Feedback Company

Electric Comfort B.V.

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

174 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Electric Comfort B.V. aan!

Hoe heeft u ons gevonden
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
174 reviews

René van der Hoff

SterSterSterSterSter
10/10

Electric Comfort kan ik iedereen aanbevelen. Prima team met hart voor de klant. Uitstekende nazorg en snelle afhandeling van de opdracht.

Sterke punten
Kennis van zaken, eerlijk aanbod,goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Moet ik nog bedenken.

Gepubliceerd op

w.w. bakker

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goede ervaring, netjes, professioneel

Verbeterpunten of tips
tijdens onze vakantie heeft de vloerverwarming continue aangestaan terwijl wij hem lager hadden gezet, we snappen niet waarom de thermostaat iedere keer toch boven de 20 staat
Sterke punten
snelheid

Gepubliceerd op

Henk B

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en snelle levering

Sterke punten
Makkelijk te bereiken
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten

Gepubliceerd op

Bettie

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag een monteur gehad om de Heatmiser opnieuw in te stellen. Dit ging profesioneel en was snel gebeurt.

Sterke punten
Profesioneel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hulsman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles is één bedrijf. Vloerverwarming en pvc/laminaat vloer bij één bedrijf. Ideaal. Nette en correcte medewerkers die zeer mooi en strak werk leveren.

Sterke punten
Geen vooraf betaling. Snelle reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
Het zijn mensen van de praktijk. Mail vragen werden niet of laat beantwoord. Belletje werkt beter. En correct beantwoord en zelfs met extra bezoek werden vragen snel opgelost.

Gepubliceerd op

René ten Buuren / Olde Bolhaar

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Als erg positief ervaren, meedenkend en goede adviezen

Verbeterpunten of tips
Op deze werkwijze doorgaan
Sterke punten
Klantgericht

Gepubliceerd op

melle hammer

SterSterSterSterSter
10/10

het dinges nog niet ontvangen maar de timing helpt niet mee

Sterke punten
goede srevice / betrokken
Verbeterpunten of tips
andere verzender

Gepubliceerd op

Tessa Löbker

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer kundig, mensgerichte maar zeker professionele organisatie die meedenkt en goed weet wat nodig is.

Sterke punten
Meedenken en professionaliteit
Verbeterpunten of tips
Voor de toekomst Goed mee blijven denken over slecht geïsoleerde huizen en hoe dan toch warmte behouden kan blijven met elektrische vloerverwarming als hoofdverwarming. Betaalbaarheid en kwetsbaarheid van elektrische verwarming als stroomuitval ontstaat.

Gepubliceerd op

Vincent Kloens

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vandaag een thermostaat besteld voor onze vloerverwarming. We ontvingen helaas geen mail ter bevestiging van deze bestelling. Een uurtje daarna even gebeld. Meneer aan de telefoon vertelde mij dat hij ook maar een mens was en ging gelijk in het verweer; terwijl ik vooral een bevestiging wilde van de bestelling. Had daarna wel het idee dat het goed zou komen. Meneer was namelijk bezig met de bestelling. Eind van de dag om 17u40 heb ik toch nog maar een keer gebeld omdat ik nog niets ontvangen had. Geen bevestiging van bestelling of verzending. Ik dacht; ik bel even naar het vaste nummer om nog even te checken. Meneer nam op (waarschijnlijk doorgeschakeld naar mobiel) en leek erg verontwaardigd en vertelde mij gelijk dat hij ook een privé heeft. Hing daarna gelijk op. Erg onbehoorlijk. Bestelling is een paar dagen later wel netjes geleverd en ik kreeg een paar dagen daarna een bericht van de eigenaar of de bestelling goed ontvangen was en of de installatie gelukt was. Dat maakt weer veel goed. Heb het aantal sterren aangepast naar 3.

Sterke punten
Juist geleverd en na paar dagen een bericht van de firma om te checken of het product ontvangen en installatie gelukt is
Verbeterpunten of tips
Klanten gewoon altijd netjes te woord staan en proberen te begrijpen wat de vraag is.

Gepubliceerd op

Temmink bouwprojekten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
Levert kwaliteit

Gepubliceerd op

Elmer Bijma

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig netjes geleverd

Sterke punten
Goede Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Eveline M. van Moppes

SterSterSterSterSter
10/10

Onderkleed voor tapijtjes gekocht. Prima kwaliteit, slipvast en snel verzonden.

Sterke punten
Goede produkten en klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

hugo janssen

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
goede prijsstelling, overzichtelijk aanbod
Verbeterpunten of tips
tack en trace

Gepubliceerd op

Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Goed klant vriendelijk en zeer net werk

Sterke punten
Klant vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Hein en Henny Deen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend advies en duidelijke afspraken die ze ook nakomen.

Sterke punten
Weten precies wat hun sterke punten zijn en geven goed advies en leveren wat ze hebben afgesproken
Verbeterpunten of tips
Geen, gewoon doorgaan waar ze mee bezig zijn

Gepubliceerd op

Reviews

Electric Comfort B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Electric Comfort B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check174 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 maart 2014

Electric Comfort B.V.

Alles op het gebied van elektrisch verwarmen zoals vloerverwarming, terrasverwarming, infraroodpanelen en ook thermostaten. zoals Wifi thermostaten , Heatmiser Neo, zoneregeling, tijdklokken. Wij leveren aan particulieren en aan bedrijven.

Contact

Electric Comfort B.V.

Spanjaardsdijk 92b

7434 RT Lettele

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe heeft u ons gevonden
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
174 reviews

René van der Hoff

SterSterSterSterSter
10/10

Electric Comfort kan ik iedereen aanbevelen. Prima team met hart voor de klant. Uitstekende nazorg en snelle afhandeling van de opdracht.

Sterke punten
Kennis van zaken, eerlijk aanbod,goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Moet ik nog bedenken.

Gepubliceerd op

w.w. bakker

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goede ervaring, netjes, professioneel

Verbeterpunten of tips
tijdens onze vakantie heeft de vloerverwarming continue aangestaan terwijl wij hem lager hadden gezet, we snappen niet waarom de thermostaat iedere keer toch boven de 20 staat
Sterke punten
snelheid

Gepubliceerd op

Henk B

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en snelle levering

Sterke punten
Makkelijk te bereiken
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten

Gepubliceerd op

Bettie

SterSterSterSterSter
10/10

Vandaag een monteur gehad om de Heatmiser opnieuw in te stellen. Dit ging profesioneel en was snel gebeurt.

Sterke punten
Profesioneel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hulsman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles is één bedrijf. Vloerverwarming en pvc/laminaat vloer bij één bedrijf. Ideaal. Nette en correcte medewerkers die zeer mooi en strak werk leveren.

Sterke punten
Geen vooraf betaling. Snelle reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
Het zijn mensen van de praktijk. Mail vragen werden niet of laat beantwoord. Belletje werkt beter. En correct beantwoord en zelfs met extra bezoek werden vragen snel opgelost.

Gepubliceerd op

René ten Buuren / Olde Bolhaar

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Als erg positief ervaren, meedenkend en goede adviezen

Verbeterpunten of tips
Op deze werkwijze doorgaan
Sterke punten
Klantgericht

Gepubliceerd op

melle hammer

SterSterSterSterSter
10/10

het dinges nog niet ontvangen maar de timing helpt niet mee

Sterke punten
goede srevice / betrokken
Verbeterpunten of tips
andere verzender

Gepubliceerd op

Tessa Löbker

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer kundig, mensgerichte maar zeker professionele organisatie die meedenkt en goed weet wat nodig is.

Sterke punten
Meedenken en professionaliteit
Verbeterpunten of tips
Voor de toekomst Goed mee blijven denken over slecht geïsoleerde huizen en hoe dan toch warmte behouden kan blijven met elektrische vloerverwarming als hoofdverwarming. Betaalbaarheid en kwetsbaarheid van elektrische verwarming als stroomuitval ontstaat.

Gepubliceerd op

Vincent Kloens

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vandaag een thermostaat besteld voor onze vloerverwarming. We ontvingen helaas geen mail ter bevestiging van deze bestelling. Een uurtje daarna even gebeld. Meneer aan de telefoon vertelde mij dat hij ook maar een mens was en ging gelijk in het verweer; terwijl ik vooral een bevestiging wilde van de bestelling. Had daarna wel het idee dat het goed zou komen. Meneer was namelijk bezig met de bestelling. Eind van de dag om 17u40 heb ik toch nog maar een keer gebeld omdat ik nog niets ontvangen had. Geen bevestiging van bestelling of verzending. Ik dacht; ik bel even naar het vaste nummer om nog even te checken. Meneer nam op (waarschijnlijk doorgeschakeld naar mobiel) en leek erg verontwaardigd en vertelde mij gelijk dat hij ook een privé heeft. Hing daarna gelijk op. Erg onbehoorlijk. Bestelling is een paar dagen later wel netjes geleverd en ik kreeg een paar dagen daarna een bericht van de eigenaar of de bestelling goed ontvangen was en of de installatie gelukt was. Dat maakt weer veel goed. Heb het aantal sterren aangepast naar 3.

Sterke punten
Juist geleverd en na paar dagen een bericht van de firma om te checken of het product ontvangen en installatie gelukt is
Verbeterpunten of tips
Klanten gewoon altijd netjes te woord staan en proberen te begrijpen wat de vraag is.

Gepubliceerd op

Temmink bouwprojekten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
Levert kwaliteit

Gepubliceerd op

Elmer Bijma

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig netjes geleverd

Sterke punten
Goede Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Eveline M. van Moppes

SterSterSterSterSter
10/10

Onderkleed voor tapijtjes gekocht. Prima kwaliteit, slipvast en snel verzonden.

Sterke punten
Goede produkten en klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

hugo janssen

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
goede prijsstelling, overzichtelijk aanbod
Verbeterpunten of tips
tack en trace

Gepubliceerd op

Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Goed klant vriendelijk en zeer net werk

Sterke punten
Klant vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Hein en Henny Deen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend advies en duidelijke afspraken die ze ook nakomen.

Sterke punten
Weten precies wat hun sterke punten zijn en geven goed advies en leveren wat ze hebben afgesproken
Verbeterpunten of tips
Geen, gewoon doorgaan waar ze mee bezig zijn

Gepubliceerd op

Reviews

Electric Comfort B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Electric Comfort B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check174 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 maart 2014

Electric Comfort B.V.

Alles op het gebied van elektrisch verwarmen zoals vloerverwarming, terrasverwarming, infraroodpanelen en ook thermostaten. zoals Wifi thermostaten , Heatmiser Neo, zoneregeling, tijdklokken. Wij leveren aan particulieren en aan bedrijven.

Contact

Electric Comfort B.V.

Spanjaardsdijk 92b

7434 RT Lettele

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation