Reviews

9.6 / 10
121 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9.4/10
Deskundigheid
9.8/10
Resultaat
9.8/10
Advies
9.6/10
Medewerkers
9.6/10
Nazorg
9.4/10
Communicatie
9.4/10

121 Reviews

Jan Samsom

10/10

Ruim zes jaar geleden heb ik mij installatie zonnepanelen aangeschaft bij een bedrijf in Almere. Tot nu toe liep dat goed maar ineens was er een weerstand probleem volgens de omvormer.
Het...
Ruim zes jaar geleden heb ik mij installatie zonnepanelen aangeschaft bij een bedrijf in Almere. Tot nu toe liep dat goed maar ineens was er een weerstand probleem volgens de omvormer.
Het bedrijf waar ik mee in zee was gegaan gaf niet thuis.
Na wat omwegen stuitte ik op Draaistroom (via een link op marktplaats). Vervolgens heel plezierig digitaal contact met Cor van Houtum van Draaistroom. Zeer behulpzaam en wist op afstand de vinger op de zwakke plek te leggen. Bleek uiteindelijk geen omvormer probleem maar een slechte verbinding in de connectoren.
Je moet dat maar in de gaten weten te krijgen op afstand. De meeste bedrijven willen wel langskomen om vervolgens te melden dat ze het probleem niet kunnen vinden. Wel kassa.
Draaistroom heeft gelukkig een heel andere filosofie: belangeloos oplossingen aandragen waar mogelijk.
Echt fantastisch!

Sterke punten

De bereidheid kennis te delen en oplossingen aan te dragen zonder daar vooraf (en zelfs niet nadien) geld voor te willen zien.
Zeer vakkundig en de juiste advisering.
Prettig in de...
De bereidheid kennis te delen en oplossingen aan te dragen zonder daar vooraf (en zelfs niet nadien) geld voor te willen zien.
Zeer vakkundig en de juiste advisering.
Prettig in de communicatie

Verbeterpunten of tips

kan ik niet bedenken


Nicola

10/10

Wat een topbedrijf. Onze omvormer was opgegeven. Net natuurlijk buiten de garantie. Pech .Maar bij Draaistroom geven ze het niet op. Ze hebben er alles aan gedaan om de omvormer weer aan de praat te... Wat een topbedrijf. Onze omvormer was opgegeven. Net natuurlijk buiten de garantie. Pech .Maar bij Draaistroom geven ze het niet op. Ze hebben er alles aan gedaan om de omvormer weer aan de praat te krijgen . Met succes. Een bedrijf met mensen met een passie en hun beloftes waar maken. Toppers

Sterke punten

Ze doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Geen , zeer tevreden


Hans van Erp

10/10

Na een paar maanden de zonnepanelen in gebruik te hebben word het toch tijd voor mij om hier een reactie te zetten.
We hebben alles zelf geïnstalleerd en dan loop je altijd wel ergens tegen...
Na een paar maanden de zonnepanelen in gebruik te hebben word het toch tijd voor mij om hier een reactie te zetten.
We hebben alles zelf geïnstalleerd en dan loop je altijd wel ergens tegen aan maar met de hulp van Joey was alles zo opgelost.
Vanaf het eerste contact tot het in bedrijf stellen (wat zij voor hun rekening nemen) is alles perfect verlopen.
Er was iets mis met de omvormer en dat werd meteen geregeld, gelijk kreeg ik een nieuwe wat ook nog een upgrade was zonder bij betaling.

Sterke punten

Afspraken worden goed nagekomen.


J.J.A. Giroldi

10/10

Zeer positieve ervaring, meedenkend, nieuwe ideeën en vooral afspraak is afspraak! Fijne mensen!


R.J. Metz

10/10

Perfect, vanaf het eerste contact t/m de levering.

Sterke punten

Snelle reactie op aanvraag offerte; goede offerte; duidelijke afspraken over datum werkzaamheden; in een dag alles aangelegd en opgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Neen.


Jan van Erp

10/10

Al vanaf 2013 contact met dit bedrijf, nu voor de 2de keer de omvormer defect (bekend probleem) maar gratis hersteld.

Sterke punten

Goede service


H vd Linden

10/10

Sinds kort zonnepanelen van Draaistroom, zeer netjes en vakkundig gelegd.
Joey en personeel bedankt.

Sterke punten

Vakkundigheid

Verbeterpunten of tips

Ga zo door,


Rens

10/10

Cor heeft goede ondersteuning gegeven bij een probleem met mijn omvormer, fijne vent, echt een aanrader!

Sterke punten

Goede communicatie, behulpzaam, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Wim de Tillaart

10/10

Via een vriend bij draaistroom terechtgekomen.
Ik wou de panelen zelf installeren, dit is met het advies van Joey en Maarten goed gelukt.
Ik heb nu een mooie installatie van Duitse...
Via een vriend bij draaistroom terechtgekomen.
Ik wou de panelen zelf installeren, dit is met het advies van Joey en Maarten goed gelukt.
Ik heb nu een mooie installatie van Duitse kwaliteit voor een hele nette prijs.

Wim

Sterke punten

Ik vond de communicatie met Joey erg gemakkelijk.


Henk

10/10

Na enkele offertes opgevraagd te hebben bij bedrijven die zonnepanelen installeren kwam ik op het internet het bedrijf Draaistroom tegen. Goede recensies, maar ook een duidelijke site. Toen ik kort... Na enkele offertes opgevraagd te hebben bij bedrijven die zonnepanelen installeren kwam ik op het internet het bedrijf Draaistroom tegen. Goede recensies, maar ook een duidelijke site. Toen ik kort daarna hoorde dat een kennis van mij heel goede ervaringen had met het bedrijf, was het voor mij direct duidelijk. Dus het ik ook bij Draaistroom een offerte opgevraagd. Binnen 2 dagen had ik een duidelijke offerte binnen. Prijstechnisch scherp en panelen en omvormer van hoge kwaliteit. Ik heb contact opgenomen met Maarten en een afspraak gemaakt. Dit kon binnen enkele dagen en ik merkte al direct, dat Draaistroom een bedrijf is, dat een ruimere werkweek heeft als van maandag tot vrijdag. Maarten en Joey gaven direct hele goede adviezen. Geen verkooppraatjes om je meer aan te smeren, dan noodzakelijk is. En een hoge mate van vakbekwaamheid. We hebben direct een afspraak gemaakt voor het plaatsen van de panelen. Op de afgesproken dag en tijdstip van plaatsen waren ze er. Ik heb die dag met enige verbazing gekeken naar de nauwkeurigheid van werken. Alles werd gemaakt in overleg met mij. Sterker er moest een stopcontact verzet worden en ook dat gebeurde gewoon binnen het afgesproken factuurbedrag. Aan het eind van de dag werd de gehele installatie werkend opgeleverd.
Toen ik een anderhalve later een vraagje had over de app op mijn smartphone stuurde ik in de avonduren een berichtje naar Maarten, in de veronderstelling zijnde dat ik in de dagen daarna wel een antwoord zou krijgen. Nee hoor; Maarten reageerde binnen een half uur. Dat vind ik nu een service, die je tegenwoordig vaak ver moet zoeken. Wanneer Joey en Maarten hun bedrijf Draaistroom op dit hoge klantgerichte niveau weten te handhaven voorspel ik Draaistroom een gouden toekomst. Potentiële zonnepanelen kopers doen zich echt te kort, wanneer ze in het vergelijken van bedrijven voor een offerte, de firma Draaistroom overslaan.
Het mag bijna lijken of ik belangen heb in Draaistroom. Nee hoor; ik had eerder nooit van Draaistroom gehoord en Joey en Maarten voor het eerst ontmoet bij het offertegesprek.

Sterke punten

1. Reageren in korte tijd op offerte-aanvraag.
2. Een duidelijke offerte. BTW-teruggave wordt middels Draaistroom geregeld, zonder afzonderlijke kosten.
3. Leveren materiaal van hoge...
1. Reageren in korte tijd op offerte-aanvraag.
2. Een duidelijke offerte. BTW-teruggave wordt middels Draaistroom geregeld, zonder afzonderlijke kosten.
3. Leveren materiaal van hoge kwaliteit.
4. Heel belangrijk: Ze komen afspraken na.
5. Het houdt niet op bij het plaatsen van de installatie. Ook de nazorg is tot op heden perfect.

Verbeterpunten of tips

Ik kan op dit moment geen verbetertips bedenken.