E-bikez.nl

412 reviews

Sorteren

particulier

4/10

goede verkoop, nazorg onder de maat.

Beschrijf hier uw ervaring
Binnen twee jaar een extra onderhoudsbeurt, dan zijn wij onze fietsen(2) wel een week kwijt en er was maar een leenfiets. Aangegeven dat mijn standaard zwabberde. Er is zonder toestemming een nieuwe ondergezet die betaald moest worden. Eerst een mail naar Distri-net gestuurd en kreeg te horen dat het slijtage was. Er word op de site trots aangegeven dat er wel twee jaar garantie is op de toebehoren. Het zijn allemaal A-merken. Al ik nu elke twee jaar een nieuwe standaard moet aanschaffen vind ik dat geen A-merk. Ook een mail gestuurd naar Ebikez, zij zijn de verkoper, maar geen leuk antwoord gekregen. Nog een mail gestuurd maar geen antwoord op gekregen. wij zullen wel in de categorie "zeur klanten" te recht gekomen zijn. Dus in totaal een negatieve review. Pim en Ria

Frank Glaser

Aanbeveling check

10/10

Super!

Beschrijf hier uw ervaring
9 jaar geleden mijn E-Bikez fiets gekocht met voorwielmotor. Km stand 11.300 km. Zeer tevreden! Heeft me nooit in de steek gelaten. En toch nooit laten onderhouden… Ook nooit de accu hoeven te vervangen, die doet na 9 jaar nog steeds! Echt een superfiets! Toch ook wel een minpuntje: dat dunne stangetje van het zadel brak een keer af tijdens het fietsen. Hadden ongelukken van kunnen komen. Heb er een normale dikke stang in gezet. Hij veert nu niet meer, maar wordt gecompenseerd met een goed zadel. Toch 5 sterren aangezien ik er verder al 9 jaar probleemloos op fiets!

Alice de Bruijn

Aanbeveling check

9/10

Recent een afspraak gemaakt om fietsen te testen. Een aardig welkom met koffie ontvangst.

Beschrijf hier uw ervaring
Om tot een aankoop over te gaan, heb ik verschillende fietsen getest die binnen mijn budget lagen. Erna de top 2 fietsen nogmaals gereden en daaruit heb ik de fiets gekozen. Na een korte tijd werd de fiets netjes thuis afgeleverd en afgesteld. Rijd er nu ongeveer drie weken mee naar kantoor, heerlijk in de buitenlucht, om fris en fruitig de werkdag te beginnen.

Ben Raven

Aanbeveling check

10/10

Geweldig leuk bezoek aan EBikez in Maarn

Beschrijf hier uw ervaring
Voor de derde keer een eBike gekocht bij EBikez. Twee mooie Van Dijck fietsen gekocht de Triton 8 versnellingen en de Van Dijck hypershift allebei met batterij upgrade, ketting slot fietstassen en meteen verzekerd. Bijzonder fijn geholpen in de winkel, met alle geduld en prima adviezen. Hebben ook een mooie inruil prijs gekregen voor onze Huyser Mateo en de Van Dijck Leto. Over twee weken komen de fietsen al. Heel blij mee E-Bikez bedankt voor de fijne ontvangst in jullie mooie winkel met heerlijke koffie.

John van Santen

Aanbeveling check

10/10

Via de reviews bij E-Bikez terecht gekomen, zeker geen spijt. Service staat bij hun hoog in het vaandel.

Beschrijf hier uw ervaring
Op een bijzondere en prettige manier geholpen door Dennis en Hans, veel vragen van hun kant wat precies de bedoeling met de nieuwe fietsen is en niet direct de duurste aanprijzen. Na een uitgebreide proefrit gekozen voor de van Dijck. Deze winkel is zeker aan te raden.

Ardi van der Wagt

Aanbeveling check

10/10

Communicatie mag beter

Beschrijf hier uw ervaring
Na goed gesprek met Hans is alle kou uit de lucht en weten wij weer waar ze voor staan. Goede service verlenen, al zou ik de communicatie over de zaken toch wat beter gaan doen.

Rick

Aanbeveling check

10/10

Prima snel contact

Beschrijf hier uw ervaring
Een vrijblijvende proefrit gehad en het email / telefonisch contact was prima. Echt een bedrijf waar ik zo weer heen zou gaan.

E- Bikez

Aanbeveling check

10/10

Aankoop E-Bike via E,bikez.nl

Beschrijf hier uw ervaring
Wat een geweldige ervaring in een sfeer van niets moet maar alles is mogelijk. Ging vanwege de internet aanbieding voor een van Dijck Triton e- bike. De verkopen gaf aan dat meerdere mogelijkheden van andere merken aanwezig, nam alle tijd om rustig met een kop koffie uit te leggen wat de verschillen waren, en ook daar een proefrit mee gemaakt. Uiteindelijk toch voor de vanDijck Triton gekozen gewoon omdat deze mij beviel en goed zat. Ik kan u verzekeren nog nooit op zo’ n vriendelijke manier te woord zijn gestaan. Kortom jullie verdienen de max score.

Nettie vd M ispel

Aanbeveling check

10/10

Kopen van een nieuwe e-bike is toch even wat anders! Gelukkig hoef je dat niet alleen te doen want de mannen van E-Bikez helpen je daarbij. ik heb diverse fietsen mogen proberen en een heel goede keus kunnen maken.

Beschrijf hier uw ervaring
Fiets netjes thuisbezorgd en daarbij nog een goede uitleg gekregen. Ik heb de fiets nu een week en ben er heel erg blij mee!

Kooijman

Aanbeveling check

9/10

Ik heb een fijne fiets gekocht. Keurig thuis bezorgd en perfect afgeleverd, Goed advies gehad. Top. Keurig en betrouwbaar bedrijf.

Beschrijf hier uw ervaring
Heel prettig. Kon thuis een proefrit maken.

Angela Costa Canas

Aanbeveling check

10/10

Fantastisch

Beschrijf hier uw ervaring
Ik heb lang getwijfeld of ik een elektrische fiets zou kopen. Toen deze winkel in ons dorp kwam toch even gaan kijken. Heel kundig personeel en goede voorlichting gehad. Proberen je niet een te dure fiets aan te schaffen wel een die bij je past en bij je budget.Prachtige fiets gekocht voor scherpe prijs. Klantvriendelijkheid super en levering snel. Ik heb fiets nog maar kort maar super tevreden en mocht er iets zijn met de fiets kan ik er altijd langs.

CMDB regisseur

Aanbeveling check

10/10

Prima geholpen. Thuis 2 fietsen geprobeerd, de Kronos hypershift en de N7. Voor mij werd het de N7. Ik heb wat rugproblemen. Er werd een verende zadelpen gemonteerd en Heerlijk. probleem opgelost.

Beschrijf hier uw ervaring
Bijzonder goed. enige nadeel was wat levertijd op deze nieuwe fiets maar ach er zijn erger dingen.

S. de Jonge

Aanbeveling check

10/10

Informatieve proefrit op nieuwe locatie Maarn

Beschrijf hier uw ervaring
E-bikez zit net op een nieuwe locatie en wij mochten als eerste langs komen voor een proefrit. Leuk ontvangst, mooie zaak en een prettige proefrit gehad. We hebben uiteindelijk gekozen voor Van Dijck Hypershift die volgende week al thuis geleverd worden.

E-bikez.nl

Aanbeveling check

10/10

Zeer tevreden

Beschrijf hier uw ervaring
Al mijn 2e ebike hier gekocht

Ab Vermeeren

4/10

klantvriendelijkheid?

Beschrijf hier uw ervaring
Ik heb inmiddels meer dan 500 km fietservaring met mijn Van Dijck Triton. Over de fiets ben ik tevreden: het is een heerlijke fiets die fantastisch presteert met een krachtige middenmotor. Vooral bij het wegrijden geeft de motor veel profijt. Ongelukkig was ik met de minimale kettingrand ,waar ik geregeld met mijn brijkspijp in bleef haken. Met deze klacht had E-bikez uitgesproken moeite. Mijn klacht werd gebagatelliseerd en werd verwezen naar de fabrikant. Eventueel kon ik een veilige kettingrand laten verzorgen door hun vaste "service"-partner Distri-net. Die gaf mij te kennen het euvel te kunnen oplossen voor € 100 vermeerderd net € 70 transportkosten. Bovendien zou ik dan mijn fiets een week kwijt zijn. De "fietsenmaker op de hoek" heeft het probleem in één uur goed opgelost voor € 64 E-bikez geaf mij in bedekte termen te kennen niet gediend te zijn van mijn "gezeur" over deze kwestie. Conclusie: Van Dijck Triton: JA, E-bikez: NEE

Reviews

E-bikez.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

E-bikez.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.3/10
412 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 27 juni 2014

E-bikez.nl

Het Nederlandse elektrische fietsmerk E-bikez ontwerpt vanaf 2011 comfortabele en gebruiksvriendelijke e-bikes met een sterke prijs/kwaliteit verhouding. Zij hanteren een concept waarin service centraal staat. E-bikez verzorgd alle service aan huis of op het werk. Je kunt de e-bikes thuis uitproberen met de vrijblijvende proefritservice. Als je na aankoop zou twijfelen, heb je 14 dagen bedenktijd.

Contact

E-bikez.nl

Atoomweg 1

3542AA Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

412 reviews

Sorteren

particulier

4/10

goede verkoop, nazorg onder de maat.

Beschrijf hier uw ervaring
Binnen twee jaar een extra onderhoudsbeurt, dan zijn wij onze fietsen(2) wel een week kwijt en er was maar een leenfiets. Aangegeven dat mijn standaard zwabberde. Er is zonder toestemming een nieuwe ondergezet die betaald moest worden. Eerst een mail naar Distri-net gestuurd en kreeg te horen dat het slijtage was. Er word op de site trots aangegeven dat er wel twee jaar garantie is op de toebehoren. Het zijn allemaal A-merken. Al ik nu elke twee jaar een nieuwe standaard moet aanschaffen vind ik dat geen A-merk. Ook een mail gestuurd naar Ebikez, zij zijn de verkoper, maar geen leuk antwoord gekregen. Nog een mail gestuurd maar geen antwoord op gekregen. wij zullen wel in de categorie "zeur klanten" te recht gekomen zijn. Dus in totaal een negatieve review. Pim en Ria

Frank Glaser

Aanbeveling check

10/10

Super!

Beschrijf hier uw ervaring
9 jaar geleden mijn E-Bikez fiets gekocht met voorwielmotor. Km stand 11.300 km. Zeer tevreden! Heeft me nooit in de steek gelaten. En toch nooit laten onderhouden… Ook nooit de accu hoeven te vervangen, die doet na 9 jaar nog steeds! Echt een superfiets! Toch ook wel een minpuntje: dat dunne stangetje van het zadel brak een keer af tijdens het fietsen. Hadden ongelukken van kunnen komen. Heb er een normale dikke stang in gezet. Hij veert nu niet meer, maar wordt gecompenseerd met een goed zadel. Toch 5 sterren aangezien ik er verder al 9 jaar probleemloos op fiets!

Alice de Bruijn

Aanbeveling check

9/10

Recent een afspraak gemaakt om fietsen te testen. Een aardig welkom met koffie ontvangst.

Beschrijf hier uw ervaring
Om tot een aankoop over te gaan, heb ik verschillende fietsen getest die binnen mijn budget lagen. Erna de top 2 fietsen nogmaals gereden en daaruit heb ik de fiets gekozen. Na een korte tijd werd de fiets netjes thuis afgeleverd en afgesteld. Rijd er nu ongeveer drie weken mee naar kantoor, heerlijk in de buitenlucht, om fris en fruitig de werkdag te beginnen.

Ben Raven

Aanbeveling check

10/10

Geweldig leuk bezoek aan EBikez in Maarn

Beschrijf hier uw ervaring
Voor de derde keer een eBike gekocht bij EBikez. Twee mooie Van Dijck fietsen gekocht de Triton 8 versnellingen en de Van Dijck hypershift allebei met batterij upgrade, ketting slot fietstassen en meteen verzekerd. Bijzonder fijn geholpen in de winkel, met alle geduld en prima adviezen. Hebben ook een mooie inruil prijs gekregen voor onze Huyser Mateo en de Van Dijck Leto. Over twee weken komen de fietsen al. Heel blij mee E-Bikez bedankt voor de fijne ontvangst in jullie mooie winkel met heerlijke koffie.

John van Santen

Aanbeveling check

10/10

Via de reviews bij E-Bikez terecht gekomen, zeker geen spijt. Service staat bij hun hoog in het vaandel.

Beschrijf hier uw ervaring
Op een bijzondere en prettige manier geholpen door Dennis en Hans, veel vragen van hun kant wat precies de bedoeling met de nieuwe fietsen is en niet direct de duurste aanprijzen. Na een uitgebreide proefrit gekozen voor de van Dijck. Deze winkel is zeker aan te raden.

Ardi van der Wagt

Aanbeveling check

10/10

Communicatie mag beter

Beschrijf hier uw ervaring
Na goed gesprek met Hans is alle kou uit de lucht en weten wij weer waar ze voor staan. Goede service verlenen, al zou ik de communicatie over de zaken toch wat beter gaan doen.

Rick

Aanbeveling check

10/10

Prima snel contact

Beschrijf hier uw ervaring
Een vrijblijvende proefrit gehad en het email / telefonisch contact was prima. Echt een bedrijf waar ik zo weer heen zou gaan.

E- Bikez

Aanbeveling check

10/10

Aankoop E-Bike via E,bikez.nl

Beschrijf hier uw ervaring
Wat een geweldige ervaring in een sfeer van niets moet maar alles is mogelijk. Ging vanwege de internet aanbieding voor een van Dijck Triton e- bike. De verkopen gaf aan dat meerdere mogelijkheden van andere merken aanwezig, nam alle tijd om rustig met een kop koffie uit te leggen wat de verschillen waren, en ook daar een proefrit mee gemaakt. Uiteindelijk toch voor de vanDijck Triton gekozen gewoon omdat deze mij beviel en goed zat. Ik kan u verzekeren nog nooit op zo’ n vriendelijke manier te woord zijn gestaan. Kortom jullie verdienen de max score.

Nettie vd M ispel

Aanbeveling check

10/10

Beschrijf hier uw ervaring
Fiets netjes thuisbezorgd en daarbij nog een goede uitleg gekregen. Ik heb de fiets nu een week en ben er heel erg blij mee!

Kooijman

Aanbeveling check

9/10

Ik heb een fijne fiets gekocht. Keurig thuis bezorgd en perfect afgeleverd, Goed advies gehad. Top. Keurig en betrouwbaar bedrijf.

Beschrijf hier uw ervaring
Heel prettig. Kon thuis een proefrit maken.

Angela Costa Canas

Aanbeveling check

10/10

Fantastisch

Beschrijf hier uw ervaring
Ik heb lang getwijfeld of ik een elektrische fiets zou kopen. Toen deze winkel in ons dorp kwam toch even gaan kijken. Heel kundig personeel en goede voorlichting gehad. Proberen je niet een te dure fiets aan te schaffen wel een die bij je past en bij je budget.Prachtige fiets gekocht voor scherpe prijs. Klantvriendelijkheid super en levering snel. Ik heb fiets nog maar kort maar super tevreden en mocht er iets zijn met de fiets kan ik er altijd langs.

CMDB regisseur

Aanbeveling check

10/10

Prima geholpen. Thuis 2 fietsen geprobeerd, de Kronos hypershift en de N7. Voor mij werd het de N7. Ik heb wat rugproblemen. Er werd een verende zadelpen gemonteerd en Heerlijk. probleem opgelost.

Beschrijf hier uw ervaring
Bijzonder goed. enige nadeel was wat levertijd op deze nieuwe fiets maar ach er zijn erger dingen.

S. de Jonge

Aanbeveling check

10/10

Informatieve proefrit op nieuwe locatie Maarn

Beschrijf hier uw ervaring
E-bikez zit net op een nieuwe locatie en wij mochten als eerste langs komen voor een proefrit. Leuk ontvangst, mooie zaak en een prettige proefrit gehad. We hebben uiteindelijk gekozen voor Van Dijck Hypershift die volgende week al thuis geleverd worden.

E-bikez.nl

Aanbeveling check

10/10

Zeer tevreden

Beschrijf hier uw ervaring
Al mijn 2e ebike hier gekocht

Ab Vermeeren

4/10

klantvriendelijkheid?

Beschrijf hier uw ervaring
Ik heb inmiddels meer dan 500 km fietservaring met mijn Van Dijck Triton. Over de fiets ben ik tevreden: het is een heerlijke fiets die fantastisch presteert met een krachtige middenmotor. Vooral bij het wegrijden geeft de motor veel profijt. Ongelukkig was ik met de minimale kettingrand ,waar ik geregeld met mijn brijkspijp in bleef haken. Met deze klacht had E-bikez uitgesproken moeite. Mijn klacht werd gebagatelliseerd en werd verwezen naar de fabrikant. Eventueel kon ik een veilige kettingrand laten verzorgen door hun vaste "service"-partner Distri-net. Die gaf mij te kennen het euvel te kunnen oplossen voor € 100 vermeerderd net € 70 transportkosten. Bovendien zou ik dan mijn fiets een week kwijt zijn. De "fietsenmaker op de hoek" heeft het probleem in één uur goed opgelost voor € 64 E-bikez geaf mij in bedekte termen te kennen niet gediend te zijn van mijn "gezeur" over deze kwestie. Conclusie: Van Dijck Triton: JA, E-bikez: NEE

Reviews

E-bikez.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

E-bikez.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.3/10
412 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 27 juni 2014

E-bikez.nl

Contact

E-bikez.nl

Atoomweg 1

3542AA Utrecht