Reviews

Elektramat NL
9.2 / 10
43872 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

43872 Reviews

Rob Donker Curtius

10/10

Zeer goede ervaringen, al meerdere keren besteld

Sterke punten

Klantvriendelijk, snel en gunstige prijzen

Mike van der Linden

7/10

Levert snel en tegen prima prijs. Ruim assortiment en goede kwaliteit materiaal.

Alleen jammer dat er materialen (kabelklemmen) in de verkeerde kleur zijn geleverd.

Sterke punten

Snel en kwalitatief goed

C. Mulders

10/10

Zeer goed en klantgerichte behandeling

Sterke punten

zeer persoonlijke aandacht en nakoop-behandeling

Jan Bekkema

10/10

Zoek, klik, bestel. Zo eenvoudig kan het dus...

Sterke punten

Assortiment, duidelijke detail beschrijving per product en levering.

RobertL

10/10

Veel keuze, goede service

Sterke punten

Veel keuze, uitgebreide selectie criteria in webshop, goede service, snelle verzending

Chris Koole

1/10

Betaald, maar product is nog niet geleverd

Sterke punten

Geen

Reactie Elektramat NL:

Beste Chris,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat en ons prettige gesprek.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde... Beste Chris,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat en ons prettige gesprek.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde artikelen.
Het spijt ons ten zeerste dat wij niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en we begrijpen volledig hoe frusterend dit kan zijn.
Wij doen er alles aan om voldoende voorraad te houden, maar dat we daarbij wel afhankelijk zijn van de fabrikanten.
We konden je gelukkig op de hoogte stellen dat het product vandaag naar je wordt toegezonden. De verwachting is dat het morgen bij je geleverd wordt.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
 
Margret van Elektramat

robbert

4/10

Matig, hier besteld met een levertijd van 1 dag. Na betaling blijkt product pas over 2 weken geleverd te worden. Bericht gestuurd dat dit te laat is en ik het wil herroepen. Geen reactie. Vervolgens... Matig, hier besteld met een levertijd van 1 dag. Na betaling blijkt product pas over 2 weken geleverd te worden. Bericht gestuurd dat dit te laat is en ik het wil herroepen. Geen reactie. Vervolgens wordt het zonder nader bericht 4 dagen later ineens geleverd ? Kunt er niet echt van op aan

Sterke punten

product is prima

Reactie Elektramat NL:

Beste Robbert,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat en ons fijne gesprek.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde... Beste Robbert,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat en ons fijne gesprek.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde artikelen.
Het spijt ons ten zeerste dat wij niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en we begrijpen volledig hoe frusterend dit kan zijn.
Wij doen er alles aan om voldoende voorraad te houden, maar dat we daarbij wel afhankelijk zijn van de fabrikanten. 
We zullen de feedback die je ons hebt gegeven in ons gesprek, meenemen in de verbetering van onze klantenservice.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat

Ted

8/10

De levering was 2 dagen later dan toegezegd op site

Sterke punten

Keurig geleverd in 2 separate pakketten ???

frans Clasener

9/10

Prima service, ik had de verkeerde specificatie besteld echter zonder probleem terug genomen. Echt goed.

Sterke punten

Bereikbaarheid

sjirk bijma

10/10

Snel geleverd en het is goed materiaal

Sterke punten

Snel geleverd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.