Reviews

9 / 10
4389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9.2/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9/10

4389 Reviews

Olaf Van Wensveen

2/10

Slechts

Verbeterpunten of tips

6 februari besteld 12 februari pas geleverd


Matisse Van de velde

10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Neen


heer Kramer

10/10

Goed.

Verbeterpunten of tips

Geen .


heer Biekens

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

ik zou geen verbeterpunten weten omtrent bestelling plaatsen


Henk Brok

3/10

Redelijk goed

Verbeterpunten of tips

Heb een bevestiging mail gehad en daarna dagen lang niet gehoord tot hij werd verzonden mag toch verwachten van een groot bedrijf dat ze iets op voorraad hebben of dat ze laten weten dat het niet op... Heb een bevestiging mail gehad en daarna dagen lang niet gehoord tot hij werd verzonden mag toch verwachten van een groot bedrijf dat ze iets op voorraad hebben of dat ze laten weten dat het niet op voorraad is.
Heeft bijna een week geduurd voor ik het onderdeel had want in deze tijd heel lang is zelf Chine levert binnen 5 dagen mag dan van een Nederlands bedrijf wel wat meer verwachten dan een hele week wachten zonder bericht

Reactie Ekris BMW en MINI shop:

Beste heer Brok,
Excuses betreft vertraging van uw bestelling,
Uw bestelling heeft vertraging opgelopen door het vernieuwen van onze nieuwe website/ systeem. Wij hebben u helaas niet niet...
Beste heer Brok,
Excuses betreft vertraging van uw bestelling,
Uw bestelling heeft vertraging opgelopen door het vernieuwen van onze nieuwe website/ systeem. Wij hebben u helaas niet niet de gebruikelijke service die u van ons verwacht niet kunnen leveren. Graag kom ik met u in contact, zodat wij u tegenmoet kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Othman


heer Rijnsburger

10/10

Top

Verbeterpunten of tips

Geen


heer Maes

7/10

Prima ervaring.

Verbeterpunten of tips

Ik ben lid van een BMW club waar Ekris korting geeft.
Maar ik kan nergens vinden waar ik die kortingscode kan ingeven.
En Ik had eerder een account aangemaakt maar het wachtwoord...
Ik ben lid van een BMW club waar Ekris korting geeft.
Maar ik kan nergens vinden waar ik die kortingscode kan ingeven.
En Ik had eerder een account aangemaakt maar het wachtwoord vergeten.
Maar als ik vraag om het wachtwoord te resetten krijg ik daar geen mail van om dat te resetten.
Dus ik kan dan niet op mijn account.


heer Nobel

10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Marcel Bruin

10/10

Top

Verbeterpunten of tips

Prima zo


Mustafa Kabaktepe

8/10

Prima en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Het is fijn om de onderdeel nummers te zien, maar ik zou graag ook de aantallen willen zien. Op dit moment moet ik externe websites raadplegen om de aantallen te weten.