Feedback Company

EasyRent

7.9 /10

SterSterSterSterLege ster

895 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt EasyRent aan!

895 reviews

Paula Maat

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Verschrikkelijk! Je krijgt een auto waarvan een terug roep actie open staat, updates worden niet uitgevoerd, niet voor grote updates naar garage gebracht. Nu zit ik met een auto waar ik dus niet mn VW app kan koppelen. Systeem loopt steeds vast.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Stocklease.nl

SterSterSterSterSter
10/10

Easyrent is zeer klantgericht. Ik ben uiterst tevreden over hun service en klantvriendelijkheid.

Product of service:
Vervangend vervoer

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Currently no access to Tesla App which makes using the car much more complicated :-(

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Franky Tang

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden over de service en kwaliteit van Easyrent. Ik ben vooral heel goed geholpen door de heer B. Meijer.

Product of service:
Vervangend vervoer

Gepubliceerd op

Frank Haveman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed!

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Ronald

SterSterSterSterSter
10/10

Snel een leenauto bij easyrent. Ik ben thuisgebracht diir een medewerker na terugbrengen auto omdat hij het kon combineren. Er wordt meegedacht.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

van Loo

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service van Bernard, gaat geen uitdaging uit de weg!

Product of service:
Shortlease auto

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, reactie op offerteaanvraag duurde wat lang. Daarna ging alles snel en soepel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Nagtegaal BV

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Schades als verdien model.

Product of service:
Huur bus

Gepubliceerd op

Jeroen glissenaar

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

J

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles is prima, auto is netjes afgeleverd om de tijd die we hadden afgesproken

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Easyrent levert een slechte auto dat na paar dagen veel geluid maakt en de remmen piepen meerdere malen gebeld , maar word maar niet geholpen omdat ze autos tekort hebben onmogelijk!, van de kastje naar de muur gestuurd easyrent officele klachtbrief is onderweg

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Bij Easyrent hechten wij veel waarde aan klanttevredenheid, en wij nemen uw klacht dan ook zeer serieus. Wij willen graag in persoonlijk contact met u treden om uw situatie beter te begrijpen en samen tot een passende oplossing te komen. Zou u ons kunnen laten weten op welk telefoonnummer en tijdstip wij u het beste kunnen bereiken? Uiteraard kunt u ook zelf contact met mij opnemen via 033 454 9101 of zakelijk@easyrent.nl Wij danken u voor uw feedback en hopen het vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Jolyn Lemke Feedback coördinator - Easyrent

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Perfecte service , goed op de hoogte gehouden over de aflevering . Duidelijke uitleg en vriendelijke jonge man die de auto kwam afleveren

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

R

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Weinig ervaring, behalve een huurauto met schade ontvangen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

.

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima! De auto was netjes afgeleverd. Schoon zowel binnen als buiten! Enige punten die mogelijk beter konden is het vol aftanken en binnen de tijdszones die doorgegeven zijn langskomen. Ik kreeg een SMS dat het binnen een half uur zou zijn dit werd 45 min+

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

EasyRent verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EasyRent heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check895 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 februari 2021

EasyRent

EasyRent Autoverhuur is al meer dan 45 jaar specialist in zowel de business-to-business en particuliere verhuur van auto's en bedrijfswagens. Snelheid, gemak en persoonlijke aandacht vormen de kernbegrippen binnen onze organisatie. Met een huurvloot van ruim 2.000 representatieve personen- en bedrijfswagens zijn we perfect uitgerust voor elke gelegenheid.

Contact

EasyRent

Steinfurtstraat 10

8028 PP Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

895 reviews

Paula Maat

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Verschrikkelijk! Je krijgt een auto waarvan een terug roep actie open staat, updates worden niet uitgevoerd, niet voor grote updates naar garage gebracht. Nu zit ik met een auto waar ik dus niet mn VW app kan koppelen. Systeem loopt steeds vast.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Stocklease.nl

SterSterSterSterSter
10/10

Easyrent is zeer klantgericht. Ik ben uiterst tevreden over hun service en klantvriendelijkheid.

Product of service:
Vervangend vervoer

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Currently no access to Tesla App which makes using the car much more complicated :-(

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Franky Tang

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden over de service en kwaliteit van Easyrent. Ik ben vooral heel goed geholpen door de heer B. Meijer.

Product of service:
Vervangend vervoer

Gepubliceerd op

Frank Haveman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed!

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Ronald

SterSterSterSterSter
10/10

Snel een leenauto bij easyrent. Ik ben thuisgebracht diir een medewerker na terugbrengen auto omdat hij het kon combineren. Er wordt meegedacht.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

van Loo

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service van Bernard, gaat geen uitdaging uit de weg!

Product of service:
Shortlease auto

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, reactie op offerteaanvraag duurde wat lang. Daarna ging alles snel en soepel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Nagtegaal BV

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Schades als verdien model.

Product of service:
Huur bus

Gepubliceerd op

Jeroen glissenaar

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

J

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles is prima, auto is netjes afgeleverd om de tijd die we hadden afgesproken

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Easyrent levert een slechte auto dat na paar dagen veel geluid maakt en de remmen piepen meerdere malen gebeld , maar word maar niet geholpen omdat ze autos tekort hebben onmogelijk!, van de kastje naar de muur gestuurd easyrent officele klachtbrief is onderweg

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Bij Easyrent hechten wij veel waarde aan klanttevredenheid, en wij nemen uw klacht dan ook zeer serieus. Wij willen graag in persoonlijk contact met u treden om uw situatie beter te begrijpen en samen tot een passende oplossing te komen. Zou u ons kunnen laten weten op welk telefoonnummer en tijdstip wij u het beste kunnen bereiken? Uiteraard kunt u ook zelf contact met mij opnemen via 033 454 9101 of zakelijk@easyrent.nl Wij danken u voor uw feedback en hopen het vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Jolyn Lemke Feedback coördinator - Easyrent

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Perfecte service , goed op de hoogte gehouden over de aflevering . Duidelijke uitleg en vriendelijke jonge man die de auto kwam afleveren

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

R

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Weinig ervaring, behalve een huurauto met schade ontvangen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

.

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima! De auto was netjes afgeleverd. Schoon zowel binnen als buiten! Enige punten die mogelijk beter konden is het vol aftanken en binnen de tijdszones die doorgegeven zijn langskomen. Ik kreeg een SMS dat het binnen een half uur zou zijn dit werd 45 min+

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

EasyRent verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EasyRent heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check895 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 februari 2021

EasyRent

EasyRent Autoverhuur is al meer dan 45 jaar specialist in zowel de business-to-business en particuliere verhuur van auto's en bedrijfswagens. Snelheid, gemak en persoonlijke aandacht vormen de kernbegrippen binnen onze organisatie. Met een huurvloot van ruim 2.000 representatieve personen- en bedrijfswagens zijn we perfect uitgerust voor elke gelegenheid.

Contact

EasyRent

Steinfurtstraat 10

8028 PP Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation