Reviews

9.2 / 10
504 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Algemeen advies
9.2/10
Levertijd
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.6/10
Ontvangst
9/10
Bereikbaarheid en parkeergelegenheid winkel
7.5/10
After sales
8.8/10

504 Reviews

anonymous

9/10

Klantvriendelijk, persoonlijk,

Sterke punten

Klantvriendelijk, passend, sociaal

Verbeterpunten of tips

Ochtend sms'en bij aanwezigheid product

Aangekocht product

Bril


LukkenaervLouer

9/10

Al jaren prima service, je bent echt een gewaardeerde klant

Sterke punten

Alle aandacht voor wat je wenst

Verbeterpunten of tips

Kan ik niet bedenken

Aangekocht product

Variëren focus bril en zonnebril, plus bril voor echtgenoot


Eekelaaroptiek Tilburg

10/10

Mooie winkel en vriendelijk personeel.

Sterke punten

Zeer alert personeel ,die bij binnenkomst gelijk vragen of je met de auto bent. Dit ivm betaald parkeren, melden je auto aan op hun kosten. Zodat je geen bon krijgt!

Verbeterpunten of tips

Ik kan ze niet benoemen, ik raad deze winkel aan iedereen aan.

Aangekocht product

Gewone bril en een sportbroek


Bart donders

10/10

Top zaak

Sterke punten

Geweldige service

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten

Aangekocht product

Bril


Mevrouw

8/10

Oogmeting en aankoop bril

Sterke punten

Professionele oogmeting, goed advies bij keuze montuur

Verbeterpunten of tips

Vorm van korting als vaste klant

Aangekocht product

Bril


Wil kampert

8/10

Sinds langere tijd klant en altijd deskundig advies gekregen, hoewel voor sommige monturen men niet helemaal op de hoogte is voor onderhoud

Sterke punten

Nodige kennis en uitleg aanwezig

Verbeterpunten of tips

After sales, vraag de klant dmv telefoontje na 1 week naar ervaring

Aangekocht product

Computer bril


JMP Verhaaren

7/10

Professioneel prettig klantgericht bedrijf

Sterke punten

Kennis

Verbeterpunten of tips

geen

Aangekocht product

Bril Lindberg


Henri

8/10

Nieuwe bril

Sterke punten

Expertise

Verbeterpunten of tips

Bij afwijking van levertijd de klant hiervan proactief informeren

Aangekocht product

Bril met multifocale glazen


Michel Vervecken

10/10

Aankoop bril

Sterke punten

Zeer goede informatie en buitengewoon vriendelijk!

Verbeterpunten of tips

Geen

Aangekocht product

Bril


Klant

7/10

Ruim assortiment. Verkoper kwam wat gejaagd over bij maken van keuzes tussen verschillende montuurkleuren. Wat ik als negatief ervaren heb, is het 'pushen' om multifocale glazen te nemen, terwijl...

Sterke punten

Veel meetapparatuur aanwezig

Verbeterpunten of tips

1 persoon altijd standby houden exclusief voor aftersales zoals ontvangs, rechtzetten, kleine reparaties.

Aangekocht product

Bril

Reactie Eekelaaroptiek:

Bedankt voor uw reactie. Jammer dat u dit ervaren heeft. het is zeker niet de bedoeling geweest om multifocaal te verkopen terwijl u geen leesklachten heeft. Maar u juist van het beste advies te voorzien. Een glas met een lichte boost voor nabij werkzaamheden. mocht u verder nog vragen hebben dan mag u mij altijd mailen.