Feedback Company

Eddy's

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

5959 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt Eddy's aan!

5959 reviews

Anouk van dijk

SterSterSterSterSter
10/10

Super leuke kleding en heel vriendelijk personeel. Mijn dochter kreeg meteen een compliment van een medewerkster toen ze de winkel in kwam, omdat haar hele outfit van unique label was. Ze vond me dochter er mooi uit zien. Super lief! Ook hebben ze voor mij en me andere kinderen Super leuke kleding. Stoerdere en nette kleding.

Product of service:
2 uniquethelabel truitjes, 1 korte broek 1 lange broek van uniquethelabel en een vest van uniquethelabel

Gepubliceerd op

Nina Huintjes

SterSterSterSterSter
10/10

Voor mij is Eddy's de beste webwinkel die er is! Zeer goed assortiment, razendsnelle verzending en snelle reacties van de klantenservice! Ik woon zelf in Duitsland en ben onder de indruk van hoe snel de bestelde artikelen bij mij aankomen. Zeer betrouwbaar! Absoluut een aanrader!

Product of service:
Artikel von Reinders

Gepubliceerd op

Joost

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bestelling ontvangen met winkelbeveiliging er nog op. Klantenservice is telefonisch niet te bereiken. Na melding per mail duurt het dagen voor je een reactie krijgt. Vervolgens vragen ze om retour aan te melden via de website. Als je dit doet moet je retourkosten betalen anders kan je de retour niet aanmelden. Ongelooflijk.

Product of service:
..

Gepubliceerd op

Nick

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb mijn gehele bestelling retour gestuurd. Ik heb zelf de retour kosten betaald van bijna €8. Dit is prima! Want die kosten kunnen hoog oplopen voor een bedrijf. Dat accepteer ik. Maar nu geven ze aan dat er voor €180 aan kleding mist????? Hoe bedoel je?!? En nu moet ik voor die kosten opdraaien???

Product of service:
Kleding Malelions

Gepubliceerd op

Chantal

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg slecht!!!!

Product of service:
Bestelling niet compleet na 16 dagen 😡

Gepubliceerd op

Marijn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Echt nog nooit zo'n slechte ervaring bij een webshop gehad. Besteld = dezelfde dag verstuurd geven ze overal leuk aan. Vervolgens bestel je en duurt het ruim een WEEK voordat je bestelling wordt verstuurd. Het was een cadeau, maar dat cadeau kon ik niet meer geven. Dit meerdere malen gemaild naar de klantenservice, echter gewoon niet te bereiken. Gevolg: bestelling wordt gewoon verstuurd terwijl ik het toch ga retourneren. 'We sturen je een gratis retourlabel' daar wacht ik nu al DRIE dagen op. Kom op zeg...

Product of service:
Zonnebril Croyez

Gepubliceerd op

A

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht Voor retour moet je zelf betalen 7,95

Product of service:
Winter jas

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je review. Retourkosten bedragen bij ons €7,95. Dit staat vermeld in ons retourbeleid op de website. We proberen onze prijzen zo eerlijk mogelijk te houden en daarom kiezen we ervoor om retourkosten niet standaard in de productprijzen door te berekenen. Mocht je vragen hebben over een retour, dan helpt onze klantenservice je natuurlijk graag verder.

Geantwoord op

Shuraya

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloos

Product of service:
Flaired pants van Reinders

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Mocht je willen toelichten wat er precies mis is gegaan, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing. Je kunt hiervoor altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Geantwoord op

Nour eddine

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Scammers!!! I ordered items and paid them. They were not delivered and when I adked refund they just ignored my mail.

Product of service:
Two pair of shoes

Gepubliceerd op

Claudia Henzel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte bereikbaarheid

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ons slecht bereikbaar hebt ervaren. We doen ons best om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Mocht je nog hulp nodig hebben, dan kijken we uiteraard graag met je mee.

Geantwoord op

Nicole de Bekker

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel en uitstekende verzend service. Topper

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle verzending. Veel plezier met je bestelling!

Geantwoord op

Petra

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Jas retour maar geen enkele reactie. Jas weg geld weg.

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Beugelsdijk

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Product of service:
Diverse

Gepubliceerd op

Taner Demir

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beste mensen lees deze review zeker. Echt een schandalig bedrijf. De arrogantie die ze uit stralen is echt niet meer normaal. Wij kochten met de nadruk op kochten wand wij gaan er zeker nooit meer naar toe en als ik u was zou ik 2 keer na denken voor dat je naar 1 van de eddys vestigingen gaat. Ik kocht voor mijn petekind een W basic Tracksuit voor mijn petekind als kerst cadeau. Omdat het voor de kerstdagen gekocht was en zeker na de kerst dagen geruild of terug gebracht kan of kon worden is er op de bon geschreven ( het is voor kerst misschien terug ). Nou niet dus. Ze nemen het niet meer terug. Willen ook geen waardebon geven.Omdat ze het niet meer in de assortiment hebben zitten zegt de medewerker. Dat staat toch niet op de bon. Maar al en wij zitten met een kleding stuk in onze maag. Zoals al eerder vermeld wij gaan er nooit meer heen. Oplichters..

Product of service:
W basic track suit

Gepubliceerd op

Mario

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Na twee weken bestelling nog niet geleverd!

Product of service:
Jas airforce

Gepubliceerd op

Reviews

Eddy's verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eddy's heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5959 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2017

Eddy's

Luxe en trendy kleding, schoenen en accessoires voor dames, heren en kids. Snelle verzending. Achteraf betalen. Gratis verzending vanaf €49.95.

