Feedback Company

Easy Ergonomics

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

1975 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Easy Ergonomics aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
1975 reviews

Sector CSC (FIA) 1200030014

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goede ondersteuning, flexibel en goed geprijsd.

Verbeterpunten of tips
geen tips
Beschrijf hier je ervaring
wij zijn tevreden met de aanschaf van de Poly Voyager Focus 2 koptelefoons.

Gepubliceerd op

Demeia Kremer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Klantenservice is fantastisch. Website mag ietsjes beter.

Verbeterpunten of tips
Website. Wat minder overzichtelijk en toegankelijk maar geen reden om weg te blijven
Beschrijf hier je ervaring
Klantenservice is top. Er wordt meegedacht en ik voel mij begrepen. Alleen al hiervoor blijf ik terugkomen.

Gepubliceerd op

Demeia

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn product, prima service én snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen
Beschrijf hier je ervaring
Dit is mijn tweede ergo muis. Na zeer frequent gebruik was ik toe aan een nieuwe. Bij eerste aanschaf ben ik goed geholpen met advies waarna mijn klachten (artrose in mijn hand) direct ophielden bij gebruik. En binnen 24 uur geleverd!!

Gepubliceerd op

Elke

SterSterSterSterSter
10/10

Prima product en levering

Beschrijf hier je ervaring
Levering was iets vertraagd maar snelle en correcte reactie van klantenservice
Verbeterpunten of tips
Mijn iMac lijkt niet alle functietoetsen te herkennen. Mogelijk toevoeging van toetsenbord instelling bij beschrijving.

Gepubliceerd op

Antwoord Easy Ergonomics

Bedankt voor je fijne review en tips. Mochten we je in de toekomst weer van dienst mogen zijn, dan horen we het graag. Team Easy Ergonomics.

Geantwoord op

Marielle van der Zon

SterSterSterSterSter
10/10

Mooi product, snel geleverd.

Verbeterpunten of tips
Een Nederlandse, en wat uitgebreidere, beschrijving bij het product zou een verbeterpunt zijn.
Beschrijf hier je ervaring
Rollermouse red. Superfijn product! Ik heb geen last meer van mijn schouder hierdoor. Het werkt erg praktisch en ergonomisch.

Gepubliceerd op

Brian

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig bestellen, snelle maar onhandige levering

Verbeterpunten of tips
Zakelijke bestellingen niet op zaterdag laten afleveren
Beschrijf hier je ervaring
Eenvoudig bestellen en de proefplaatsing is heel fijn, het is alleen niet handig om zakelijk bestellingen op vrijdag te verzenden waardoor deze op zaterdag worden aangeboden, bij een kantoor wat gesloten is. Moeten we zelf naar een PostNL ophaalpunt. Dit vrijdag direct na de verzendbevestiging gemeld, zowel telefonisch als per e-mail, helaas niks meer aan te doen.

Gepubliceerd op

Henneke Schouten

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
geen verbetertips
Beschrijf hier je ervaring
Prettig contact wanneer je vragen hebt.

Gepubliceerd op

Marian Bosma, Patrimonium Groningen

SterSterSterSterSter
10/10

Reactie op vragen of advies gaat snel. Verstrekte informatie is volledig en duidelijk

Verbeterpunten of tips
Geen! Ga zo door Stan!
Beschrijf hier je ervaring
Goede adviezen. Denken mee en informeren over de de levering

Gepubliceerd op

Jaap Klok

SterSterSterSterSter
10/10

Bureau standaard iPad.

Verbeterpunten of tips
Voor mij, visuele handicap, was de vele info. wat onoverzichtelijk. Hulp gekregen van Visio medewerkster. Probleem bleek dat betalen enkel via een creditcard kon en niet via iDeal.
Beschrijf hier je ervaring
Ervaring opgedaan bij Visio Rotterdam.

Gepubliceerd op

Saskia Aafjes

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service & product is helpend met klachten

Verbeterpunten of tips
niet
Beschrijf hier je ervaring
Ivm nek/arm/hand klachten mocht ik de centrale muis en compact toetsenbord eerst uitproberen, erg fijn waardoor ik weet dat mijn klachten zijn afgenomen.

Gepubliceerd op

Wattel

SterSterSterSterSter
10/10

Super service

Beschrijf hier je ervaring
Mijn ergonomische muis was technisch defect na een paar maanden. Na deze ook fysiek onbruikbaar te hebben gemaakt, kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd. Zo werd het retoursturen bespaard.
Verbeterpunten of tips
ga zo door

Gepubliceerd op

Elise

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima ervaring, klantvriendelijk en snel in de behandeling en verzending.

Beschrijf hier je ervaring
Goede service en klantvriendelijk. Mijn melding werd snel in behandeling genomen. Ook kregen we snel een vervangend product toegestuurd. Echter was dit de tweede keer dat dezelfde soort muis defect is gegaan (ze zijn beide aan wat anders defect gegaan), maar de muis is kwalitatief niet heel erg goed. Op basis van het product wat ik voor de tweede keer als defect heb gemeld, zou ik de muis niet snel weer bestellen.
Verbeterpunten of tips
Als de muis vaker defect wordt gemeld, kijken of het probleem in de muis zit. Eventueel een alternatief voorstellen bij de klant.

Gepubliceerd op

Ina de Looff

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn te woord gestaan en goed geholpen

Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten tot nu toe.
Beschrijf hier je ervaring
Na telefonisch contact opgenomen te hebben, werd ik door de juiste medewerker teruggebeld. Zij gaf mij informatie en antwoorden op mijn vragen.

Gepubliceerd op

Riëtta Potters

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service, snelle levering

Beschrijf hier je ervaring
Na mijn eerdere bestelling bij Easy Ergonomics was het snel duidelijk waar ik een nieuwe bestelling moest plaatsen. Mijn tweede handshoemouse is inmiddels binnen. De eerste is wat gammel geworden na herhaaldelijk vallen. Maar de tweede werkt weer als een zonnetje. Ik was nog even bang dat ik de verkeerde had besteld (een linkse i.p.v. een rechtse) maar na een kort telefoontje werd deze twijfel verholpen en werd de juiste muis geleverd.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.

Gepubliceerd op

Vos Autobedrijven

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Beschrijf hier je ervaring
Makkelijk te bestellen en snelle levering

Gepubliceerd op

Reviews

Easy Ergonomics verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Easy Ergonomics heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1975 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 juli 2015

Easy Ergonomics

Easy Ergonomics is gespecialiseerd in de levering van ergonomische producten voor de computerwerkplek aan zowel de zakelijke als de particuliere consument. In ons ruime assortiment vind je onder andere ergonomische muizen, ergonomische (mini-) toetsenborden, documenthouders, laptopstandaarden, monitorarmen en CPU- houders. Kortom, vele verschillende ergonomische producten om je computerwerkplek te verbeteren, de productiviteit te verhogen en lichamelijke klachten te voorkomen of te verminderen

Contact

Easy Ergonomics

Hurksestraat 19

5652AH Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
1975 reviews

Sector CSC (FIA) 1200030014

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goede ondersteuning, flexibel en goed geprijsd.

Verbeterpunten of tips
geen tips
Beschrijf hier je ervaring
wij zijn tevreden met de aanschaf van de Poly Voyager Focus 2 koptelefoons.

Gepubliceerd op

Demeia Kremer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Klantenservice is fantastisch. Website mag ietsjes beter.

Verbeterpunten of tips
Website. Wat minder overzichtelijk en toegankelijk maar geen reden om weg te blijven
Beschrijf hier je ervaring
Klantenservice is top. Er wordt meegedacht en ik voel mij begrepen. Alleen al hiervoor blijf ik terugkomen.

Gepubliceerd op

Demeia

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn product, prima service én snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen
Beschrijf hier je ervaring
Dit is mijn tweede ergo muis. Na zeer frequent gebruik was ik toe aan een nieuwe. Bij eerste aanschaf ben ik goed geholpen met advies waarna mijn klachten (artrose in mijn hand) direct ophielden bij gebruik. En binnen 24 uur geleverd!!

Gepubliceerd op

Elke

SterSterSterSterSter
10/10

Prima product en levering

Beschrijf hier je ervaring
Levering was iets vertraagd maar snelle en correcte reactie van klantenservice
Verbeterpunten of tips
Mijn iMac lijkt niet alle functietoetsen te herkennen. Mogelijk toevoeging van toetsenbord instelling bij beschrijving.

Gepubliceerd op

Antwoord Easy Ergonomics

Bedankt voor je fijne review en tips. Mochten we je in de toekomst weer van dienst mogen zijn, dan horen we het graag. Team Easy Ergonomics.

Geantwoord op

Marielle van der Zon

SterSterSterSterSter
10/10

Mooi product, snel geleverd.

Verbeterpunten of tips
Een Nederlandse, en wat uitgebreidere, beschrijving bij het product zou een verbeterpunt zijn.
Beschrijf hier je ervaring
Rollermouse red. Superfijn product! Ik heb geen last meer van mijn schouder hierdoor. Het werkt erg praktisch en ergonomisch.

