Feedback Company

Eddy's

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

5950 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt Eddy's aan!

5950 reviews

Claudia Henzel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte bereikbaarheid

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Nicole de Bekker

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel en uitstekende verzend service. Topper

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Petra

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Jas retour maar geen enkele reactie. Jas weg geld weg.

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Beugelsdijk

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Product of service:
Diverse

Gepubliceerd op

Taner Demir

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beste mensen lees deze review zeker. Echt een schandalig bedrijf. De arrogantie die ze uit stralen is echt niet meer normaal. Wij kochten met de nadruk op kochten wand wij gaan er zeker nooit meer naar toe en als ik u was zou ik 2 keer na denken voor dat je naar 1 van de eddys vestigingen gaat. Ik kocht voor mijn petekind een W basic Tracksuit voor mijn petekind als kerst cadeau. Omdat het voor de kerstdagen gekocht was en zeker na de kerst dagen geruild of terug gebracht kan of kon worden is er op de bon geschreven ( het is voor kerst misschien terug ). Nou niet dus. Ze nemen het niet meer terug. Willen ook geen waardebon geven.Omdat ze het niet meer in de assortiment hebben zitten zegt de medewerker. Dat staat toch niet op de bon. Maar al en wij zitten met een kleding stuk in onze maag. Zoals al eerder vermeld wij gaan er nooit meer heen. Oplichters..

Product of service:
W basic track suit

Gepubliceerd op

Mario

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Na twee weken bestelling nog niet geleverd!

Product of service:
Jas airforce

Gepubliceerd op

Cesira Holterman

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf. Ze hebben mij een verkeerde maat verstuurd. Deze heb ik door middel van een klant terug kunnen sturen. Er werd mij belooft te nieuwe juiste maat te versturen zodra mijn retour binnen was. Mijn retour is 2.5 week geleden aangekomen, en ik krijg geen reactie op de nieuwe bestelling. Ik heb meerdere keren gebeld en gemaild maar er word niet gereageerd. Ik heb 2 maanden geleden mijn bestelling geplaatst en nog steeds niet het juiste artikel binnen.

Product of service:
Tate bomber jack air force

Gepubliceerd op

Joanna

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel slechte ervaringen voorbij zien komen! Ik heb mijn bestelling later dan aangegeven ontvangen. Maar ben wel tevreden over mijn aankoop netjes mail gehad dat er vertraging was.

Product of service:
Airforce jas

Gepubliceerd op

Sonja

SterSterSterSterSter
10/10

🌹🌹

Product of service:
Broeken

Gepubliceerd op

erik van nes

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

kloten dect niet aanm de medemens

Product of service:
ze hebben jonge barket bal spelers en nog erbij gehandicste

Gepubliceerd op

kevin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Leuke kleding stukken helaas is het zon rommel in de winkels dat ze zelf niet meer weten wat ze doen en komen vervolgens met goedkope smoesjes over batch nr s koop voor duizende euro s hier maar helaas moet ik nu afscheid nemen over een jas van 1400 euro die de eddy s winkel verderop 400 goedkoper was maar deze had mijn maat niet liggen dus voor de goeie maat moest ik 400 extra betalen erg jammer dit

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Maxime

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel moeilijk om contact mee te krijgen. Ik heb nu voor de tweede keer iets besteld bij Eddy's omdat zij gewoon de goedkoopste zijn als het om Josh V sale gaat. Maar elke bestelling weer ellende. Nu is er een artikel geannuleerd waarvoor een credit verstuurd is maar vervolgens is ondanks dat ik het gevraagd heb mijn Klarna betaling niet aangepast en staat het bedrag voor de broek nog gewoon open. Zo irritant, verleen gewoon een goede klantenservice.

Product of service:
Josh V trui

Gepubliceerd op

Wendy

SterSterSterSterSter
10/10

Pakket in 3x binnen, werd na mailen, netjes opgelost door ze, geld terug gekregen, mijn vermiste pakket en nog een tegoedbon.

