Feedback Company
Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
5463 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima Service

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen commentaar
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Snel geleverd
Product of service:
Skikoffer en dakdragers

Gepubliceerd op

Ruud Van Son

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Niets
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Alles duidelijk
Product of service:
Antenne mini cooper cabrio

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee ik zou het niet weten
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Netjes en goed geleverd
Product of service:
Paraplu

Gepubliceerd op

Dylan

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Overzichtelijk aanbod en goede service
Product of service:
Accessoires

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Snelle levering van originele onderdelen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Product of service:
Grille

Gepubliceerd op

Jan Menten

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
originele produkten
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
alles naar wens
Product of service:
automatten

Gepubliceerd op

R v Essen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

priman

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
beide
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Jullie zijn afhankelijk van de bezorgers.... en dat is hassan achmed bla bla bla drama
Product of service:
relais

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw eerlijke feedback! Fijn om te horen dat u onze webshop ondanks de mindere ervaring met de bezorging toch zou aanbevelen. Jammer dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Helaas zijn we voor de aflevering afhankelijk van onze vervoerders, maar we begrijpen uiteraard dat een goede bezorgervaring een belangrijk onderdeel is van uw totale bestelling. Uw opmerking nemen we dan ook zeker mee. Bedankt voor uw feedback en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Michiel de Vries

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Overzichtelijken orgineel.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Ik had ook rubberen automatten besteld voor onze Mini Clubman, maar geen idee wanneer deze komen..
Product of service:
Lakstift en rubberen automatten

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 8/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u onze webshop overzichtelijk vindt en de originele MINI-producten weet te waarderen. U geeft aan dat het nog niet duidelijk was wanneer de rubberen automatten voor uw MINI Clubman geleverd zouden worden. Gelukkig hebben we goed nieuws: u heeft vandaag een e-mail van ons ontvangen dat de automatten inmiddels klaarliggen om afgehaald te worden. We wensen u alvast veel plezier met uw aankoop! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Anneke Schriek

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Goede levering
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen
Product of service:
Reisbeker

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 8/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en dat uw bestelling naar wens is verlopen. We hopen dat de BMW M-drinkfles goed bevalt en u er veel plezier van heeft! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Joep van Groningen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed!

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Zekerheid van kwaliteit
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee perfecte ervaring
Product of service:
Logo stickers

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw fantastische 10/10-beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad en vooral de zekerheid van originele BMW-kwaliteit waardeert. Daar doen we het voor! Mooi dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling. We zien u graag weer terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Adolfo Van Rootselaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Dat ik tevreden ben
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen
Product of service:
Luchtje

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw fantastische 10/10-beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze webshop. Uiteindelijk is dat waar we het voor doen! We hopen dat de BMW Natural Air Starter Set goed bevalt en wensen u er veel plezier mee. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Jacques Rusman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
In de buurd afhalen
Product of service:
Afdekkap accu

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 9/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u het gemak van het afhalen bij een vestiging in de buurt waardeert. Zo kunt u uw bestelling eenvoudig online plaatsen en deze vervolgens dichtbij ophalen. We hopen dat het onderdeel goed bevalt! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Wareerat Kotamool

SterSterSterSterSter
10/10

Topper!!

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele product
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Gratis retour
Product of service:
Klep sleep-oog

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 10/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u onze originele producten waardeert. We begrijpen uw wens voor gratis retourneren. Op dit moment zijn de kosten voor het retourneren voor rekening van de klant, maar we nemen uw suggestie zeker mee. Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Vincent Engelen

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Niks
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Alles duidelijk
Product of service:
Ruitenwissers

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw fantastische 10/10-beoordeling! Fijn om te horen dat alles duidelijk en overzichtelijk is en dat u zonder problemen de juiste ruitenwissers heeft kunnen vinden. Dat is precies wat we met onze webshop willen bereiken! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Gert Bergsma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Voorraad oldtimer onderdelen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Prima zo
Product of service:
Lagerbrug 1 e21

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 8/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent en vooral onze voorraad aan onderdelen voor oudere BMW-modellen weet te waarderen. We vinden het belangrijk om ook voor liefhebbers van klassiekere BMW's een mooi aanbod beschikbaar te hebben. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw aankoop. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Reviews

Ekris BMW en MINI shop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ekris BMW en MINI shop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check5463 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 april 2018

Ekris BMW en MINI shop

Ekris Webshop: het adres voor originele onderdelen, accessoires en lifestyle producten. Van sportieve casual kleding tot grote of kleine onderdelen voor uw auto. En van premium BMW sleutelhangers tot schattig MINI speelgoed. Laat uw producten moeiteloos thuisbezorgen of haal producten af bij 1 van onze elf vestigingen in, Arnhem, Assen, Groningen, Heerenveen, Heerlen, Lelystad, Maastricht, Nijkerk, Utrecht, Veenendaal en Zeist. Selecteer uw BMW of MINI en vind direct de juiste onderdelen en accessoires, geschikt voor uw auto.

