Top bedrijf, snel en adequeaat. Helder in de communicatie en gaan alleen akkoord met het allerbeste eind product.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Nog niet
Communicatie
Nog niet
Vriendelijk, deskundig en snel antwoord.
Nog niks.
Fijne samenwerking
geen
-De communicatie via "monday" verloopt zeer gemakkelijk
-Deskundig, vriendelijk en behulpzaam personeel, wij hebben dit project vooral gewerkt met Maxime & Thomas
-Duidelijke uitleg bij...
-Niet altijd even perfectionistisch
-Dutchwebdesign heeft in eerste instantie onderschat hoeveel werk het was
Weten de wensen van de klant creatief om te zetten in een uiteindelijk mooi professioneel product. Tanja Smulders is een zeer sterke projectleider en zorgde voor een fijne en sterke communicatie.
Aan het begin van het proces mag er echt duidelijk en uitgebreid besproken worden met de klant wat er allemaal nodig is om het uiteindelijke doel te behalen. Dit om te voorkomen dat er onderdelen...
Vriendelijk en behulpzaam
De communicatie in de startfase was niet goed, dit is later door Maxime en Thomas ruimschoots goedgemaakt.
Maatwerk oplossingen
De klant nog meer meenemen in het proces!
Goede projectleidster, die de lijntjes intern goed kent. Zij kan goed verwoorden wat de klant nodig heeft en dit vertalen naar de developers.
Iets minder verantwoordelijkheid bij de klant leggen. De klant is nieuw in zo'n wereld, dus kent binnen de ICT niet oorzaak/gevolg.
De communicatie verliep erg soepel en snel waardoor we al snel een oplevering konden realiseren.
De offerte is gebaseerd op basis van schatting van het aantal uren. Achteraf lijkt de offerte / factuur niet te worden bijgesteld als het minder uren zijn maar wel als het meer uren zijn. Wellicht...
sparringspartners en niet te beroerd om dat extra stapje te doen.
Bij de start van het project was het ons niet duidelijk dat we al daadwerkelijk gestart waren. Dit had beter gecommuniceerd kunnen worden.