Feedback Company

Ekris BMW & MINI Webshop

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

5367 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Ekris BMW & MINI Webshop aan!

Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
5367 reviews

Anat Konings

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en goed advies

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Snelle levering en goed advies voor
Product of service:
Embleem

Gepubliceerd op

Jens Van der Linden

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Online bestellen van originel BMW gadgets. In mijn geval de autogeur van BMW zelf.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Product of service:
Autogeur

Gepubliceerd op

Leo Schechtman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
meer inzetten op dingetjes voor onderhoud, zoals poetsdoeken, motorolie, koelvloeistof of schoonmaakspullen makkelijker vindbaar maken.
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Zekerheid dat de juiste koelvloeistof geleverd wordt, zodat de motor niet beschadigd.
Product of service:
Koelvloeistof 1 liter, 'just in case'

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Leo, Hartelijk dank voor uw review en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u de zekerheid van originele BMW koelvloeistof waardeert. Uw suggestie om onderhoudsproducten zoals motorolie, poetsdoeken en schoonmaakartikelen beter vindbaar te maken nemen we graag mee om onze webshop verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Danny Oppeneer

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele producten
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Goeie spullen en een prima service
Product of service:
Naafdoppen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Danny, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze originele BMW producten en onze service. We wensen u veel plezier met de BMW logo naafdoppen en zien u graag weer terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

P H Peeters

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Er staan in de webshop artikelen die achteraf niet meer leverbaar zijn. Dat is vaak teleurstellend. Is misschien niet logistiek te verbeteren
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
De mogelijkheid om onderdelen te bestellen voor mijn BMW uit 2001!
Product of service:
Uitzetraam rechts achter

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste heer Peeters, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u de mogelijkheid waardeert om originele BMW onderdelen voor uw BMW uit 2001 te bestellen. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer een artikel achteraf niet meer leverbaar blijkt. Met een assortiment van meer dan 500.000 artikelen doen wij ons uiterste best om de webshop zo actueel mogelijk te houden, maar helaas lukt het niet altijd om iedere wijziging direct te verwerken. We wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u graag weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Roger Peeters

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele onderdelen, dichtbij op te halen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Zoeken op kenteken of VIN
Product of service:
Meerdere onderdelen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Roger, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en waardevolle feedback! Geweldig om te horen dat u de originele BMW onderdelen en de mogelijkheid om deze dichtbij af te halen waardeert. Uw suggestie om te kunnen zoeken op kenteken of VIN nemen we graag mee in de verdere ontwikkeling van onze webshop. Veel rijplezier en graag tot ziens bij Ekris! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Edwin Winters

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed, maar prijzig en altijd verzendkosten minder oké.

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Verzending kan sneller en er zijn altijd kosten ondanks dat je voor een hoog bedrag besteld.
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
BMW dealer.
Product of service:
BMW artikelen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Dhr. Winters, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat de verzending voor uw gevoel sneller had gekund. We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Uw bestelling is na plaatsing zo spoedig mogelijk door ons verzonden. Mocht een artikel onverhoopt niet direct uit voorraad leverbaar zijn en vanuit een BMW-warehouse moeten komen, dan informeren wij onze klanten daar altijd tijdig over. Wat betreft de verzendkosten: wij kiezen er bewust voor om bij iedere bestelling verzendkosten te rekenen. Op die manier kunnen wij onze service en zorgvuldige verzending blijven waarborgen, ongeacht de orderwaarde. We waarderen uw feedback en nemen deze mee. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Michael Klappe

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Makelijk online te bestellen.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Vroeger was het zo als je een oudere BMW had of Mini van 15 jaar of ouder dan kreeg je tussen 10 en 15% korting,ik weet niet of dat nog steeds zo is. Dat trekt misschien wat meer mensen over de streep om oem onderdelen te kopen voor hun oudere BMW of Mini.
Product of service:
Raamrubber Mini

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Michael, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u het gemak van online bestellen via onze webshop waardeert. Uw suggestie over korting voor oudere BMW en MINI modellen nemen we zeker mee. Als dealer werken wij met originele OEM onderdelen en hanteren we scherpe prijzen; de marges hierop zijn echter beperkt, waardoor we helaas geen structurele kortingen kunnen aanbieden. Op deze manier blijven we onze kwaliteit, service en beschikbaarheid ook in de toekomst waarborgen. We wensen u veel plezier met het raamrubber voor uw MINI Clubman en zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Ingrid Hoogland

