Feedback Company

Electric Comfort B.V.

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

169 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Electric Comfort B.V. aan!

Hoe heeft u ons gevonden
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
169 reviews

René ten Buuren / Olde Bolhaar

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Als erg positief ervaren, meedenkend en goede adviezen

Sterke punten
Klantgericht
Verbeterpunten of tips
Op deze werkwijze doorgaan

Gepubliceerd op

melle hammer

SterSterSterSterSter
10/10

het dinges nog niet ontvangen maar de timing helpt niet mee

Verbeterpunten of tips
andere verzender
Sterke punten
goede srevice / betrokken

Gepubliceerd op

Tessa Löbker

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer kundig, mensgerichte maar zeker professionele organisatie die meedenkt en goed weet wat nodig is.

Sterke punten
Meedenken en professionaliteit
Verbeterpunten of tips
Voor de toekomst Goed mee blijven denken over slecht geïsoleerde huizen en hoe dan toch warmte behouden kan blijven met elektrische vloerverwarming als hoofdverwarming. Betaalbaarheid en kwetsbaarheid van elektrische verwarming als stroomuitval ontstaat.

Gepubliceerd op

Vincent Kloens

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vandaag een thermostaat besteld voor onze vloerverwarming. We ontvingen helaas geen mail ter bevestiging van deze bestelling. Een uurtje daarna even gebeld. Meneer aan de telefoon vertelde mij dat hij ook maar een mens was en ging gelijk in het verweer; terwijl ik vooral een bevestiging wilde van de bestelling. Had daarna wel het idee dat het goed zou komen. Meneer was namelijk bezig met de bestelling. Eind van de dag om 17u40 heb ik toch nog maar een keer gebeld omdat ik nog niets ontvangen had. Geen bevestiging van bestelling of verzending. Ik dacht; ik bel even naar het vaste nummer om nog even te checken. Meneer nam op (waarschijnlijk doorgeschakeld naar mobiel) en leek erg verontwaardigd en vertelde mij gelijk dat hij ook een privé heeft. Hing daarna gelijk op. Erg onbehoorlijk. Bestelling is een paar dagen later wel netjes geleverd en ik kreeg een paar dagen daarna een bericht van de eigenaar of de bestelling goed ontvangen was en of de installatie gelukt was. Dat maakt weer veel goed. Heb het aantal sterren aangepast naar 3.

Verbeterpunten of tips
Klanten gewoon altijd netjes te woord staan en proberen te begrijpen wat de vraag is.
Sterke punten
Juist geleverd en na paar dagen een bericht van de firma om te checken of het product ontvangen en installatie gelukt is

Gepubliceerd op

Temmink bouwprojekten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Sterke punten
Levert kwaliteit
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Elmer Bijma

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig netjes geleverd

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede Communicatie

Gepubliceerd op

Eveline M. van Moppes

SterSterSterSterSter
10/10

Onderkleed voor tapijtjes gekocht. Prima kwaliteit, slipvast en snel verzonden.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede produkten en klantenservice.

Gepubliceerd op

hugo janssen

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
goede prijsstelling, overzichtelijk aanbod
Verbeterpunten of tips
tack en trace

Gepubliceerd op

Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Goed klant vriendelijk en zeer net werk

Sterke punten
Klant vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Hein en Henny Deen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend advies en duidelijke afspraken die ze ook nakomen.

Verbeterpunten of tips
Geen, gewoon doorgaan waar ze mee bezig zijn
Sterke punten
Weten precies wat hun sterke punten zijn en geven goed advies en leveren wat ze hebben afgesproken

Gepubliceerd op

Hilde Berghoef

SterSterSterSterSter
10/10

De analyse van ons probleem met de elektrische vloerverwarming door Alfons Oosterwijk bleek geheel te kloppen. Na de ontvangst van de Heatmiser thermostaat en het installeren daarvan doet de verwarming het weer prima! Dus een zeer goede ervaring!

Sterke punten
Eerst nagaan wat er fout/ stuk is, dan de goedkoopste oplossing bedenken!
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

D van den Heuvel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn bedrijf alleen onze thermostaat hangt in de hal,daar zijn wij niet blij mee.Die had in de kamer gemoeten. Daar is ook niet naar gevraagd.We konden kiezen in de meterkast of hal

Sterke punten
Wordt netjes gewerkt
Verbeterpunten of tips
Met vloerverwarming overleggen waar de thermostaat moet komen

Gepubliceerd op

cees Donkelaar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend gedaan, nette offerte . prima vakwerk het is een heerlijk gevoel met de vloerverwarming makkelijk te bedienen.

Sterke punten
Afspraken na komen
Verbeterpunten of tips
eigenlijk niet

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Vanaf het begin van het proces, oriënteren en informeren, tot en met de oplevering, zijn wij bijzonder tevreden. De vloerverwarming, die per vertrek regelbaar is, ervaren wij als bijzonder comfortabel en zouden wij iedereen aanraden.

Sterke punten
Goede informatie, toegankelijk bedrijf en medewerkers, afspraken worden nagekomen en de afhandeling is correct.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hans van der Schraaf

SterSterSterSterSter
10/10

Uitermate tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Niet te duur, perfecte nazorg

Gepubliceerd op

Reviews

Electric Comfort B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Electric Comfort B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check169 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 maart 2014

Electric Comfort B.V.

Alles op het gebied van elektrisch verwarmen zoals vloerverwarming, terrasverwarming, infraroodpanelen en ook thermostaten. zoals Wifi thermostaten , Heatmiser Neo, zoneregeling, tijdklokken. Wij leveren aan particulieren en aan bedrijven.

Contact

Electric Comfort B.V.

Spanjaardsdijk 92b

7434 RT Lettele

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe heeft u ons gevonden
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
169 reviews

René ten Buuren / Olde Bolhaar

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Als erg positief ervaren, meedenkend en goede adviezen

Sterke punten
Klantgericht
Verbeterpunten of tips
Op deze werkwijze doorgaan

Gepubliceerd op

melle hammer

SterSterSterSterSter
10/10

het dinges nog niet ontvangen maar de timing helpt niet mee

Verbeterpunten of tips
andere verzender
Sterke punten
goede srevice / betrokken

Gepubliceerd op

Tessa Löbker

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer kundig, mensgerichte maar zeker professionele organisatie die meedenkt en goed weet wat nodig is.

Sterke punten
Meedenken en professionaliteit
Verbeterpunten of tips
Voor de toekomst Goed mee blijven denken over slecht geïsoleerde huizen en hoe dan toch warmte behouden kan blijven met elektrische vloerverwarming als hoofdverwarming. Betaalbaarheid en kwetsbaarheid van elektrische verwarming als stroomuitval ontstaat.

Gepubliceerd op

Vincent Kloens

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Vandaag een thermostaat besteld voor onze vloerverwarming. We ontvingen helaas geen mail ter bevestiging van deze bestelling. Een uurtje daarna even gebeld. Meneer aan de telefoon vertelde mij dat hij ook maar een mens was en ging gelijk in het verweer; terwijl ik vooral een bevestiging wilde van de bestelling. Had daarna wel het idee dat het goed zou komen. Meneer was namelijk bezig met de bestelling. Eind van de dag om 17u40 heb ik toch nog maar een keer gebeld omdat ik nog niets ontvangen had. Geen bevestiging van bestelling of verzending. Ik dacht; ik bel even naar het vaste nummer om nog even te checken. Meneer nam op (waarschijnlijk doorgeschakeld naar mobiel) en leek erg verontwaardigd en vertelde mij gelijk dat hij ook een privé heeft. Hing daarna gelijk op. Erg onbehoorlijk. Bestelling is een paar dagen later wel netjes geleverd en ik kreeg een paar dagen daarna een bericht van de eigenaar of de bestelling goed ontvangen was en of de installatie gelukt was. Dat maakt weer veel goed. Heb het aantal sterren aangepast naar 3.

Verbeterpunten of tips
Klanten gewoon altijd netjes te woord staan en proberen te begrijpen wat de vraag is.
Sterke punten
Juist geleverd en na paar dagen een bericht van de firma om te checken of het product ontvangen en installatie gelukt is

Gepubliceerd op

Temmink bouwprojekten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Sterke punten
Levert kwaliteit
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Elmer Bijma

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig netjes geleverd

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede Communicatie

Gepubliceerd op

Eveline M. van Moppes

SterSterSterSterSter
10/10

Onderkleed voor tapijtjes gekocht. Prima kwaliteit, slipvast en snel verzonden.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede produkten en klantenservice.

Gepubliceerd op

hugo janssen

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
goede prijsstelling, overzichtelijk aanbod
Verbeterpunten of tips
tack en trace

Gepubliceerd op

Hendriks

SterSterSterSterSter
10/10

Goed klant vriendelijk en zeer net werk

Sterke punten
Klant vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

Hein en Henny Deen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend advies en duidelijke afspraken die ze ook nakomen.

Verbeterpunten of tips
Geen, gewoon doorgaan waar ze mee bezig zijn
Sterke punten
Weten precies wat hun sterke punten zijn en geven goed advies en leveren wat ze hebben afgesproken

Gepubliceerd op

Hilde Berghoef

SterSterSterSterSter
10/10

De analyse van ons probleem met de elektrische vloerverwarming door Alfons Oosterwijk bleek geheel te kloppen. Na de ontvangst van de Heatmiser thermostaat en het installeren daarvan doet de verwarming het weer prima! Dus een zeer goede ervaring!

Sterke punten
Eerst nagaan wat er fout/ stuk is, dan de goedkoopste oplossing bedenken!
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

D van den Heuvel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn bedrijf alleen onze thermostaat hangt in de hal,daar zijn wij niet blij mee.Die had in de kamer gemoeten. Daar is ook niet naar gevraagd.We konden kiezen in de meterkast of hal

Sterke punten
Wordt netjes gewerkt
Verbeterpunten of tips
Met vloerverwarming overleggen waar de thermostaat moet komen

Gepubliceerd op

cees Donkelaar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend gedaan, nette offerte . prima vakwerk het is een heerlijk gevoel met de vloerverwarming makkelijk te bedienen.

Sterke punten
Afspraken na komen
Verbeterpunten of tips
eigenlijk niet

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Vanaf het begin van het proces, oriënteren en informeren, tot en met de oplevering, zijn wij bijzonder tevreden. De vloerverwarming, die per vertrek regelbaar is, ervaren wij als bijzonder comfortabel en zouden wij iedereen aanraden.

Sterke punten
Goede informatie, toegankelijk bedrijf en medewerkers, afspraken worden nagekomen en de afhandeling is correct.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hans van der Schraaf

SterSterSterSterSter
10/10

Uitermate tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Niet te duur, perfecte nazorg

Gepubliceerd op

Reviews

Electric Comfort B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Electric Comfort B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check169 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 maart 2014

Electric Comfort B.V.

Alles op het gebied van elektrisch verwarmen zoals vloerverwarming, terrasverwarming, infraroodpanelen en ook thermostaten. zoals Wifi thermostaten , Heatmiser Neo, zoneregeling, tijdklokken. Wij leveren aan particulieren en aan bedrijven.

Contact

Electric Comfort B.V.

Spanjaardsdijk 92b

7434 RT Lettele

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation