Feedback Company
Bezoek Ekris BMW en MINI shop

Ekris BMW en MINI shop

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

4874 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Ekris BMW en MINI shop aan!

Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
4874 reviews

Peter Muyldermans

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Voor bepaalde modellen vind ik meer informatie terug op Hubauershop.de ik doe daar het opzoek werk en neem de code om bij Ekris te bestellen. BVB voor Oldtimer BMW's ide de Hubauer shop beter, maar daar is dan wel weer veel reklame en dat is niet het geval bij de Ekris.
Product of service:
meerdere onderdelen BMW F31 - E31

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste heer Peter, Dank voor uw eerlijke feedback. Zo heeft iedere shop zijn voor- en nadelen :). Wij doen in ieder geval onze uiterste beste onze shop zo toegankelijk en efficiënt mogelijk te maken, nemen de feedback zeker mee. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Johan Slijkoort

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Kan beter

Verbeterpunten of tips
Kijk je voorraad na en houdt deze goed bij. Op is op.
Product of service:
Div. Motoronderdelen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste heer Slijkoort, Dank voor uw eerlijke feedback. Spijtig dat wij niet alle bestelde artikelen nog konden leveren. Met een assortiment van circa 400.000 unieke onderdelen doen wij onze uiterste beste dit zo actueel mogelijk te houden, al lukt dit helaas niet altijd voor 100%. Onze welgemeende excuses voor het ongemak en deze negatieve ervaring. Wij hopen in de toekomst dat u ons nog een kans geeft om u te laten zien dat wij onze waarde kunnen vergroten. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Robbie Janssen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke webshop

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
M550i badge

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Robbie! Dank voor de mooie feedback, wordt zeer gewaardeerd en fijn te zien wij uw verwachting hebben waargemaakt. Veel plezier van het M550i logo en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Marc Wagemans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nee

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Naafdoppen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Marc! Dank voor de mooie feedback, wordt zeer gewaardeerd en fijn te zien wij uw verwachting hebben waargemaakt. Veel plezier van de MINI JCW naafdoppen set en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Jos Claessens

SterSterSterSterSter
10/10

Top.

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Mini waistline finisher piano black

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Jos! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de Zwarte Waistline op uw MINI en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Wim van Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Paul Van Ooik

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
F60 JCW grill

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Paul! Dank voor de mooie feedback, wordt zeer gewaardeerd en fijn te zien wij uw verwachting hebben waargemaakt. Veel plezier van de JCW grill en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

G.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Ik heb betaald voor een pakket maar kreeg een brievenbuspakje. Jammer voor mij qua kosten...
Product of service:
Lakstift

Gepubliceerd op

Av

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Mensen hun geld terug geven als iets niet word geleverd!
Product of service:
Aandrijflens

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste heer Valente, Dank voor uw eerlijke feedback. Spijtig te lezen dat de verwachting niet is waargemaakt en u uw bestelling nooit heeft mogen ontvangen. Wij hebben in het persoonlijke mailcontact naar u al gereageerd dat wij u dit passend met u oplossen. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en deze negatieve ervaring. Wij hopen in de toekomst dat u ons nog een kans geeft om u te laten zien dat wij onze waarde kunnen vergroten. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Leo moonen

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoed

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
M sleutelhanger

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Leo! Dank voor de mooie feedback! Daar worden wij zeker blij van, want ons doel is om elke klant een geweldige ervaring te bieden. Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Wim van Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Michel van der Bijl

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn

Verbeterpunten of tips
Op chassis nummer of kenteken. Oltimers
Product of service:
Onderdelen oltimer

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Michel! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Wim van Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Erica Zweers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
nee
Product of service:
Nederlandse handleiding voor Mini one

Gepubliceerd op

wouter Nijland

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed

Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Diverse caroserie delen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Wouter! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Wout Ringenier

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed ervaren.

Verbeterpunten of tips
Nog geen verbeterpunten tegen gekomen.
Product of service:
Mini clubman onderdelen.

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Dank voor de mooie beoordeling, daar doen wij het voor :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Dogan

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen opmerking
Product of service:
BMW M Cabin Trolley, Donker Grijs Mat

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Dogan! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Martijn Barsingerhorn

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreid en gedetailleerd, prettig

Verbeterpunten of tips
Geen, prima ervaring
Product of service:
Plastic schroefjes om kap vast te zetten

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Martijn! Dank voor de mooie beoordeling, daar doen wij het voor :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Reviews

Ekris BMW en MINI shop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ekris BMW en MINI shop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check4874 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 april 2018

Ekris BMW en MINI shop

Ekris BMW en MINI Webshop: het adres voor originele onderdelen, accessoires en lifestyle producten. Van sportieve casual kleding tot grote of kleine onderdelen voor uw auto. En van premium BMW sleutelhangers tot schattig MINI speelgoed. Laat uw producten moeiteloos thuisbezorgen of haal producten af in Utrecht, Veenendaal, Maastricht, Nijkerk, Lelystad, Arnhem, Heerenveen, Heerlen, Zeist of Nijkerk. Selecteer uw BMW of MINI en vind direct de juiste onderdelen en accessoires, geschikt voor uw auto.

Contact

Ekris BMW en MINI shop

Plesmanstraat 36

3905 KZ Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
4874 reviews

Peter Muyldermans

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Positief

Verbeterpunten of tips
Voor bepaalde modellen vind ik meer informatie terug op Hubauershop.de ik doe daar het opzoek werk en neem de code om bij Ekris te bestellen. BVB voor Oldtimer BMW's ide de Hubauer shop beter, maar daar is dan wel weer veel reklame en dat is niet het geval bij de Ekris.
Product of service:
meerdere onderdelen BMW F31 - E31

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste heer Peter, Dank voor uw eerlijke feedback. Zo heeft iedere shop zijn voor- en nadelen :). Wij doen in ieder geval onze uiterste beste onze shop zo toegankelijk en efficiënt mogelijk te maken, nemen de feedback zeker mee. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Johan Slijkoort

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Kan beter

Verbeterpunten of tips
Kijk je voorraad na en houdt deze goed bij. Op is op.
Product of service:
Div. Motoronderdelen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste heer Slijkoort, Dank voor uw eerlijke feedback. Spijtig dat wij niet alle bestelde artikelen nog konden leveren. Met een assortiment van circa 400.000 unieke onderdelen doen wij onze uiterste beste dit zo actueel mogelijk te houden, al lukt dit helaas niet altijd voor 100%. Onze welgemeende excuses voor het ongemak en deze negatieve ervaring. Wij hopen in de toekomst dat u ons nog een kans geeft om u te laten zien dat wij onze waarde kunnen vergroten. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Robbie Janssen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke webshop

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
M550i badge

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Robbie! Dank voor de mooie feedback, wordt zeer gewaardeerd en fijn te zien wij uw verwachting hebben waargemaakt. Veel plezier van het M550i logo en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Marc Wagemans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nee

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Naafdoppen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Marc! Dank voor de mooie feedback, wordt zeer gewaardeerd en fijn te zien wij uw verwachting hebben waargemaakt. Veel plezier van de MINI JCW naafdoppen set en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Jos Claessens

SterSterSterSterSter
10/10

Top.

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Mini waistline finisher piano black

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Jos! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de Zwarte Waistline op uw MINI en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Wim van Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Paul Van Ooik

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
F60 JCW grill

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Paul! Dank voor de mooie feedback, wordt zeer gewaardeerd en fijn te zien wij uw verwachting hebben waargemaakt. Veel plezier van de JCW grill en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

G.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Ik heb betaald voor een pakket maar kreeg een brievenbuspakje. Jammer voor mij qua kosten...
Product of service:
Lakstift

Gepubliceerd op

Av

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Mensen hun geld terug geven als iets niet word geleverd!
Product of service:
Aandrijflens

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste heer Valente, Dank voor uw eerlijke feedback. Spijtig te lezen dat de verwachting niet is waargemaakt en u uw bestelling nooit heeft mogen ontvangen. Wij hebben in het persoonlijke mailcontact naar u al gereageerd dat wij u dit passend met u oplossen. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en deze negatieve ervaring. Wij hopen in de toekomst dat u ons nog een kans geeft om u te laten zien dat wij onze waarde kunnen vergroten. Met vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Leo moonen

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoed

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
M sleutelhanger

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Leo! Dank voor de mooie feedback! Daar worden wij zeker blij van, want ons doel is om elke klant een geweldige ervaring te bieden. Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Wim van Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Michel van der Bijl

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn

Verbeterpunten of tips
Op chassis nummer of kenteken. Oltimers
Product of service:
Onderdelen oltimer

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Michel! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Wim van Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Erica Zweers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
nee
Product of service:
Nederlandse handleiding voor Mini one

Gepubliceerd op

wouter Nijland

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed

Verbeterpunten of tips
Nvt
Product of service:
Diverse caroserie delen

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Wouter! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Wout Ringenier

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed ervaren.

Verbeterpunten of tips
Nog geen verbeterpunten tegen gekomen.
Product of service:
Mini clubman onderdelen.

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Beste, Dank voor de mooie beoordeling, daar doen wij het voor :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Dogan

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen opmerking
Product of service:
BMW M Cabin Trolley, Donker Grijs Mat

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Dogan! Dank voor de mooie beoordeling, worden ook wij blij van. :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Martijn Barsingerhorn

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreid en gedetailleerd, prettig

Verbeterpunten of tips
Geen, prima ervaring
Product of service:
Plastic schroefjes om kap vast te zetten

Gepubliceerd op

Antwoord Ekris BMW en MINI shop

Hoi Martijn! Dank voor de mooie beoordeling, daar doen wij het voor :) Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Ekris Webshop

Geantwoord op

Reviews

Ekris BMW en MINI shop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ekris BMW en MINI shop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check4874 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 april 2018

Ekris BMW en MINI shop

Ekris BMW en MINI Webshop: het adres voor originele onderdelen, accessoires en lifestyle producten. Van sportieve casual kleding tot grote of kleine onderdelen voor uw auto. En van premium BMW sleutelhangers tot schattig MINI speelgoed. Laat uw producten moeiteloos thuisbezorgen of haal producten af in Utrecht, Veenendaal, Maastricht, Nijkerk, Lelystad, Arnhem, Heerenveen, Heerlen, Zeist of Nijkerk. Selecteer uw BMW of MINI en vind direct de juiste onderdelen en accessoires, geschikt voor uw auto.

Contact

Ekris BMW en MINI shop

Plesmanstraat 36

3905 KZ Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation