ik moet betalen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Reageren

Gepubliceerd op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Mensen willen wel, maar lijken de kennis niet te hebben

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
We hebben eenb duur service abonnement , omdat het bij de vorige ketel installatie niet goe is gegaan en dit de enige manier was om garantie te krijgen. Toch opnieuw een ketel via hen laten installeren omdat andere installateurs geen ruimte hebben. Nieuwe ketel is uiteindelijk geinstalleerd nadat afspraak meerdere malen is uitgesteld en we daardoor 2 weken zonder warm water en verwarming hebben gezeten. Nu functioneert de ketel opnieuw niet, Er is als twee keer iemand geweest die het niet kan oplossen en er wordt ook niet meer gereageerd. Contact lukt ook niet want je wordt in de wacht gezet en na een kwartier wordt verbinding verbroken.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
-

Gepubliceerd op

Bram vd Jagt

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Afspraak perfect op tijd. Naam van monteur is Raymond. Heel prettig contact, een echte vakman en een ontzettend fijne gozer!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Meer van dit soort mensen de pad op sturen!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
1e contact betreft onderhoud. Wat een fijne kerel. Is duidelijk en een echte vakman. Raymond dank je wel voor de werkzaamheden en je advies.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Communicatie met installateurs verloopt moeizaam. Er is een muur beschadigd en vuil geworden. De technische uitvoering van het project is prima.

Gepubliceerd op

Bastiaan

SterSterSterSterSter
10/10

Erg plezierig en aardige en hardwerkende monteurs, ook als er minder personeel beschikbaar is gaan ze door totdat het klaar is.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Als er wat is dan staan ze razendsnel voor de deur. De nieuwe ketel is vakkundig geinstalleerd. Vriendelijk personeel, het zijn vaklui!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en accuraat

Gepubliceerd op

SV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn om gewoon snel een echt mens aan de lijn te krijgen in plaats van het ene na het andere keuzemenu ( waarin ik altijd verdwaal). Iemand die echt met je meedenkt en je ook helpt. Zeldzaam goede service!

Gepubliceerd op

Rob van der Vliet

SterSterSterSterSter
10/10

Alle afspraken werden duidelijk doorgegeven en daar werd ook aan gehouden. Alles ging probleemloos en de monteur voor het plaatsen van de verwarming (een zzp’er) werkte rustig, goed en gaf daarna duidelijke uitleg .

Gepubliceerd op

Adriaan van Woensel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Betrouwbaar MAAR DUUR OP ELEMENTEN

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Gepubliceerd op

Fred van Tilborg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ben absoluut tevreden over het plaatsingtraject van onze warmtepomp vanaf de offerteaanvraag t/m de plaatsing

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed ervaring

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als nieuwe klant ben ik tevreden. De monteur was vriendelijk en de verwarming doet het goed

Gepubliceerd op

Reviews

Energiewacht West Nederland CV-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht West Nederland CV-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.5/10
  • check1378 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 mei 2020

Energiewacht West Nederland CV-ketels

Energiewacht West is dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. In de regio West-Nederland voorzien wij ruim 200.000 klanten in een totaalpakket aan energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. Ook voor jou staan we klaar.

Contact

Energiewacht West Nederland CV-ketels

Vareseweg 31

3047 AT Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation