Reviews

9 / 10
1216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.3/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.7/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9.1/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9/10

1216 Reviews

Anoniem
9/10

Prima. Je moet even geduld hebben, maar je hebt snel door hoe het werkt.


van den Born
10/10

Zeer goed met mooie onderdelen lijsten.

Verbeterpunten of tips

Geen, zeer goed zo!


Anoniem
9/10

Als zeer goed

Verbeterpunten of tips

Kan haast niet beter

Reactie Ekris BMW en MINI shop:

Beste klant,

hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zullen er aan blijven werken om de "haast" in uw verbeterpunten ook nog weg te werken ;-).

Wij wensen u alvast een prettig weekend,

David van Team Ekris


Anoniem
8/10

Goed. Kon het artikel eenvoudig vinden,

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Snelle en correcte levering!


Anoniem
9/10

Goede afhandeling van de bestelling


Jaap flohil
10/10

Zeer goed


Anoniem
10/10

Positief.
duidelijke communicatie over het verloop van de bestelling.
de nodige onderdelen zijn makkelijk te vinden.


Anoniem
10/10

Is een super webshop, alles zeer duidelijk en overzichtelijk, gebruik hem bijna als vraagbaak.

Verbeterpunten of tips

Top, zo doorgaan


Anoniem
4/10

Slecht want de prijsinfo klopt niet

Verbeterpunten of tips

De update voor navigatie staat geprijsd voor 142 euro, bij aflevering en terugstorting blijkt dit 42 euro te zijn.
Een meevaller, dat wel, maar ik had die info liever eerder gehad van de website.

Reactie Ekris BMW en MINI shop:

Beste klant,

zoals telefonisch besproken is de prijs een indicatie die varieert aan de hand van het model auto. Mocht het tarief voor de navigatie update voor uw auto lager uitvallen dan wordt dit bedrag teruggestort, zoals in het geval van uw bestelling ook is gebeurt. In verband met de grote diversiteit aan auto's leek ons dit de betere oplossing dan vele malen het ogenschijnlijk zelfde product op de webshop te zetten waardoor de klant door de bomen mogelijk het bos niet meer ziet.

Met vriendelijke groet,

Team Ekris