Contact

Eddy's

Vrijstraat 46

5611AW Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

5959 reviews

Anouk van dijk

SterSterSterSterSter
10/10

Super leuke kleding en heel vriendelijk personeel. Mijn dochter kreeg meteen een compliment van een medewerkster toen ze de winkel in kwam, omdat haar hele outfit van unique label was. Ze vond me dochter er mooi uit zien. Super lief! Ook hebben ze voor mij en me andere kinderen Super leuke kleding. Stoerdere en nette kleding.

Product of service:
2 uniquethelabel truitjes, 1 korte broek 1 lange broek van uniquethelabel en een vest van uniquethelabel

Gepubliceerd op

Nina Huintjes

SterSterSterSterSter
10/10

Voor mij is Eddy's de beste webwinkel die er is! Zeer goed assortiment, razendsnelle verzending en snelle reacties van de klantenservice! Ik woon zelf in Duitsland en ben onder de indruk van hoe snel de bestelde artikelen bij mij aankomen. Zeer betrouwbaar! Absoluut een aanrader!

Product of service:
Artikel von Reinders

Gepubliceerd op

Joost

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bestelling ontvangen met winkelbeveiliging er nog op. Klantenservice is telefonisch niet te bereiken. Na melding per mail duurt het dagen voor je een reactie krijgt. Vervolgens vragen ze om retour aan te melden via de website. Als je dit doet moet je retourkosten betalen anders kan je de retour niet aanmelden. Ongelooflijk.

Product of service:
..

Gepubliceerd op

Nick

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb mijn gehele bestelling retour gestuurd. Ik heb zelf de retour kosten betaald van bijna €8. Dit is prima! Want die kosten kunnen hoog oplopen voor een bedrijf. Dat accepteer ik. Maar nu geven ze aan dat er voor €180 aan kleding mist????? Hoe bedoel je?!? En nu moet ik voor die kosten opdraaien???

Product of service:
Kleding Malelions

Gepubliceerd op

Chantal

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Erg slecht!!!!

Product of service:
Bestelling niet compleet na 16 dagen 😡

Gepubliceerd op

Marijn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Echt nog nooit zo'n slechte ervaring bij een webshop gehad. Besteld = dezelfde dag verstuurd geven ze overal leuk aan. Vervolgens bestel je en duurt het ruim een WEEK voordat je bestelling wordt verstuurd. Het was een cadeau, maar dat cadeau kon ik niet meer geven. Dit meerdere malen gemaild naar de klantenservice, echter gewoon niet te bereiken. Gevolg: bestelling wordt gewoon verstuurd terwijl ik het toch ga retourneren. 'We sturen je een gratis retourlabel' daar wacht ik nu al DRIE dagen op. Kom op zeg...

Product of service:
Zonnebril Croyez

Gepubliceerd op

A

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht Voor retour moet je zelf betalen 7,95

Product of service:
Winter jas

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je review. Retourkosten bedragen bij ons €7,95. Dit staat vermeld in ons retourbeleid op de website. We proberen onze prijzen zo eerlijk mogelijk te houden en daarom kiezen we ervoor om retourkosten niet standaard in de productprijzen door te berekenen. Mocht je vragen hebben over een retour, dan helpt onze klantenservice je natuurlijk graag verder.

Geantwoord op

Shuraya

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloos

Product of service:
Flaired pants van Reinders

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Mocht je willen toelichten wat er precies mis is gegaan, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing. Je kunt hiervoor altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Geantwoord op

Nour eddine

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Scammers!!! I ordered items and paid them. They were not delivered and when I adked refund they just ignored my mail.

Product of service:
Two pair of shoes

Gepubliceerd op

Claudia Henzel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte bereikbaarheid

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ons slecht bereikbaar hebt ervaren. We doen ons best om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Mocht je nog hulp nodig hebben, dan kijken we uiteraard graag met je mee.

Geantwoord op

Nicole de Bekker

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel en uitstekende verzend service. Topper

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle verzending. Veel plezier met je bestelling!

Geantwoord op

Petra

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Jas retour maar geen enkele reactie. Jas weg geld weg.

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Beugelsdijk

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Product of service:
Diverse

Gepubliceerd op

Taner Demir

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beste mensen lees deze review zeker. Echt een schandalig bedrijf. De arrogantie die ze uit stralen is echt niet meer normaal. Wij kochten met de nadruk op kochten wand wij gaan er zeker nooit meer naar toe en als ik u was zou ik 2 keer na denken voor dat je naar 1 van de eddys vestigingen gaat. Ik kocht voor mijn petekind een W basic Tracksuit voor mijn petekind als kerst cadeau. Omdat het voor de kerstdagen gekocht was en zeker na de kerst dagen geruild of terug gebracht kan of kon worden is er op de bon geschreven ( het is voor kerst misschien terug ). Nou niet dus. Ze nemen het niet meer terug. Willen ook geen waardebon geven.Omdat ze het niet meer in de assortiment hebben zitten zegt de medewerker. Dat staat toch niet op de bon. Maar al en wij zitten met een kleding stuk in onze maag. Zoals al eerder vermeld wij gaan er nooit meer heen. Oplichters..

Product of service:
W basic track suit

Gepubliceerd op

Mario

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Na twee weken bestelling nog niet geleverd!

Product of service:
Jas airforce

Gepubliceerd op

Reviews

Eddy's verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eddy's heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5959 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2017

Eddy's

Luxe en trendy kleding, schoenen en accessoires voor dames, heren en kids. Snelle verzending. Achteraf betalen. Gratis verzending vanaf €49.95.

Contact

Eddy's

Vrijstraat 46

5611AW Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation