Reviews

8.9 / 10
2640 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2640 Reviews

C. Beumer

10/10

Mankeert niets aan. Goed bedrijf

Sterke punten

Snelle levering


Beumer

9/10

Lastig zoeken om mijn beoordeling te kunnen geven.
Ondanks de grote drukte tijdens de feestdagen (december 2019), heb ik mijn bestelling de andere dag ontvangen. Alleen het uitpakken was best...
Lastig zoeken om mijn beoordeling te kunnen geven.
Ondanks de grote drukte tijdens de feestdagen (december 2019), heb ik mijn bestelling de andere dag ontvangen. Alleen het uitpakken was best een probleem. Keihard plastic wat bijna niet te openen was, zelfs niet met een schaar. Uiteindelijk na enige tijd en enkele bloedende wondjes is het mij toch gelukt, en kon ik het product in gebruik gaan nemen.
Prima product. Werkt goed. Doet wat het moet doen. Bedankt

Sterke punten

De verpakking was zeer sterk.


wwb-consult

9/10

Is niets mis mee; ik heb mijn Kyocera Ecosys M2640IDW keurig in ontvangst mogen nemen!

Sterke punten

Zie hiervoor.


P Prins

1/10

Had eerder contact met medewerker. Ging over A5 2-ringsmappen. Heb toen nadien 2 besteld, bleken de “dwarsen” te zijn terwijl ik 2 “staanden” nodig blijkt te hebben.

Uit coulance wil...
Had eerder contact met medewerker. Ging over A5 2-ringsmappen. Heb toen nadien 2 besteld, bleken de “dwarsen” te zijn terwijl ik 2 “staanden” nodig blijkt te hebben.

Uit coulance wil men deze 2 “dwarsen” wel terug nemen maar kan dan weer de DURE verzendkosten betalen. Als ik dit zou doen, dan heb ik met het totale verzenden al bijna 2 keer de prijs betaald van de mappen.

Dit ga ik dus niet doen. Geef ze dan wel liever weg en bestel wel een degelijke ordnermap bij een ander.

Ik zal hier zeker niet meer bestellen!

Sterke punten

Neen!

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant, Mocht u een artikel willen retourneren dan kunt u gebruik maken van onze retourprocedure. De verzendkosten zijn dan voor uw rekening. DiscountOffice.nl berekent, in tegenstelling... Geachte klant, Mocht u een artikel willen retourneren dan kunt u gebruik maken van onze retourprocedure. De verzendkosten zijn dan voor uw rekening. DiscountOffice.nl berekent, in tegenstelling tot andere webshops, de kosten van retourzendingen niet door in de verkoopprijzen waardoor wij scherpe prijzen kunnen blijven hanteren. Met vriendelijke groet, DiscountOffice.nl Klantenservice


Penders

2/10

Had twee mappen besteld in OUTLET die prijstechnisch gunstig waren. Daarna werd ik gebeld dat er maar een in voorraad was, omdat ik er twee nodig had kon ik voor een map bijbebetalen. Toen ik dit... Had twee mappen besteld in OUTLET die prijstechnisch gunstig waren. Daarna werd ik gebeld dat er maar een in voorraad was, omdat ik er twee nodig had kon ik voor een map bijbebetalen. Toen ik dit gedaan had werd ik weer gebeld dat de andere ook niet meer in voorraad was. Die dus allang door mij betaald was, zeer slechte zaak dus. Daarom gehele order geannuleerd. Toen kreeg ik bericht dat ze toch een map al verstuurd hadden. Hoezo....? Waarom dan niet twee mappen? Deze map teruggestuurd en nu maar wachten op teruggave van het geld. Ze zijn wel zeer amateuristisch bezig. Heb geen zin in om nog zaken met hun te doen als ze dit niet snel en zorgvuldig afhandelen

Sterke punten

Zijn wel vriendelijk maar spreken zichzelf tegen.

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant, Door een miscommunicatie in ons magazijn is er toch één map naar uw gestuurd. Op 8 oktober jl. is uw geld teruggestort, u zult dit vandaag of morgen op uw rekening terug... Geachte klant, Door een miscommunicatie in ons magazijn is er toch één map naar uw gestuurd. Op 8 oktober jl. is uw geld teruggestort, u zult dit vandaag of morgen op uw rekening terug zien. Wij hopen u hier voldoende mee geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice DiscountOffice


De jong

10/10

Bestelling andere dag al in huis en met after pay kunnen betalen perfect


Jonah Cornelis

2/10

2 werkbanken besteld en nooit aangekregen...
Wel zending ondertekend door de leverancier GLS.
Na meermaals contact met de klantenservice werd al snel duidelijk dat het een verloren zaak...
2 werkbanken besteld en nooit aangekregen...
Wel zending ondertekend door de leverancier GLS.
Na meermaals contact met de klantenservice werd al snel duidelijk dat het een verloren zaak was en ik mijn geld kwijt ben.
Niet aan te raden!


constant bruyninckx

10/10

Zeer klantvriendelijk. Correcte snelle levering.
Zeer behulpzaam aan de telefoon. 100 % TOP

Sterke punten

Men kan met alle vragen terecht bij de klantendienst en wordt snel en vakkundig geholpen. Een echte aantrader


Roberto Meijer

2/10

Dit amateurclubje heeft een slechte wesite en een slechte service. De foto’s bij de producten kloppen niet, waardoor ik een verkeerd artikel heb besteld. De beschrijving is leidend, krijg ik te... Dit amateurclubje heeft een slechte wesite en een slechte service. De foto’s bij de producten kloppen niet, waardoor ik een verkeerd artikel heb besteld. De beschrijving is leidend, krijg ik te horen, dus €12 verzend- en retourkosten aan m’n broek. Van customer experience en klanttevredenheid heeft deze rommelmarkt nog nooit gehoord.

Hoe zou het wel moeten?
“Bedankt voor het opmerken dat er onjuiste foto’s op de website staan. We zullen deze aanpassen. Uiteraard hoeft u geen retourkosten te betalen.” Deze tip is gratis, maar ik ben bang dat het niet meer goed komt met deze toko. Zal snel failliet gaan denk ik.

Let op: dit bedrijf koopt zo te zien ook positieve reviews, want ik lees dingen die sowieso niet waar zijn. Geen zaken doen met dit bedrijf!

Sterke punten

Nee, helaas.

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant, Het spijt ons dat het artikel niet voldoet aan uw verwachting. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden gelden afbeeldingen, tekeningen e.d. bij benadering. In de producttitel... Geachte klant, Het spijt ons dat het artikel niet voldoet aan uw verwachting. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden gelden afbeeldingen, tekeningen e.d. bij benadering. In de producttitel van het door u bestelde artikel staat duidelijk vermeld waarvoor het artikel geschikt is. Als u een artikel wilt retourneren, kunt u gebruik maken van onze retourprocedure. DiscountOffice.nl hanteert 10% magazijn en handelingskosten voor goederen met een minimale retour waarde van 50 euro excl. BTW. De kosten van retourzendingen worden niet doorberekend in onze verkoopprijzen waardoor wij scherpe prijzen kunnen blijven hanteren. Met vriendelijke groet, DiscountOffice.nl klantenservice


W.Jansen

10/10

Goede en snelle levering. TOP!