EKOMENU

Wat vind je van de informatie op de website?: 7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?: 8.2/10
Wat vind je van de recepten?: 7.6/10

1752 reviews

Sorteren

San

2/10

Helaas bij elke box een bedorven product. Eerste week bedorven kip en bananen met vriesplekken. Tweede week bedorven zalm. Zo jammer, want ik wilde biologisch gaan eten.

Sterke punten
Geen: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Verse producten of beter laten vervoeren zodat het niet bedorven is.

Debbie

Aanbeveling check

10/10

Supergoed

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
De bezorgers zijn erg gehaast, misschien kunnen ze wat meer tijd krijgen. En verder: Breid het bedrijf uit, maar met behoud van de persoonlijke sfeer en vriendelijkheid.: Sterke punten
Het neemt je zoveel werk uit handen en het is biologisch en gebalanceerd. En erg lekkere combinaties. Ik ben zeer tevreden. En als er iets misgaat is de service ook uitstekend!

Elisabeth V.

Aanbeveling check

10/10

Ik ben overgestapt van de meest bekende eetbox naar ekomenu en ben er superblij mee. Heel verse producten, heel gezonde maaltijden met veel groenten en degelijke vleesvervangers. beperkte plastiek verpakkingen. Ik ben fan! Wat ook leuk is, is dat je per maaltijd kan kiezen voor hoeveel personen je gaat koken. En belangrijk : het is allemaal biologisch. Het zorgt er ook voor dat ik veel minder naar de supermarkt moet en daar in de verleiding kom om brol te kopen.

Sterke punten
biologisch, vers, goed uitgebalanceerd voor vegetariërs, ook onze zoon met coeliakie kan gerust meeëten, heel vriendelijke communicatie: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
de noten in de papieren zakjes zijn wak

Rudolf

Aanbeveling check

10/10

Helaas bevatten de pakketten de laatste weken te kort of geen hoofdingrediënten. Dit wordt wel prima gecompenseerd door Ekomenu, maar als je wil gaan koken grijp je mis. Misschien komt het door de vakantietijd.

Sterke punten
Snelheid en vriendelijkheid van de medewerkers van klantenservice: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Duidelijker aangeven op mijn account de pakketten te pauzeren voor langere termijn

Eveline

Aanbeveling check

10/10

Lekker, verassend, gevarieerd eten met veel verse groenten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Gedroogde kruiden te grote hoeveelheden, elke keer zakje. Tip 5 meest gangbare voor abonnees eens per half jaar potje of zakje 100 gram leveren.: Sterke punten
Variatie, versheid, verassingen

anonymous

5/10

Slordig

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Service laat soms te wensen over, recepten kloppen vaak niet, fruit komt soms beschadigd aan, feedback over service wordt niet verwerkt: Sterke punten
Gevarieerde maaltijden. Lokale, biologische producten

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Goed

Sterke punten
Afwisselende maaltijden: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Ik vind het nog steeds jammer dat ik moet betalen om de menu’s af te halen, daarmee vind ik de prijs echt te hoog en bestellen we ipv elke 2 weken, nog maar af en toe een box. Misschien leuk om af en toe een actie te doen, dat je bij 2 keer afhalen, mindering op de prijs krijgt of zo. Dat zou mij wel stimuleren om vaker te bestellen.

Desiree Matheij

Aanbeveling check

10/10

Al jaren helemaal happy met ekomenu

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Momenteel niet en anders horen jullie het meteen. Ik communiceer daar dan meteen over en met mijn feedback wordt ook echt iets gedaan.: Sterke punten
Als er iets niet goed is toevallig, dan wordt dit meteen goed opgepakt.

anonymous

Aanbeveling check

9/10

Wij genieten alweer een aantal jaren van Ekomenu en zijn erg tevreden over de variatie in biologisch en duurzaam eten. Daarnaast is het voor ons heel fijn dat wij niet elke keer na hoeven te denken over wat we moeten koken maar pakken we elke werkdag simpelweg het eerstvolgende gerecht uit de koelkast. Ideaal!

Sterke punten
Volgens mij zijn jullie in de loop der jaren ontzettend gegroeid, maar het contact met jullie via nieuwsbrief/mailing/klantenservice voelt heel persoonlijk. De variatie in gerechten is erg groot waardoor je elke keer wat anders kunt eten. Maar recepten komen ook wel eens terug waardoor je je favoriete recepten nog een keer kunt eten. Ik vind deze balans erg goed.: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Er zijn af en toe recepten waar bijv. maar 4 ingrediënten inzitten en de maaltijdportie wat klein is; dan is de prijs voor een maaltijd in verhouding wel erg hoog. Wat voor ons dan een oplossing zou kunnen zijn is om er dan misschien in ieder geval (extra) veel van de groente in te doen? Want een recept mag van mij zeker wel weinig ingrediënten bevatten, maar als het dan qua volume ook weinig is valt het wel een beetje tegen. Onze voorkeur gaat meer uit naar veel groente dan naar extra sausjes of kruiden oid. Maar dat is persoonlijk ;)

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Positief

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Ik heb altijd drie maaltijden per week. Soms blijkt dan dat het keuzemenu uit twee maaltijden met vlees bestaat. Ik zie liever een gevarieerd aanbod, bv een vlees-vis en vegetarisch menu.: Sterke punten
Duidelijke en snelle communicatie Goede producten

Martha

Aanbeveling check

9/10

Ik gebruik Ekomenu al meer dan 10 jaar en blijf dat doen in de toekomst. Ik heb elke week genoeg keuze uit lekkere recepten en ze maken het ook wel erg makkelijk om gezond en lekker te eten!

Sterke punten
Er gaat bijna nooit iets mis met de levering en als het een keer gebeurt, denken ze goed mee met een oplossing.: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Nee.

Martine Liefstingh

Aanbeveling check

9/10

Ik ben superblij met de Ekomenu maaltijden!

Sterke punten
Biologisch, verantwoorde, originele, complete en lekkere maaltijden: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Heel soms zit er groente in die wat ouder is (soms al te ver heen)

Geke Dijkstra

Aanbeveling check

8/10

Goed, behalve bezorging. Je moet dan thuis zijn. Dat vi dt ik echt een nadeel.

Sterke punten
Lekker en sober eten: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Soms zijn producten niet rijp mn avocado’s. Bezorging vind ik erg lastig, dus nu halen we het en dat is ook lastig.

Marrit

Aanbeveling check

8/10

Met Ekomenu kunnen we gemakkelijk biologische en vegetarische maaltijden eten zonder veel moeite te hoeven doen met boodschappen (in de gewone supermarkt vind je nog lang niet altijd alles biologisch) of het zelf uitzoeken van recepten.

Sterke punten
Goede biologische producten met vele lekkere recepten: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Heel soms gaat er iets mis in de bezorging, laatst ontving ik een ander recept dan ik besteld had. Deze had wel dezelfde code op de zak, maar was iets anders dan op de website stond.

Lina Demeyere

Aanbeveling check

7/10

Tevreden, maar de levering is te lang onderweg. Daardoor zijn de kwetsbare produkten zoals spinazie, sla, rucola. .... Soms half of helemaal niet goed meer voor consumptie. Jammer hoor!

Sterke punten
Rappe antwoorden compensaties: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Pakketten te lang onderweg

Reviews

EKOMENU verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EKOMENU heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.7/10
1752 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 3 april 2017

EKOMENU

Contact

EKOMENU

JM Keynesplein 12-42

1066 EP Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Wat vind je van de informatie op de website?: 7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?: 8.2/10
Wat vind je van de recepten?: 7.6/10

1752 reviews

Sorteren

San

2/10

Helaas bij elke box een bedorven product. Eerste week bedorven kip en bananen met vriesplekken. Tweede week bedorven zalm. Zo jammer, want ik wilde biologisch gaan eten.

Sterke punten
Geen: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Verse producten of beter laten vervoeren zodat het niet bedorven is.

Debbie

Aanbeveling check

10/10

Supergoed

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
De bezorgers zijn erg gehaast, misschien kunnen ze wat meer tijd krijgen. En verder: Breid het bedrijf uit, maar met behoud van de persoonlijke sfeer en vriendelijkheid.: Sterke punten
Het neemt je zoveel werk uit handen en het is biologisch en gebalanceerd. En erg lekkere combinaties. Ik ben zeer tevreden. En als er iets misgaat is de service ook uitstekend!

Elisabeth V.

Aanbeveling check

10/10

Sterke punten
biologisch, vers, goed uitgebalanceerd voor vegetariërs, ook onze zoon met coeliakie kan gerust meeëten, heel vriendelijke communicatie: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
de noten in de papieren zakjes zijn wak

Rudolf

Aanbeveling check

10/10

Sterke punten
Snelheid en vriendelijkheid van de medewerkers van klantenservice: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Duidelijker aangeven op mijn account de pakketten te pauzeren voor langere termijn

Eveline

Aanbeveling check

10/10

Lekker, verassend, gevarieerd eten met veel verse groenten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Gedroogde kruiden te grote hoeveelheden, elke keer zakje. Tip 5 meest gangbare voor abonnees eens per half jaar potje of zakje 100 gram leveren.: Sterke punten
Variatie, versheid, verassingen

anonymous

5/10

Slordig

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Service laat soms te wensen over, recepten kloppen vaak niet, fruit komt soms beschadigd aan, feedback over service wordt niet verwerkt: Sterke punten
Gevarieerde maaltijden. Lokale, biologische producten

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Goed

Sterke punten
Afwisselende maaltijden: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Ik vind het nog steeds jammer dat ik moet betalen om de menu’s af te halen, daarmee vind ik de prijs echt te hoog en bestellen we ipv elke 2 weken, nog maar af en toe een box. Misschien leuk om af en toe een actie te doen, dat je bij 2 keer afhalen, mindering op de prijs krijgt of zo. Dat zou mij wel stimuleren om vaker te bestellen.

Desiree Matheij

Aanbeveling check

10/10

Al jaren helemaal happy met ekomenu

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Momenteel niet en anders horen jullie het meteen. Ik communiceer daar dan meteen over en met mijn feedback wordt ook echt iets gedaan.: Sterke punten
Als er iets niet goed is toevallig, dan wordt dit meteen goed opgepakt.

anonymous

Aanbeveling check

9/10

Sterke punten
Volgens mij zijn jullie in de loop der jaren ontzettend gegroeid, maar het contact met jullie via nieuwsbrief/mailing/klantenservice voelt heel persoonlijk. De variatie in gerechten is erg groot waardoor je elke keer wat anders kunt eten. Maar recepten komen ook wel eens terug waardoor je je favoriete recepten nog een keer kunt eten. Ik vind deze balans erg goed.: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Er zijn af en toe recepten waar bijv. maar 4 ingrediënten inzitten en de maaltijdportie wat klein is; dan is de prijs voor een maaltijd in verhouding wel erg hoog. Wat voor ons dan een oplossing zou kunnen zijn is om er dan misschien in ieder geval (extra) veel van de groente in te doen? Want een recept mag van mij zeker wel weinig ingrediënten bevatten, maar als het dan qua volume ook weinig is valt het wel een beetje tegen. Onze voorkeur gaat meer uit naar veel groente dan naar extra sausjes of kruiden oid. Maar dat is persoonlijk ;)

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Positief

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Ik heb altijd drie maaltijden per week. Soms blijkt dan dat het keuzemenu uit twee maaltijden met vlees bestaat. Ik zie liever een gevarieerd aanbod, bv een vlees-vis en vegetarisch menu.: Sterke punten
Duidelijke en snelle communicatie Goede producten

Martha

Aanbeveling check

9/10

Ik gebruik Ekomenu al meer dan 10 jaar en blijf dat doen in de toekomst. Ik heb elke week genoeg keuze uit lekkere recepten en ze maken het ook wel erg makkelijk om gezond en lekker te eten!

Sterke punten
Er gaat bijna nooit iets mis met de levering en als het een keer gebeurt, denken ze goed mee met een oplossing.: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Nee.

Martine Liefstingh

Aanbeveling check

9/10

Ik ben superblij met de Ekomenu maaltijden!

Sterke punten
Biologisch, verantwoorde, originele, complete en lekkere maaltijden: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Heel soms zit er groente in die wat ouder is (soms al te ver heen)

Geke Dijkstra

Aanbeveling check

8/10

Goed, behalve bezorging. Je moet dan thuis zijn. Dat vi dt ik echt een nadeel.

Sterke punten
Lekker en sober eten: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Soms zijn producten niet rijp mn avocado’s. Bezorging vind ik erg lastig, dus nu halen we het en dat is ook lastig.

Marrit

Aanbeveling check

8/10

Sterke punten
Goede biologische producten met vele lekkere recepten: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Heel soms gaat er iets mis in de bezorging, laatst ontving ik een ander recept dan ik besteld had. Deze had wel dezelfde code op de zak, maar was iets anders dan op de website stond.

Lina Demeyere

Aanbeveling check

7/10

Tevreden, maar de levering is te lang onderweg. Daardoor zijn de kwetsbare produkten zoals spinazie, sla, rucola. .... Soms half of helemaal niet goed meer voor consumptie. Jammer hoor!

Sterke punten
Rappe antwoorden compensaties: Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Pakketten te lang onderweg

Reviews

EKOMENU verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EKOMENU heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.7/10
1752 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 3 april 2017

EKOMENU

Contact

EKOMENU

JM Keynesplein 12-42

1066 EP Amsterdam