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
BMW artikelen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Zou het niet weten
Product of service:
Bmw dames pet

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Ingrid, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u onze originele BMW artikelen waardeert. We wensen u veel plezier met uw BMW dames cap en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Vanessa Van Houtum

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Service
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nvt
Product of service:
Mini Wing Logo voorkant en radio antenne

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Vanessa, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze service als grootste pluspunt ervaart. Daar zijn we trots op! We wensen u veel plezier met uw MINI Wing Logo en Sportantenne en verwelkomen u graag weer in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Ivar Meijer

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect. Medewerker attendeerde mij op een onderdeel dat al deel uitmaakte van ander besteld onderdeel, werd na contact per mail achtergehouden en gecrediteerd.

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele onderdelen tegen goede prijzen en uitstekende klantenservice.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Misschien nog een eenvoudige onderdelenzoeker zoals onlinebmwparts.nl
Product of service:
Ruitenwisserarm i3 (en al eerder oak dash trim).

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Ivar, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en waardevolle feedback! Geweldig om te horen dat u onze originele BMW onderdelen, scherpe prijzen en klantenservice waardeert. Uw suggestie voor een eenvoudigere onderdelenzoeker nemen we graag mee. We proberen ons juist op andere vlakken te onderscheiden, zoals met een zorgvuldig samengesteld assortiment, persoonlijke service en de mogelijkheid om eenvoudig originele onderdelen op onderdeelnummer te bestellen. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Fred Wubbenhorst

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Netjes
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
De prijzen
Product of service:
Rubber matten Mini

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Fred, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Uw opmerking over de prijzen nemen we mee. We streven er altijd naar om originele MINI producten van de hoogste kwaliteit en met de service die u van Ekris mag verwachten aan te bieden. Veel plezier met uw MINI rubbermatten! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Rianne Kersbergen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Prima webshop.
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Groot aanbod / assortiment
Product of service:
Ventieldoppen, portierpinnen, lakset,

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Rianne, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijne feedback! Goed om te horen dat u tevreden bent over onze webshop en ons ruime assortiment waardeert. We wensen u veel plezier met uw MINI accessoires en lakset en verwelkomen u graag weer in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Frank van Heertum

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Simpel en eenvoudige om iets te bestellen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Gewoon goed
Product of service:
Vulling voor difeuser

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u onze webshop als eenvoudig en gebruiksvriendelijk ervaart en geen verbeterpunten ziet. We wensen u veel plezier met uw BMW Ambient Air Blue Suite navulling en zien u graag weer terug bij Ekris. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Ajay Pitai

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Knop zoeken op onderdeelnr toevoegen
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Tijdbesparing
Product of service:
Wielbouten set

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Ajay, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat onze webshop u tijd bespaart. Goed om te weten: onze webshop beschikt al over een 'Bestel op onderdeelnummer'-functie, waarmee u eenvoudig originele BMW onderdelen kunt bestellen op basis van het onderdeelnummer. We hopen dat deze functie u bij een volgende bestelling nog meer gemak biedt. Veel rijplezier en graag tot ziens bij Ekris! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Reviews

Ekris BMW & MINI Webshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ekris BMW & MINI Webshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check5367 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 april 2018

Ekris BMW & MINI Webshop

Ekris BMW & MINI Webshop: het adres voor originele onderdelen, accessoires en lifestyle producten. Van sportieve casual kleding tot grote of kleine onderdelen voor uw auto. En van premium BMW sleutelhangers tot schattig MINI speelgoed. Laat uw producten moeiteloos thuisbezorgen of haal producten af bij 1 van onze elf vestigingen in, Arnhem, Assen, Groningen, Heerenveen, Heerlen, Lelystad, Maastricht, Nijkerk, Utrecht, Veenendaal en Zeist. Selecteer uw BMW of MINI en vind direct de juiste onderdelen en accessoires, geschikt voor uw auto.

Contact

Ekris BMW & MINI Webshop

Plesmanstraat 36

3905 KZ Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bent u voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van uw bestelling?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe zou u de klantenservice van onze Ekris Webshop beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Kon u de informatie in de Ekris Webshop eenvoudig vinden?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
5367 reviews

Anat Konings

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en goed advies

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Snelle levering en goed advies voor
Product of service:
Embleem

Gepubliceerd op

Jens Van der Linden

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Online bestellen van originel BMW gadgets. In mijn geval de autogeur van BMW zelf.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nee
Product of service:
Autogeur

Gepubliceerd op

Leo Schechtman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
meer inzetten op dingetjes voor onderhoud, zoals poetsdoeken, motorolie, koelvloeistof of schoonmaakspullen makkelijker vindbaar maken.
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Zekerheid dat de juiste koelvloeistof geleverd wordt, zodat de motor niet beschadigd.
Product of service:
Koelvloeistof 1 liter, 'just in case'

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Leo, Hartelijk dank voor uw review en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u de zekerheid van originele BMW koelvloeistof waardeert. Uw suggestie om onderhoudsproducten zoals motorolie, poetsdoeken en schoonmaakartikelen beter vindbaar te maken nemen we graag mee om onze webshop verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Danny Oppeneer

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele producten
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Goeie spullen en een prima service
Product of service:
Naafdoppen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Danny, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze originele BMW producten en onze service. We wensen u veel plezier met de BMW logo naafdoppen en zien u graag weer terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

P H Peeters

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Er staan in de webshop artikelen die achteraf niet meer leverbaar zijn. Dat is vaak teleurstellend. Is misschien niet logistiek te verbeteren
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
De mogelijkheid om onderdelen te bestellen voor mijn BMW uit 2001!
Product of service:
Uitzetraam rechts achter

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste heer Peeters, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u de mogelijkheid waardeert om originele BMW onderdelen voor uw BMW uit 2001 te bestellen. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer een artikel achteraf niet meer leverbaar blijkt. Met een assortiment van meer dan 500.000 artikelen doen wij ons uiterste best om de webshop zo actueel mogelijk te houden, maar helaas lukt het niet altijd om iedere wijziging direct te verwerken. We wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u graag weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Roger Peeters

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele onderdelen, dichtbij op te halen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Zoeken op kenteken of VIN
Product of service:
Meerdere onderdelen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Roger, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en waardevolle feedback! Geweldig om te horen dat u de originele BMW onderdelen en de mogelijkheid om deze dichtbij af te halen waardeert. Uw suggestie om te kunnen zoeken op kenteken of VIN nemen we graag mee in de verdere ontwikkeling van onze webshop. Veel rijplezier en graag tot ziens bij Ekris! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Edwin Winters

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed, maar prijzig en altijd verzendkosten minder oké.

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Verzending kan sneller en er zijn altijd kosten ondanks dat je voor een hoog bedrag besteld.
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
BMW dealer.
Product of service:
BMW artikelen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Dhr. Winters, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat de verzending voor uw gevoel sneller had gekund. We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Uw bestelling is na plaatsing zo spoedig mogelijk door ons verzonden. Mocht een artikel onverhoopt niet direct uit voorraad leverbaar zijn en vanuit een BMW-warehouse moeten komen, dan informeren wij onze klanten daar altijd tijdig over. Wat betreft de verzendkosten: wij kiezen er bewust voor om bij iedere bestelling verzendkosten te rekenen. Op die manier kunnen wij onze service en zorgvuldige verzending blijven waarborgen, ongeacht de orderwaarde. We waarderen uw feedback en nemen deze mee. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Michael Klappe

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Makelijk online te bestellen.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Vroeger was het zo als je een oudere BMW had of Mini van 15 jaar of ouder dan kreeg je tussen 10 en 15% korting,ik weet niet of dat nog steeds zo is. Dat trekt misschien wat meer mensen over de streep om oem onderdelen te kopen voor hun oudere BMW of Mini.
Product of service:
Raamrubber Mini

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Michael, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u het gemak van online bestellen via onze webshop waardeert. Uw suggestie over korting voor oudere BMW en MINI modellen nemen we zeker mee. Als dealer werken wij met originele OEM onderdelen en hanteren we scherpe prijzen; de marges hierop zijn echter beperkt, waardoor we helaas geen structurele kortingen kunnen aanbieden. Op deze manier blijven we onze kwaliteit, service en beschikbaarheid ook in de toekomst waarborgen. We wensen u veel plezier met het raamrubber voor uw MINI Clubman en zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Ingrid Hoogland

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
BMW artikelen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Zou het niet weten
Product of service:
Bmw dames pet

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Ingrid, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u onze originele BMW artikelen waardeert. We wensen u veel plezier met uw BMW dames cap en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Vanessa Van Houtum

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Service
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Nvt
Product of service:
Mini Wing Logo voorkant en radio antenne

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Vanessa, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze service als grootste pluspunt ervaart. Daar zijn we trots op! We wensen u veel plezier met uw MINI Wing Logo en Sportantenne en verwelkomen u graag weer in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Ivar Meijer

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect. Medewerker attendeerde mij op een onderdeel dat al deel uitmaakte van ander besteld onderdeel, werd na contact per mail achtergehouden en gecrediteerd.

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Originele onderdelen tegen goede prijzen en uitstekende klantenservice.
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Misschien nog een eenvoudige onderdelenzoeker zoals onlinebmwparts.nl
Product of service:
Ruitenwisserarm i3 (en al eerder oak dash trim).

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Ivar, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en waardevolle feedback! Geweldig om te horen dat u onze originele BMW onderdelen, scherpe prijzen en klantenservice waardeert. Uw suggestie voor een eenvoudigere onderdelenzoeker nemen we graag mee. We proberen ons juist op andere vlakken te onderscheiden, zoals met een zorgvuldig samengesteld assortiment, persoonlijke service en de mogelijkheid om eenvoudig originele onderdelen op onderdeelnummer te bestellen. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Fred Wubbenhorst

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Netjes
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
De prijzen
Product of service:
Rubber matten Mini

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Fred, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Uw opmerking over de prijzen nemen we mee. We streven er altijd naar om originele MINI producten van de hoogste kwaliteit en met de service die u van Ekris mag verwachten aan te bieden. Veel plezier met uw MINI rubbermatten! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Rianne Kersbergen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Prima webshop.
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Groot aanbod / assortiment
Product of service:
Ventieldoppen, portierpinnen, lakset,

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Rianne, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijne feedback! Goed om te horen dat u tevreden bent over onze webshop en ons ruime assortiment waardeert. We wensen u veel plezier met uw MINI accessoires en lakset en verwelkomen u graag weer in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Frank van Heertum

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Simpel en eenvoudige om iets te bestellen
Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Gewoon goed
Product of service:
Vulling voor difeuser

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u onze webshop als eenvoudig en gebruiksvriendelijk ervaart en geen verbeterpunten ziet. We wensen u veel plezier met uw BMW Ambient Air Blue Suite navulling en zien u graag weer terug bij Ekris. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Ajay Pitai

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Zijn er aspecten die wij kunnen verbeteren?
Knop zoeken op onderdeelnr toevoegen
Wat is het belangrijkste voordeel van onze producten/onze dienst voor u?
Tijdbesparing
Product of service:
Wielbouten set

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW & MINI Webshop

Beste Ajay, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat onze webshop u tijd bespaart. Goed om te weten: onze webshop beschikt al over een 'Bestel op onderdeelnummer'-functie, waarmee u eenvoudig originele BMW onderdelen kunt bestellen op basis van het onderdeelnummer. We hopen dat deze functie u bij een volgende bestelling nog meer gemak biedt. Veel rijplezier en graag tot ziens bij Ekris! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Reviews

Ekris BMW & MINI Webshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ekris BMW & MINI Webshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check5367 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 april 2018

Ekris BMW & MINI Webshop

Ekris BMW & MINI Webshop: het adres voor originele onderdelen, accessoires en lifestyle producten. Van sportieve casual kleding tot grote of kleine onderdelen voor uw auto. En van premium BMW sleutelhangers tot schattig MINI speelgoed. Laat uw producten moeiteloos thuisbezorgen of haal producten af bij 1 van onze elf vestigingen in, Arnhem, Assen, Groningen, Heerenveen, Heerlen, Lelystad, Maastricht, Nijkerk, Utrecht, Veenendaal en Zeist. Selecteer uw BMW of MINI en vind direct de juiste onderdelen en accessoires, geschikt voor uw auto.

Contact

Ekris BMW & MINI Webshop

Plesmanstraat 36

3905 KZ Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation