Alice
Aanbeveling
Goed. Duidelijk in assortiment, maten en levertijden.
- Sterke punten
- Keuze
2272 reviews
Jarno
Aanbeveling
Goede ervaring met het bestelproces en ze dachten mee met de juiste maat. Alleen omdat een van de artikelen niet op voorraad was bleef het even wat langer stil tussen het bestelmoment en moment van leveren. Daarom zelf contact gezocht en ze hebben mij vriendelijk te woord gestaan en de situatie/verwachtingen gedeeld. Dat was geruststellen.
- Sterke punten
- Meedenken met de maat tijdens het bestelproces.
Jennifer
Aanbeveling
Vriendelijk en denken met je mee
- Sterke punten
- Vriendelijk, professioneel, behulpzaam
Anoniem
Minder goed. Communicatie is beperkt. Via email wel zelfde dag nog reactie, maar telefonisch niet bereikbaar. Kreeg telkens de voicemail. Daarnaast staat niet duidelijk bij elk artikel aangegeven of het wel of niet op voorraad is en wat de verwachte levertijd dan is. Artikelen die ik wilde bestellen waren niet op voorraad. Wel bijzonder dat precies die artikelen allemaal niet op voorraad zijn. Kreeg na bestelling wel vrij snel een email dat het niet op voorraad is, en wat de verwachte levertijd was. Dat is netjes. Maar als al duidelijk is dat product snel verkocht wordt, zorg dan dat je veel inkoopt. Daarnaast staat op site aangegeven dat retourneren gratis is. Staat wel een sterretje bij, maar nergens duidelijk uitgelegd wat dat sterretje betekend. Op de pagina van retouneren staat vervolgens dat de kosten voor je zelf zijn. Wanneer is het dan gratis? Niet eerlijk mijns inziens. Daarnaast een mail gestuurd met een vraag over afmetingen van een pet. Krijg wel reactie, maar niet duidelijk de afmetingen van de pet waar ik naar vraag. Alleen reactie dat de pet groter is dan die wat ik thuis heb. Maar daar kan ik niks mee. Wil niet weer het risico lopen dat ik iets moet retourneren, gezien kosten voor eigen rekening zijn.
- Sterke punten
- Communicatie via email verloopt snel.
Mieke
Aanbeveling
Bestellen ging makkelijk en snel, goede voorbeelden op de site
- Sterke punten
- Snelle levering! Prima kwaliteit
Roos
Aanbeveling
Super positief over alles!!
- Sterke punten
- Fijne communicatie en snelle levering!
Ilse
Aanbeveling
Dinsdagavond besteld met de notitie dat ik de tutu al snel wilde gebruiken. Donderdagochtend was deze al binnen, helemaal super! Goede kwaliteit en fijne service.
- Sterke punten
- Snelheid
Miranda
Aanbeveling
Goeie eerste ervaring gehad
- Sterke punten
- Heel netjes en snel verzonden! Leuke website, makkelijk bestellen.
Priscilla
Aanbeveling
Fijne ervaring!
- Sterke punten
- Snelle levering
Sonja Huybrechts
Aanbeveling
Zeer fijn, mijn bestelling was eerst niet voorradig en hadden dan alternatieven aangeboden, maar uiteindelijk is de oorspronkelijke toch toegekomen. Dus superblij.
- Sterke punten
- Zeer vlotte en snelle communicatie!
Wolters
Aanbeveling
Top ervaring
- Sterke punten
- Duidelijk communicatie Product zoals verwacht
Dottig
Aanbeveling
Super
- Sterke punten
- Goede communicatie
Yvonne
Aanbeveling
Zeer prettig
- Sterke punten
- Wat is had besteld, bleek achteraf niet op voorraad te zijn. Deze lieve mensen hebben gekeken wat er dicht in de buurt kwam en kwamen met een nog mooiere oplossing! Zeer tevreden bedankt!
Marilyn
Aanbeveling
Ik had een leuk jurkje besteld na een paar dagen dacht ik, laat ik even mailen waaar het blijft. Toen kreeg ik helaas na een week na de bestelling te horen dat de jurk niet leverbaar is. Uiteindelijk toch een andere leuk setje uitgekozen en mijn dochter is er super blij mee.
- Sterke punten
- Ze denken heel erg met je mee en zo toch nog een leukse outfit gescoord.
.
Aanbeveling
Super
- Sterke punten
- Goede service, mooie producten en goede pasvorm.
Reviews
Dottig.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Dottig.com heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9/10
- 2272 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 28 november 2013
Dottig.com
Ruim 15 jaar specialist in Feestkleding en voor meisjes en jongens.
Wij houden de laatste trends in de gaten en ontwerpen en bedrukken eigen producten.
Bij ons slaag je voor een verjaardag, bruiloft, communie, of gewoon een leuke feestjurk met bijpassende schoenen, haaraccessoires, versiering.
Bestel ook meteen een leuk shirt of jurk die jouw kind iedere dag met plezier draag.
Prachtige kwaliteit en aantrekkelijke prijzen.
Niet goed = geld terug
Gratis retourneren* zie de voorwaarden.
Bij Dottig.com slaag je altijd voor iets leuks!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