Contact

Ekris BMW en MINI shop

Plesmanstraat 36

3905 KZ Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters100100%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
5463 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima Service

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen commentaar
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Snel geleverd
Product of service:
Skikoffer en dakdragers

Gepubliceerd op

Ruud Van Son

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Niets
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Alles duidelijk
Product of service:
Antenne mini cooper cabrio

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee ik zou het niet weten
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Netjes en goed geleverd
Product of service:
Paraplu

Gepubliceerd op

Dylan

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Overzichtelijk aanbod en goede service
Product of service:
Accessoires

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Snelle levering van originele onderdelen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Product of service:
Grille

Gepubliceerd op

Jan Menten

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
originele produkten
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
alles naar wens
Product of service:
automatten

Gepubliceerd op

R v Essen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

priman

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
beide
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Jullie zijn afhankelijk van de bezorgers.... en dat is hassan achmed bla bla bla drama
Product of service:
relais

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw eerlijke feedback! Fijn om te horen dat u onze webshop ondanks de mindere ervaring met de bezorging toch zou aanbevelen. Jammer dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Helaas zijn we voor de aflevering afhankelijk van onze vervoerders, maar we begrijpen uiteraard dat een goede bezorgervaring een belangrijk onderdeel is van uw totale bestelling. Uw opmerking nemen we dan ook zeker mee. Bedankt voor uw feedback en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Michiel de Vries

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Overzichtelijken orgineel.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Ik had ook rubberen automatten besteld voor onze Mini Clubman, maar geen idee wanneer deze komen..
Product of service:
Lakstift en rubberen automatten

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 8/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u onze webshop overzichtelijk vindt en de originele MINI-producten weet te waarderen. U geeft aan dat het nog niet duidelijk was wanneer de rubberen automatten voor uw MINI Clubman geleverd zouden worden. Gelukkig hebben we goed nieuws: u heeft vandaag een e-mail van ons ontvangen dat de automatten inmiddels klaarliggen om afgehaald te worden. We wensen u alvast veel plezier met uw aankoop! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Anneke Schriek

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Goede levering
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen
Product of service:
Reisbeker

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 8/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en dat uw bestelling naar wens is verlopen. We hopen dat de BMW M-drinkfles goed bevalt en u er veel plezier van heeft! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Joep van Groningen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed!

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Zekerheid van kwaliteit
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee perfecte ervaring
Product of service:
Logo stickers

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw fantastische 10/10-beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad en vooral de zekerheid van originele BMW-kwaliteit waardeert. Daar doen we het voor! Mooi dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling. We zien u graag weer terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Adolfo Van Rootselaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Dat ik tevreden ben
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen
Product of service:
Luchtje

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw fantastische 10/10-beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze webshop. Uiteindelijk is dat waar we het voor doen! We hopen dat de BMW Natural Air Starter Set goed bevalt en wensen u er veel plezier mee. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Jacques Rusman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Geen
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
In de buurd afhalen
Product of service:
Afdekkap accu

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 9/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u het gemak van het afhalen bij een vestiging in de buurt waardeert. Zo kunt u uw bestelling eenvoudig online plaatsen en deze vervolgens dichtbij ophalen. We hopen dat het onderdeel goed bevalt! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Wareerat Kotamool

SterSterSterSterSter
10/10

Topper!!

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele product
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Gratis retour
Product of service:
Klep sleep-oog

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 10/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u onze originele producten waardeert. We begrijpen uw wens voor gratis retourneren. Op dit moment zijn de kosten voor het retourneren voor rekening van de klant, maar we nemen uw suggestie zeker mee. Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Vincent Engelen

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Niks
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Alles duidelijk
Product of service:
Ruitenwissers

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw fantastische 10/10-beoordeling! Fijn om te horen dat alles duidelijk en overzichtelijk is en dat u zonder problemen de juiste ruitenwissers heeft kunnen vinden. Dat is precies wat we met onze webshop willen bereiken! Bedankt voor uw aanbeveling en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Gert Bergsma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Voorraad oldtimer onderdelen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Prima zo
Product of service:
Lagerbrug 1 e21

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Hartelijk dank voor uw mooie 8/10-beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent en vooral onze voorraad aan onderdelen voor oudere BMW-modellen weet te waarderen. We vinden het belangrijk om ook voor liefhebbers van klassiekere BMW's een mooi aanbod beschikbaar te hebben. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw aankoop. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Reviews

Ekris BMW en MINI shop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ekris BMW en MINI shop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check5463 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 april 2018

Ekris BMW en MINI shop

Ekris Webshop: het adres voor originele onderdelen, accessoires en lifestyle producten. Van sportieve casual kleding tot grote of kleine onderdelen voor uw auto. En van premium BMW sleutelhangers tot schattig MINI speelgoed. Laat uw producten moeiteloos thuisbezorgen of haal producten af bij 1 van onze elf vestigingen in, Arnhem, Assen, Groningen, Heerenveen, Heerlen, Lelystad, Maastricht, Nijkerk, Utrecht, Veenendaal en Zeist. Selecteer uw BMW of MINI en vind direct de juiste onderdelen en accessoires, geschikt voor uw auto.

Contact

Ekris BMW en MINI shop

Plesmanstraat 36

3905 KZ Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation