99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.6/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.1/10
Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
8.9/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9.1/10

219 Reviews

Shuttle service west
6/10

Leveringstijd perfect, produkt zeker niet slecht maar ik ik vindt de juiste matjes voor mijn auto niet de voorste matten zijn goed de achterste kloppen niet

Verbeterpunten of tips

Het produkt duidelijker voorstellen want ik heb al 2 maal de verkeerde gekregen en kan deze niet terug sturen

Reactie Ekris BMW en MINI shop:

Goedemiddag,
Wat vervelend dat de vloermatten niet helemaal goed waren. U geeft aan dat u deze matten niet kan retourneren, echter is dit gewoon mogelijk. U kunt het retourformulier op onze website vinden en deze ingevuld versturen aan bmwshop@ekris.nl.

Op onze servicepagina treft u ons retourformulier: bmwshop.ekris.nl/nl/service (retourneren).

We hopen u hiermee voldoende op weg te hebben geholpen.


H. Schriekenberg
9/10

Goede informatie in de webshop en product makkelijk te vinden.
Werdt zelfs telefonisch op de hoogte gehouden.


Anoniem
8/10

Eerste keer bestelling gedaan, pakket geleverd. Jammer ik had geen bevestiging
Email gekregen na afronding order.

Verbeterpunten of tips

Bevestiging email sturen na afhandelen van de order en email voor wanneer aflevering van pakket.


Anoniem
10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Nee


W. Holstege
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Snelle levering, netjes verpakt en geen verzendkosten bij een bestelling van 98,-

Verbeterpunten of tips

Als je op de tablet in de webshop winkelt, moet je even weten dat je bovenin moet klikken om je winkelwagentje te vinden.


Leen Verschoor
9/10

Prima. Site goed overzichtelijk. Snelle levering en duidelijke info over de voortgang.

Verbeterpunten of tips

geen


Richard
10/10

Uitstekend zoals altijd.

Verbeterpunten of tips

Soms is het lastig een bepaald onderdeel te vinden. Echter is dat gewoon n.a.v. hoe de technische tekeningen in elkaar zitten. Ik ben zeer blij met deze manier van overzicht via tekeningen, dus 10/10.


Anoniem
10/10

Great service and timely