Het product wat wij besteld hebben , is een ergonomische muis i.v.m. hand - en armklachten. Tot nu toe zijn bij gebruik van deze muis , de klachten verminderd.
Geen
Ik had al een tijd het idee dat mijn bureaustoel niet goed was. De bureaustoel die ik bij Easy Ergonomics heb gekocht bewees dat dat klopte. Handig om dit uit te kunnen proberen.
1e muis alles prima geregeld. Gaat na 2 dagen kapot dus bellen. Nieuwe wordt gestuurd is de belofte. Bellen omdat hij niet bezorgd is. Blijkt draadloos niet op voorraad. Vanwege klachten afspraak een met draad te sturen. Krijg per mail geen bevestiging. Dus weer bellen. Afspraak dat ik teruggebeld wordt. Dit gebeurt niet. Bericht bij mijn volgende telefoontje: Er wordt door jullie gewacht op draadloos muis. Bestelling met draad is fout gegaan.Nu beide muizen ontvangen. Ben benieuwd hoe de verdere afwikkeling loopt.
Zie hier boven. Klant beter informeren en afspraken nakomen
De beugel voldeed aan mijn verwachtingen
Zoals beschreven op de site.
Niet van toepassing
Goed product
Als er nieuwe producten zijn, mag je altijd gratis producten testen en uitproberen, dit is altijd leuk en fijn. Zo blijf je ook goed op de hoogte van de laatste technologische ontwikkelingen in ergonomieland, superhandig!
Misschien zouden ze nog meer met duurzaamheid kunnen doen in een refurbished lijn of hergebruik.
Telefonisch goed advies gekregen, geen probleem om verschillende producten eerst op proef te bestellen en deze daarna om te ruilen of te retourneren
Jammer dat de retourkosten voor de klant zijn, ook wanneer het om een omruiling gaan