Reviews

Doenkado
7.3 / 10
431 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
7/10
Kwaliteit en aanbod belevenissen
7.6/10
Klantvriendelijkheid
7.6/10
Informatie op de website
7.2/10

431 Reviews

Bo

10/10

De uitjes zijn echt even wat anders

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

Een filmpje toevoegen als gift

Inez Werring

7/10

Iets nieuws proberen

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

niets

Ap Folgerts

8/10

Brengt me op ideeën zoals de Marker Wadden.

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

Daarvoor is het te vroeg. Pas mijn eerste DoenKado verzilverd.

Els van Daalen

7/10

Niet echt bijzonder, wel leuk.

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

Duidelijker vertellen dat een voucher voor 2 personen is. Ik had dus 2 vouchers besteld. Dus voor 4 personen.

E. van der Laak

2/10

Na 2x een bestelling geplaatst te hebben met een kortingsvoucher van Eurosparen voor een rondvaart door de Biesbosch, die ik cadeau moest doen aan vrienden, bleek door een fout in het betaalsysteem... Na 2x een bestelling geplaatst te hebben met een kortingsvoucher van Eurosparen voor een rondvaart door de Biesbosch, die ik cadeau moest doen aan vrienden, bleek door een fout in het betaalsysteem dat Doenkado gebruikt, de bijbetaling niet afgehandeld te kunnen worden. In plaats daarvan werden de vouchers voor de rondvaart zonder bijbetaling verstrekt.
Deze vouchers zijn vervolgens cadeau gedaan aan vrienden waar ze voor bedoeld waren. Een week later kreeg ik een e-mail dat er iets mis gegaan was en de vouchers geblokkeerd waren.
Een zeer ongelukkige ervaring om deze oplossing te hanteren door Doenkado.
De cadeau’s moesten herroepen worden !
Dit had veel klantvriendelijker opgelost kunnen worden door Doenkado !
Een zeer slechte ervaring blijft over, waardoor ik waarschijnlijk nooit meer bij Doenkado zal kopen.

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

Veel klantvriendelijker handelen als er onder eigen verantwoordelijkheid fouten gemaakt worden waar klanten de dupe van zijn geworden.

R.M. van der Wel

10/10

O.a. veel goedkopen uitjes e.d.

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

geen idee

Sebastiaan Dirk van der Starre

1/10

Dat je er uiteindelijk achter komt dat je dubbel zo veel hebt betaald...

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

Goed uitleggen wat er allemaal bij zit, ook aan het bedrijf zelf waar je de voucher kan inleveren (Fundustry).

Meerhoff

8/10

Goede begeleiding die maatwerk levery

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

Was wat krap op de boot.

Aernoud Koenders

8/10

Erg veel leuke ideeën op doen

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

tja te moeilijk om te zeggen

M.Grace

5/10

Nvt

Wat kunnen we volgens jou beter doen?

Ik wil mijn doen kado gebruiken maar het lukt niet ze geeft aan dat de code niet bekend is

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.