Gepubliceerd op

Brian

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig bestellen, snelle maar onhandige levering

Verbeterpunten of tips
Zakelijke bestellingen niet op zaterdag laten afleveren
Beschrijf hier je ervaring
Eenvoudig bestellen en de proefplaatsing is heel fijn, het is alleen niet handig om zakelijk bestellingen op vrijdag te verzenden waardoor deze op zaterdag worden aangeboden, bij een kantoor wat gesloten is. Moeten we zelf naar een PostNL ophaalpunt. Dit vrijdag direct na de verzendbevestiging gemeld, zowel telefonisch als per e-mail, helaas niks meer aan te doen.

Gepubliceerd op

Henneke Schouten

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
geen verbetertips
Beschrijf hier je ervaring
Prettig contact wanneer je vragen hebt.

Gepubliceerd op

Marian Bosma, Patrimonium Groningen

SterSterSterSterSter
10/10

Reactie op vragen of advies gaat snel. Verstrekte informatie is volledig en duidelijk

Verbeterpunten of tips
Geen! Ga zo door Stan!
Beschrijf hier je ervaring
Goede adviezen. Denken mee en informeren over de de levering

Gepubliceerd op

Jaap Klok

SterSterSterSterSter
10/10

Bureau standaard iPad.

Verbeterpunten of tips
Voor mij, visuele handicap, was de vele info. wat onoverzichtelijk. Hulp gekregen van Visio medewerkster. Probleem bleek dat betalen enkel via een creditcard kon en niet via iDeal.
Beschrijf hier je ervaring
Ervaring opgedaan bij Visio Rotterdam.

Gepubliceerd op

Saskia Aafjes

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service & product is helpend met klachten

Verbeterpunten of tips
niet
Beschrijf hier je ervaring
Ivm nek/arm/hand klachten mocht ik de centrale muis en compact toetsenbord eerst uitproberen, erg fijn waardoor ik weet dat mijn klachten zijn afgenomen.

Gepubliceerd op

Wattel

SterSterSterSterSter
10/10

Super service

Beschrijf hier je ervaring
Mijn ergonomische muis was technisch defect na een paar maanden. Na deze ook fysiek onbruikbaar te hebben gemaakt, kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd. Zo werd het retoursturen bespaard.
Verbeterpunten of tips
ga zo door

Gepubliceerd op

Elise

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima ervaring, klantvriendelijk en snel in de behandeling en verzending.

Beschrijf hier je ervaring
Goede service en klantvriendelijk. Mijn melding werd snel in behandeling genomen. Ook kregen we snel een vervangend product toegestuurd. Echter was dit de tweede keer dat dezelfde soort muis defect is gegaan (ze zijn beide aan wat anders defect gegaan), maar de muis is kwalitatief niet heel erg goed. Op basis van het product wat ik voor de tweede keer als defect heb gemeld, zou ik de muis niet snel weer bestellen.
Verbeterpunten of tips
Als de muis vaker defect wordt gemeld, kijken of het probleem in de muis zit. Eventueel een alternatief voorstellen bij de klant.

Gepubliceerd op

Ina de Looff

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn te woord gestaan en goed geholpen

Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten tot nu toe.
Beschrijf hier je ervaring
Na telefonisch contact opgenomen te hebben, werd ik door de juiste medewerker teruggebeld. Zij gaf mij informatie en antwoorden op mijn vragen.

Gepubliceerd op

Riëtta Potters

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service, snelle levering

Beschrijf hier je ervaring
Na mijn eerdere bestelling bij Easy Ergonomics was het snel duidelijk waar ik een nieuwe bestelling moest plaatsen. Mijn tweede handshoemouse is inmiddels binnen. De eerste is wat gammel geworden na herhaaldelijk vallen. Maar de tweede werkt weer als een zonnetje. Ik was nog even bang dat ik de verkeerde had besteld (een linkse i.p.v. een rechtse) maar na een kort telefoontje werd deze twijfel verholpen en werd de juiste muis geleverd.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.

Gepubliceerd op

Vos Autobedrijven

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Beschrijf hier je ervaring
Makkelijk te bestellen en snelle levering

Gepubliceerd op

Reviews

Easy Ergonomics verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Easy Ergonomics heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1975 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 juli 2015

Easy Ergonomics

Easy Ergonomics is gespecialiseerd in de levering van ergonomische producten voor de computerwerkplek aan zowel de zakelijke als de particuliere consument. In ons ruime assortiment vind je onder andere ergonomische muizen, ergonomische (mini-) toetsenborden, documenthouders, laptopstandaarden, monitorarmen en CPU- houders. Kortom, vele verschillende ergonomische producten om je computerwerkplek te verbeteren, de productiviteit te verhogen en lichamelijke klachten te voorkomen of te verminderen

Contact

Easy Ergonomics

Hurksestraat 19

5652AH Eindhoven

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation