Piet Johan Ferdinands
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Bestelgemak, snelle levering , groot asortiment.
Aanbeveling
Goed
zeer goed
1ster omdat het cerkeerde procut is geleverd
Aanbeveling
Super levering en service, communicatie via whatsapp is perfect.
Aanbeveling
Zeer snelle levering en goede prijs
Aanbeveling
Erg goede zaak met snelle levering en duidelijke productspecificaties.
Aanbeveling
Prima!
Aanbeveling
Veel producten en snelle service. Wat ik echter graag zou willen, omdat ik in de buurt woon, is dat er ook een optie is om de bestelde materialen zelf op te halen.
levering is niet zoals beloofd
Elektramat negeert wettelijke garantie: kapotte laadpaal afgedaan met "retourtermijn verstreken" Bij Elektramat een Wallbox Pulsar Pro gekocht, maar wat een afschuwelijke service zodra er daadwerkelijk iets mis is. Mijn tweede laadpaal binnen een jaar tijd is inmiddels defect. Als koper heb je simpelweg recht op een deugdelijk product en fabrieksgarantie, maar Elektramat gooit de deur direct dicht met het meest absurde excuus: "De retourtermijn is verstreken." Het gaat hier niet om een artikel dat ik na 14 of 90 dagen zomaar wil terugsturen omdat ik de kleur niet mooi vind; het gaat om een defect apparaat binnen de garantietermijn dat voor de tweede keer stopt met werken! Dat Elektramat het verschil niet weet (of wil weten) tussen een vrijwillige bedenktijd en de wettelijke garantie op een ondeugdelijk product is ronduit stuitend. Ik vraag geen geld terug als gunst, ik eis een werkend en deugdelijk alternatief zodat ik mijn auto weer op kan laden. Elektramat laat je als klant ijskoud staan met een onbruikbare laadpaal en een lege accu. Zodra de verkoop rond is, vervalt blijkbaar elke vorm van verantwoordelijkheid en service. Koop hier niks als je waarde hecht aan garantie en klantenservice!
niet goed ben slecht horend ben aan tel niet fijn geholpen
Aanbeveling
Het blik Sealer was slordig ingepakt. Blik kwam beschadigd en lekkend aan. Dit is door Elektramat keurig afgehandeld en zal in het vervolg niet meer gebeuren.
Aanbeveling
Accuraat en snel
Aanbeveling
Aanbeveling
Heel soepel het product besteld en gemakkelijk betaald, geleverd op het afgesproken moment.
Elektramat NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Elektramat NL heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Goed
zeer goed
1ster omdat het cerkeerde procut is geleverd
Aanbeveling
Super levering en service, communicatie via whatsapp is perfect.
Aanbeveling
Zeer snelle levering en goede prijs
Aanbeveling
Erg goede zaak met snelle levering en duidelijke productspecificaties.
Aanbeveling
Prima!
Aanbeveling
Veel producten en snelle service. Wat ik echter graag zou willen, omdat ik in de buurt woon, is dat er ook een optie is om de bestelde materialen zelf op te halen.
levering is niet zoals beloofd
Elektramat negeert wettelijke garantie: kapotte laadpaal afgedaan met "retourtermijn verstreken" Bij Elektramat een Wallbox Pulsar Pro gekocht, maar wat een afschuwelijke service zodra er daadwerkelijk iets mis is. Mijn tweede laadpaal binnen een jaar tijd is inmiddels defect. Als koper heb je simpelweg recht op een deugdelijk product en fabrieksgarantie, maar Elektramat gooit de deur direct dicht met het meest absurde excuus: "De retourtermijn is verstreken." Het gaat hier niet om een artikel dat ik na 14 of 90 dagen zomaar wil terugsturen omdat ik de kleur niet mooi vind; het gaat om een defect apparaat binnen de garantietermijn dat voor de tweede keer stopt met werken! Dat Elektramat het verschil niet weet (of wil weten) tussen een vrijwillige bedenktijd en de wettelijke garantie op een ondeugdelijk product is ronduit stuitend. Ik vraag geen geld terug als gunst, ik eis een werkend en deugdelijk alternatief zodat ik mijn auto weer op kan laden. Elektramat laat je als klant ijskoud staan met een onbruikbare laadpaal en een lege accu. Zodra de verkoop rond is, vervalt blijkbaar elke vorm van verantwoordelijkheid en service. Koop hier niks als je waarde hecht aan garantie en klantenservice!
niet goed ben slecht horend ben aan tel niet fijn geholpen
Aanbeveling
Het blik Sealer was slordig ingepakt. Blik kwam beschadigd en lekkend aan. Dit is door Elektramat keurig afgehandeld en zal in het vervolg niet meer gebeuren.
Aanbeveling
Accuraat en snel
Aanbeveling
Aanbeveling
Heel soepel het product besteld en gemakkelijk betaald, geleverd op het afgesproken moment.
Elektramat NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Elektramat NL heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.