Reviews

8.9 / 10
931 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

931 Reviews

Hidajet Balic

3/10

Mijn bestelling was met vertraging geleverd en dit niet og mijn huis adres maar op hun depo, ik moest hem zelf gaan ophalen…

Sterke punten

De communicatie was redelijk goed


Bart Verhaeren

8/10

Was het enige bedrijf die het kacheltje voor handen had

Sterke punten

Super snelle afhandeling en bezorging


Wim B

4/10

Negatief

Sterke punten

Prijzen

Reactie Elektramat BE:

Beste Wim,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is ontstaan door de fout in ons systeem, waardoor uw bestelling...
Beste Wim,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is ontstaan door de fout in ons systeem, waardoor uw bestelling naar een PostNL-punt verder van uw adres is gestuurd dan bedoeld.
We begrijpen dat dit niet de service is die u van ons mag verwachten en betreuren dat dit extra inspanning van uw kant heeft gevraagd. We hebben de oorzaak onderzocht en doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Indien u verdere vragen of opmerkingen heeft, of als wij iets kunnen doen om uw ervaring te verbeteren, horen we dit graag. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Margret van Elektramat


Willy DENDIEVEL Heule 8501 België

10/10

Was een eerste ervaring , die goed meeviel ; jammer dat voor Niko materiaal je best eerst de juiste nummers bij Niko zelf opzoekt, omdat op jullie site het niet makkelijk is om het juiste te vinden... Was een eerste ervaring , die goed meeviel ; jammer dat voor Niko materiaal je best eerst de juiste nummers bij Niko zelf opzoekt, omdat op jullie site het niet makkelijk is om het juiste te vinden ....en zo deed ik een onjuiste bestelling . Wel dank aan jullie om een omwisseling toch makkelijk te maken . Alles verliep uiteindelijk vlekkeloos , ook de terugbetaling . ELEKTRAMAT beveel ik zeker aan .

Sterke punten

Correcte firma op elk gebied ! mailtje sturen en zeker antwoord binnen de korste keren .


Sofie Bultheel

10/10

Top service en scherpe prijzen

Sterke punten

Top service en scherpe prijzen


Marc Joossens

10/10

Zeer snelle levering. Alles perfect verpakt.

Sterke punten

Duidelijke webshop, goede prijs kwaliteit, snelle en correcte levering.


De Raedt Iwan

9/10

Snel en juist

Sterke punten

Snel


Wilfried Stubbe

9/10

Vlotte en vriendelijke bediening

Sterke punten

zeer verzorgde producten ontvangen niets op aan te merken


Roland Van Kampen

9/10

Goed kontakt

Sterke punten

Vriendelijke mensen


Joppe Ras

1/10

Aangegeven om te verzenden naar thuisadres en hier ook voor betaald. Elektramat beslist toch om meteen naar afhaalpunt (2 dorpen verder) te verzenden waardoor ik nog steeds mijn pakket moet afhalen.... Aangegeven om te verzenden naar thuisadres en hier ook voor betaald. Elektramat beslist toch om meteen naar afhaalpunt (2 dorpen verder) te verzenden waardoor ik nog steeds mijn pakket moet afhalen. Als ik me toch moet verplaatsen zal ik volgende keer bij Rexel bestellen waar de prijzen beter zijn en waar ik mijn spullen zelfde dag nog heb.

Sterke punten

Goede prijzen