Reviews

9.4 / 10
272 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

272 Reviews

Rob Bruijne

10/10

Na lang zoeken in "fietsen land" bij E-bikez in Utrecht terecht gekomen. Na een duidelijke uitleg in de showroom in Utrecht, een uitgebreide proefrit gemaakt. We kregen een Spark Evo en een Next...

Beschrijf hier uw ervaring

Een prettige ontvangst op de locatie Utrecht. Persoonlijke aandacht en goede vaktechnische voorlichting. Een behandeling van de klant die vertrouwen wekt. Ik zie de toekomst met mijn fiets en de after sale met vertrouwen tegemoet. Een prima bedrijf. Met mensen die service met hoofdletters schrijven. Ga zo door.


Wieke Mulder

10/10

Hoe valt mijn ervaring met en bij jullie te omschrijven? Zo'n persoonlijke en goede service, zo'n fijne benadering en zo'n fijne fiets! Jullie hebben een zaadje bij me geplant van vertrouwen en hoop...

Beschrijf hier uw ervaring

Net nu ik mijn fiets het hardst nodig heb gaf mijn oude exemplaar het op. Dus belde ik vanochtend op of het mogelijk was langs te komen en dat ik met spoed een nieuwe elektrische fiets nodig had. Enkele uren later zat ik al bij jullie aan tafel. Een fijne omgeving, menselijk, vriendelijk, klein van opzet en daardoor groots in klantvriendelijkheid.
Vol enthousiasme vertelde Alexander me alles over de One en de Ego. Geen gladde verkooppraatjes, maar eerlijk met de voors en tegens van beide modellen. Blij dat ik met een vriendin was, zo konden we beiden op een ander model aan de testrit beginnen. Daarbij was het geen probleem om naar een bepaalde bestemming te fietsen, waardoor ik mijn financieur in deze aankoop de fietsen kon laten zien. Heen op de One en terug op de Ego bracht me echter twijfel, voor welk model moest ik kiezen. De Ego was mijn manier van fietsen, de One past bij mijn leven. En ik wilde snel beslissen, want dan kon ik er vrijdag al mee op pad.
Alexander luisterde, opeens een twinkeling in zijn ogen en liep naar achter. Hij kwam terug met een volledig rijklaar exemplaar wat de voorganger van de Ego bleek. Nogmaals een testrit en mijn keus was gemaakt toen ik de straat uit fietste. Wauw! Dit was 'm!

En toen de service en de afhandeling! Wat een fijne mensen!!! Ze denken met je mee, doen voor je wat mogelijk is en je voelt je als in een warm bad! Zelf werd ik geholpen door Alexander en door Henk, één van de twee oprichters. Hoe kunnen twee totaal onbekende mensen tijdens de meest rotte periode in je leven je zo laten stralen?! Erger, ik heb mezelf met sluitingstijd de deur uit gestuurd! Als ik die avond geen verplichtingen had gehad, dan had ik ze gevraagd mee een biertje te pakken en verder te kletsen!

Op mijn nieuwe elektrieke ros ben ik in no time naar huis gescheurd, als een kind zo blij. Ik ben mobiel, een hele zorg minder! En ik kan niet in woorden omschrijven wat vandaag me nog meer gebracht heeft... Het meest gewone, het meest bijzondere, mens zijn voor een mens! Lieve Alexander en Henk, stiekem heb ik jullie een beetje in m'n hart gesloten. Ik hoop in de nabije toekomst het lef te hebben spontaan nog eens binnen te vallen om bij een kop koffie te vertellen hoe blij ik met mijn fiets ben. En als ik die lef weet te vinden, bereid jullie dan ook voor om de uitnodiging om een biertje te drinken eventueel op een nette manier af te slaan. Voor nu gewoon een grandioos bedankt!!!

Liefs,
Wieke


H. Petter

10/10

Uitstekende service en feedback.

Beschrijf hier uw ervaring

Vreemd geluid bij het fietsen. Het bleek achteraf niets ernstigs te zijn, maar er werd zonder gezeur, serieus naar gekeken!


Anoniem

7/10

Prima bedrijf.


Joop van Boxtel

10/10

E-bikez is een toonbeeld van hoe het behoord te zijn !!!!!
Na 8 jaar een bekend e-bike merk te hebben gereden met de nodige problemen met de accu en onderhoud is de kennismaking met E-bikez...


Lida

10/10

Sinds een maand ben ik in het bezit van een Spark Evo. Ik ben onder de indruk van dit bedrijf, dat niet alleen een prachtig product levert maar ook een verademing is waar het gaat om communicatie en...


R.Aarts

10/10

Ben onder de indruk van de service van dit bedrijf.Heb een valse start gehad met mijn Volt Evo, maar tot volle tevredenheid opgelost.Zijn denk ik weinig bedrijven met zo een goede en snelle...


Yvonne Broekhoven

10/10

Heb tot volle tevredenheid sinds 1 mei 2017 een E-Bikez Next. Prijs-kwaliteit verhouding zeer gunstig. Beschikt over o.a. een Nuvincy 330 naaf schakeling en een accu van 13 Ah/468 WH. Fietsen van...


Jip

10/10

Wij hebben contact gezocht met een atall internet fietsbedrijven zowel eigen merk en bedrijven als fietswinkel.nl. Zijn ook in Utrecht geweest voor een proefrit, wat een verademing. Geduld...


Monique Lammerinks

10/10

Wat een ongekende SUPER service heeft dit bedrijf. Denken met je mee en zijn ontzettend klant vriendelijk en behulpzaam. Hier kan menig ander bedrijf nog wat van leren!