Product of service:
3 tshirts

Gepubliceerd op

Denise

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichters Broek besteld, was nog maar een leverbaar. Krijg na een dag een mailtje dat het niet gelukt was om op tijd te versturen. In de mail stond dat ze het alsnog binnen een à twee werkdagen zouden opsturen. Ik heb vier mailtjes gestuurd daarop krijg je een standaard mail terug.(computer.). Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Daarin heb ik in de laatste mail kenbaar gemaakt dat ik het product binnen twee werk dagen geleverd wil hebben en anders de koop ontbind. En dat ze het geld terug moeten storten.. Ze hebben tot en met zaterdag 20 september de tijd om de broek op te sturen. Ik geef ze daarna vijf dagen de tijd om het geld terug te storten, mochten ze de broek niet kunnen sturen. Als dit niet gebeurt, dan wordt er aangifte gedaan voor oplichting en gaat de advocaat van de rechtbijstand aan het werk. Ik hoop dat ze het een beetje serieus gaan nemen.

Product of service:
Cargo broek

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Hi Denise, we kunnen begrijpen dat je teleurgesteld bent over het verloopt van je bestelling en nogmaals excuses voor het ongemak. Zoals we inmiddels ook per e-mail aan je hebben laten weten, is je order helaas gecrediteerd vanwege een voorraadfout. Het bedrag is aan je terugbetaald. Door de drukte zijn we momenteel telefonisch niet bereikbaar, maar we beantwoorden alle berichten op volgorde van binnenkomst. In het mailverkeer is terug te zien dat we ook netjes op jouw berichten hebben gereageerd. We willen benadrukken dat we absoluut geen oplichters zijn, we proberen juist iedereen zo goed mogelijk te helpen! Wij wensen je alsnog een hele fijne avond en hopelijk geef je ons een tweede kans :)

Geantwoord op

Roos

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht! Na 2 weken nog steeds niets ontvangen! Heb een dure airforce jas besteld en betaald, maar wacht nog steeds. Klantenservice is niet bereikbaar, op de mail wordt niet inhoudelijk gereageerd.

Product of service:
Airforce winterjas

Gepubliceerd op

Reviews

Eddy's verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eddy's heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5950 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2017

Eddy's

Luxe en trendy kleding, schoenen en accessoires voor dames, heren en kids. Snelle verzending. Achteraf betalen. Gratis verzending vanaf €49.95.

Contact

Eddy's

Vrijstraat 46

5611AW Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

5950 reviews

Claudia Henzel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte bereikbaarheid

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Nicole de Bekker

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel en uitstekende verzend service. Topper

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Petra

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Jas retour maar geen enkele reactie. Jas weg geld weg.

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Beugelsdijk

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Product of service:
Diverse

Gepubliceerd op

Taner Demir

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beste mensen lees deze review zeker. Echt een schandalig bedrijf. De arrogantie die ze uit stralen is echt niet meer normaal. Wij kochten met de nadruk op kochten wand wij gaan er zeker nooit meer naar toe en als ik u was zou ik 2 keer na denken voor dat je naar 1 van de eddys vestigingen gaat. Ik kocht voor mijn petekind een W basic Tracksuit voor mijn petekind als kerst cadeau. Omdat het voor de kerstdagen gekocht was en zeker na de kerst dagen geruild of terug gebracht kan of kon worden is er op de bon geschreven ( het is voor kerst misschien terug ). Nou niet dus. Ze nemen het niet meer terug. Willen ook geen waardebon geven.Omdat ze het niet meer in de assortiment hebben zitten zegt de medewerker. Dat staat toch niet op de bon. Maar al en wij zitten met een kleding stuk in onze maag. Zoals al eerder vermeld wij gaan er nooit meer heen. Oplichters..

Product of service:
W basic track suit

Gepubliceerd op

Mario

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Na twee weken bestelling nog niet geleverd!

Product of service:
Jas airforce

Gepubliceerd op

Cesira Holterman

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf. Ze hebben mij een verkeerde maat verstuurd. Deze heb ik door middel van een klant terug kunnen sturen. Er werd mij belooft te nieuwe juiste maat te versturen zodra mijn retour binnen was. Mijn retour is 2.5 week geleden aangekomen, en ik krijg geen reactie op de nieuwe bestelling. Ik heb meerdere keren gebeld en gemaild maar er word niet gereageerd. Ik heb 2 maanden geleden mijn bestelling geplaatst en nog steeds niet het juiste artikel binnen.

Product of service:
Tate bomber jack air force

Gepubliceerd op

Joanna

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel slechte ervaringen voorbij zien komen! Ik heb mijn bestelling later dan aangegeven ontvangen. Maar ben wel tevreden over mijn aankoop netjes mail gehad dat er vertraging was.

Product of service:
Airforce jas

Gepubliceerd op

Sonja

SterSterSterSterSter
10/10

🌹🌹

Product of service:
Broeken

Gepubliceerd op

erik van nes

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

kloten dect niet aanm de medemens

Product of service:
ze hebben jonge barket bal spelers en nog erbij gehandicste

Gepubliceerd op

kevin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Leuke kleding stukken helaas is het zon rommel in de winkels dat ze zelf niet meer weten wat ze doen en komen vervolgens met goedkope smoesjes over batch nr s koop voor duizende euro s hier maar helaas moet ik nu afscheid nemen over een jas van 1400 euro die de eddy s winkel verderop 400 goedkoper was maar deze had mijn maat niet liggen dus voor de goeie maat moest ik 400 extra betalen erg jammer dit

Product of service:
Jas

Gepubliceerd op

Maxime

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heel moeilijk om contact mee te krijgen. Ik heb nu voor de tweede keer iets besteld bij Eddy's omdat zij gewoon de goedkoopste zijn als het om Josh V sale gaat. Maar elke bestelling weer ellende. Nu is er een artikel geannuleerd waarvoor een credit verstuurd is maar vervolgens is ondanks dat ik het gevraagd heb mijn Klarna betaling niet aangepast en staat het bedrag voor de broek nog gewoon open. Zo irritant, verleen gewoon een goede klantenservice.

Product of service:
Josh V trui

Gepubliceerd op

Wendy

SterSterSterSterSter
10/10

Pakket in 3x binnen, werd na mailen, netjes opgelost door ze, geld terug gekregen, mijn vermiste pakket en nog een tegoedbon.

Product of service:
3 tshirts

Gepubliceerd op

Denise

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Oplichters Broek besteld, was nog maar een leverbaar. Krijg na een dag een mailtje dat het niet gelukt was om op tijd te versturen. In de mail stond dat ze het alsnog binnen een à twee werkdagen zouden opsturen. Ik heb vier mailtjes gestuurd daarop krijg je een standaard mail terug.(computer.). Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Daarin heb ik in de laatste mail kenbaar gemaakt dat ik het product binnen twee werk dagen geleverd wil hebben en anders de koop ontbind. En dat ze het geld terug moeten storten.. Ze hebben tot en met zaterdag 20 september de tijd om de broek op te sturen. Ik geef ze daarna vijf dagen de tijd om het geld terug te storten, mochten ze de broek niet kunnen sturen. Als dit niet gebeurt, dan wordt er aangifte gedaan voor oplichting en gaat de advocaat van de rechtbijstand aan het werk. Ik hoop dat ze het een beetje serieus gaan nemen.

Product of service:
Cargo broek

Gepubliceerd op

Antwoord Eddy's

Hi Denise, we kunnen begrijpen dat je teleurgesteld bent over het verloopt van je bestelling en nogmaals excuses voor het ongemak. Zoals we inmiddels ook per e-mail aan je hebben laten weten, is je order helaas gecrediteerd vanwege een voorraadfout. Het bedrag is aan je terugbetaald. Door de drukte zijn we momenteel telefonisch niet bereikbaar, maar we beantwoorden alle berichten op volgorde van binnenkomst. In het mailverkeer is terug te zien dat we ook netjes op jouw berichten hebben gereageerd. We willen benadrukken dat we absoluut geen oplichters zijn, we proberen juist iedereen zo goed mogelijk te helpen! Wij wensen je alsnog een hele fijne avond en hopelijk geef je ons een tweede kans :)

Geantwoord op

Roos

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht! Na 2 weken nog steeds niets ontvangen! Heb een dure airforce jas besteld en betaald, maar wacht nog steeds. Klantenservice is niet bereikbaar, op de mail wordt niet inhoudelijk gereageerd.

Product of service:
Airforce winterjas

Gepubliceerd op

Reviews

Eddy's verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eddy's heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5950 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2017

Eddy's

Luxe en trendy kleding, schoenen en accessoires voor dames, heren en kids. Snelle verzending. Achteraf betalen. Gratis verzending vanaf €49.95.

Contact

Eddy's

Vrijstraat 46

5611AW Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation