Feedback Company

Eddy's

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

5942 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt Eddy's aan!

5942 reviews

Sonja

SterSterSterSterSter
10/10

🌹🌹

Product of service:
Broeken

Gepubliceerd op

erik van nes

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

kloten dect niet aanm de medemens

Product of service:
ze hebben jonge barket bal spelers en nog erbij gehandicste

Gepubliceerd op

kevin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Leuke kleding stukken helaas is het zon rommel in de winkels dat ze zelf niet meer weten wat ze doen en komen vervolgens met goedkope smoesjes over batch nr s koop voor duizende euro s hier maar helaas moet ik nu afscheid nemen over een jas van 1400 euro die de eddy s winkel verderop 400 goedkoper was maar deze had mijn maat niet liggen dus voor de goeie maat moest ik 400 extra betalen erg jammer dit

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Maxime

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel moeilijk om contact mee te krijgen. Ik heb nu voor de tweede keer iets besteld bij Eddy's omdat zij gewoon de goedkoopste zijn als het om Josh V sale gaat. Maar elke bestelling weer ellende. Nu is er een artikel geannuleerd waarvoor een credit verstuurd is maar vervolgens is ondanks dat ik het gevraagd heb mijn Klarna betaling niet aangepast en staat het bedrag voor de broek nog gewoon open. Zo irritant, verleen gewoon een goede klantenservice.

Product of service:
Josh V trui

Gepubliceerd op

Wendy

SterSterSterSterSter
10/10

Pakket in 3x binnen, werd na mailen, netjes opgelost door ze, geld terug gekregen, mijn vermiste pakket en nog een tegoedbon.

Product of service:
3 tshirts

Gepubliceerd op

Denise

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichters Broek besteld, was nog maar een leverbaar. Krijg na een dag een mailtje dat het niet gelukt was om op tijd te versturen. In de mail stond dat ze het alsnog binnen een à twee werkdagen zouden opsturen. Ik heb vier mailtjes gestuurd daarop krijg je een standaard mail terug.(computer.). Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Daarin heb ik in de laatste mail kenbaar gemaakt dat ik het product binnen twee werk dagen geleverd wil hebben en anders de koop ontbind. En dat ze het geld terug moeten storten.. Ze hebben tot en met zaterdag 20 september de tijd om de broek op te sturen. Ik geef ze daarna vijf dagen de tijd om het geld terug te storten, mochten ze de broek niet kunnen sturen. Als dit niet gebeurt, dan wordt er aangifte gedaan voor oplichting en gaat de advocaat van de rechtbijstand aan het werk. Ik hoop dat ze het een beetje serieus gaan nemen.

Product of service:
Cargo broek

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Hi Denise, we kunnen begrijpen dat je teleurgesteld bent over het verloopt van je bestelling en nogmaals excuses voor het ongemak. Zoals we inmiddels ook per e-mail aan je hebben laten weten, is je order helaas gecrediteerd vanwege een voorraadfout. Het bedrag is aan je terugbetaald. Door de drukte zijn we momenteel telefonisch niet bereikbaar, maar we beantwoorden alle berichten op volgorde van binnenkomst. In het mailverkeer is terug te zien dat we ook netjes op jouw berichten hebben gereageerd. We willen benadrukken dat we absoluut geen oplichters zijn, we proberen juist iedereen zo goed mogelijk te helpen! Wij wensen je alsnog een hele fijne avond en hopelijk geef je ons een tweede kans :)

Geantwoord op

Roos

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht! Na 2 weken nog steeds niets ontvangen! Heb een dure airforce jas besteld en betaald, maar wacht nog steeds. Klantenservice is niet bereikbaar, op de mail wordt niet inhoudelijk gereageerd.

Product of service:
Airforce winterjas

Gepubliceerd op

sjors

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

slechte levering/geen levering geen communicatie mogelijk via telefoon en als je geluk hebt reageren ze na 1 week op je mail

Product of service:
helaas is de communicatie en bereikbaarheid van de webshop slecht. Mail wordt laat of niet beantwoord. Door persoonlijk naar de winkel te gaan is de vraag/klacht netjes opgelost

Gepubliceerd op

Sanne

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb 27 augustus een bestelling geplaatst. De dag erop kreeg ik een mail dat het door drukte langer zou duren ze streefde ernaar om het binnen 1 a 2 werkdagen te verzenden. Tot op heden niks ontvangen (10 september) telefonisch niet te bereiken en op mijn mail wordt ook niet gereageerd. Nooit meer!

Product of service:
Van alles

Gepubliceerd op

Sam

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Je besteld een pakketje op 28/8 inmiddels 6/9 en nog steeds niet binnen !? Krijg je een mailtje op 29/8 dat die binnen 1-2 dagen binnen zal zijn. Dan ga je mailen en bellen geen reactie dus een dm op insta gestuurd en dan krijg je nog geen nuttige info.

Product of service:
Kleren

Gepubliceerd op

Leon

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg slechte service Miss 12 producten bij mij bestelling krijg maar geen contact na 5 keer bellen en 5 keer mailen ik snap dat het nu druk is maar vind het een beetje vervelend dat ik maar geen reactie van ze heb gekregen privé keer was top maar service nu enorm slecht

Product of service:
Meerdere producten uit de sale die maandag al besteld zijn en van alles maar 3 dingen heb gekregen van de 15

Gepubliceerd op

Linda

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Helaas verkopen ze graag via internet alleen komen hun afspraken niet na en je kan ze niet meer bereiken.

Product of service:
Jogging pak unique the label

Gepubliceerd op

Michael

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bestelling na een week nog steeds niet binnen

Product of service:
Petten en korte broeken

Gepubliceerd op

Z

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Vriendelijke service en snel geholpen

Product of service:
Triad’oro smartpants

Gepubliceerd op

W.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ontzettend onvriendelijk en asociaal personeel

Product of service:
JOSH V Lia & JOSH V Jeanine

Gepubliceerd op

Reviews

Eddy's verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eddy's heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5942 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2017

Eddy's

Luxe en trendy kleding, schoenen en accessoires voor dames, heren en kids. Snelle verzending. Achteraf betalen. Gratis verzending vanaf €49.95.

Contact

Eddy's

Vrijstraat 46

5611AW Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

5942 reviews

Sonja

SterSterSterSterSter
10/10

🌹🌹

Product of service:
Broeken

Gepubliceerd op

erik van nes

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

kloten dect niet aanm de medemens

Product of service:
ze hebben jonge barket bal spelers en nog erbij gehandicste

Gepubliceerd op

kevin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Leuke kleding stukken helaas is het zon rommel in de winkels dat ze zelf niet meer weten wat ze doen en komen vervolgens met goedkope smoesjes over batch nr s koop voor duizende euro s hier maar helaas moet ik nu afscheid nemen over een jas van 1400 euro die de eddy s winkel verderop 400 goedkoper was maar deze had mijn maat niet liggen dus voor de goeie maat moest ik 400 extra betalen erg jammer dit

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Maxime

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel moeilijk om contact mee te krijgen. Ik heb nu voor de tweede keer iets besteld bij Eddy's omdat zij gewoon de goedkoopste zijn als het om Josh V sale gaat. Maar elke bestelling weer ellende. Nu is er een artikel geannuleerd waarvoor een credit verstuurd is maar vervolgens is ondanks dat ik het gevraagd heb mijn Klarna betaling niet aangepast en staat het bedrag voor de broek nog gewoon open. Zo irritant, verleen gewoon een goede klantenservice.

Product of service:
Josh V trui

Gepubliceerd op

Wendy

SterSterSterSterSter
10/10

Pakket in 3x binnen, werd na mailen, netjes opgelost door ze, geld terug gekregen, mijn vermiste pakket en nog een tegoedbon.

Product of service:
3 tshirts

Gepubliceerd op

Denise

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichters Broek besteld, was nog maar een leverbaar. Krijg na een dag een mailtje dat het niet gelukt was om op tijd te versturen. In de mail stond dat ze het alsnog binnen een à twee werkdagen zouden opsturen. Ik heb vier mailtjes gestuurd daarop krijg je een standaard mail terug.(computer.). Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Daarin heb ik in de laatste mail kenbaar gemaakt dat ik het product binnen twee werk dagen geleverd wil hebben en anders de koop ontbind. En dat ze het geld terug moeten storten.. Ze hebben tot en met zaterdag 20 september de tijd om de broek op te sturen. Ik geef ze daarna vijf dagen de tijd om het geld terug te storten, mochten ze de broek niet kunnen sturen. Als dit niet gebeurt, dan wordt er aangifte gedaan voor oplichting en gaat de advocaat van de rechtbijstand aan het werk. Ik hoop dat ze het een beetje serieus gaan nemen.

Product of service:
Cargo broek

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Hi Denise, we kunnen begrijpen dat je teleurgesteld bent over het verloopt van je bestelling en nogmaals excuses voor het ongemak. Zoals we inmiddels ook per e-mail aan je hebben laten weten, is je order helaas gecrediteerd vanwege een voorraadfout. Het bedrag is aan je terugbetaald. Door de drukte zijn we momenteel telefonisch niet bereikbaar, maar we beantwoorden alle berichten op volgorde van binnenkomst. In het mailverkeer is terug te zien dat we ook netjes op jouw berichten hebben gereageerd. We willen benadrukken dat we absoluut geen oplichters zijn, we proberen juist iedereen zo goed mogelijk te helpen! Wij wensen je alsnog een hele fijne avond en hopelijk geef je ons een tweede kans :)

Geantwoord op

Roos

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht! Na 2 weken nog steeds niets ontvangen! Heb een dure airforce jas besteld en betaald, maar wacht nog steeds. Klantenservice is niet bereikbaar, op de mail wordt niet inhoudelijk gereageerd.

Product of service:
Airforce winterjas

Gepubliceerd op

sjors

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

slechte levering/geen levering geen communicatie mogelijk via telefoon en als je geluk hebt reageren ze na 1 week op je mail

Product of service:
helaas is de communicatie en bereikbaarheid van de webshop slecht. Mail wordt laat of niet beantwoord. Door persoonlijk naar de winkel te gaan is de vraag/klacht netjes opgelost

Gepubliceerd op

Sanne

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb 27 augustus een bestelling geplaatst. De dag erop kreeg ik een mail dat het door drukte langer zou duren ze streefde ernaar om het binnen 1 a 2 werkdagen te verzenden. Tot op heden niks ontvangen (10 september) telefonisch niet te bereiken en op mijn mail wordt ook niet gereageerd. Nooit meer!

Product of service:
Van alles

Gepubliceerd op

Sam

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Je besteld een pakketje op 28/8 inmiddels 6/9 en nog steeds niet binnen !? Krijg je een mailtje op 29/8 dat die binnen 1-2 dagen binnen zal zijn. Dan ga je mailen en bellen geen reactie dus een dm op insta gestuurd en dan krijg je nog geen nuttige info.

Product of service:
Kleren

Gepubliceerd op

Leon

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg slechte service Miss 12 producten bij mij bestelling krijg maar geen contact na 5 keer bellen en 5 keer mailen ik snap dat het nu druk is maar vind het een beetje vervelend dat ik maar geen reactie van ze heb gekregen privé keer was top maar service nu enorm slecht

Product of service:
Meerdere producten uit de sale die maandag al besteld zijn en van alles maar 3 dingen heb gekregen van de 15

Gepubliceerd op

Linda

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Helaas verkopen ze graag via internet alleen komen hun afspraken niet na en je kan ze niet meer bereiken.

Product of service:
Jogging pak unique the label

Gepubliceerd op

Michael

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bestelling na een week nog steeds niet binnen

Product of service:
Petten en korte broeken

Gepubliceerd op

Z

SterSterSterSterSter
10/10

Top! Vriendelijke service en snel geholpen

Product of service:
Triad’oro smartpants

Gepubliceerd op

W.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ontzettend onvriendelijk en asociaal personeel

Product of service:
JOSH V Lia & JOSH V Jeanine

Gepubliceerd op

Reviews

Eddy's verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eddy's heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5942 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2017

Eddy's

Luxe en trendy kleding, schoenen en accessoires voor dames, heren en kids. Snelle verzending. Achteraf betalen. Gratis verzending vanaf €49.95.

Contact

Eddy's

Vrijstraat 46

5611AW Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation