Geleverde producten komen niet overeen met beschrijving

Meest waardeloze klantervaring ooit! By far! Werkelijk ongeëvenaard. Het enige waarop je hier echt aanzienlijk Discount krijgt is de service. Dat dit bedrijf doorgaans weinig invloed (of inzicht) heeft op de kenmerken en kwaliteit van de producten die ze slijten zou wellicht nog uit te leggen zijn. De echte lol begint pas als je een product van wel hele dubieuze kwaliteit terug wilt sturen. Van een wedervraag van de "klantenservice", via de afdeling "retouren" naar 2 weken in behandeling bij de "betreffende afdeling" (overigens zonder nadere uitkomst) met uiteindelijk nog zijdelingse een (al lang beantwoorde) vraag van "magazijn" via "retouren". Op geen enkel moment uitleg over het proces, de voortgang en of de uitkomst, ondanks herhaald verzoek. Pas na een zoveelste update verzoek vorige week, waarop deze toppers niet eens gereageerd hebben is, 3 weken nadat de producten teruggestuurd zijn, het aankoopbedrag teruggestort. Geen kennisgeving, geen creditnota, geen excuses, geen niks eigenlijk. Deze club gaat echt voor de absolute hoofdprijs van de meest waardeloze webshop!

Prima service en snelle levering

Goed!

Eens en nooit meer!!!!! Ik breng persoonlijk 5 bureaustoelwielen retour naar het bedrijf,die ik online had besteld helaas had ik ze verkeerd besteld. Ik wilde graag advies en geholpen worden Ik had een oude bureaustoelwiel meegenomen zodat het personeel mij het juiste product konden verkopen! Mij werd verteld: dat zij dit niet konden doen want zij waren een online webshop! Op de webshop moet ik het zelf opzoeken Ik was stom verbaasd dat deze persoon mij niet kon adviseren, laat staan fatsoenlijk kon helpen. Mijn vraag voor een nieuwe bureaustoel liet ik meteen achterwegen. IK WERD ZELFS BRUTAAL EN ONBESCHOFT UITGELACHEN. Ik heb de 5 bureaustoelwielen achter gelaten. Gelukkig kreeg ik wel een retour bevestiging mee. IK EIS VANDAAG NOG MIJN GELD RETOUR Ontzettend wat een wardeloze klandizie zeg. Ze verliezen liever klanten als dat ze nieuwe klanten binnen halen en fatsoenlijk helpen en te woord staan. Vandaar eens en nooit meer !!

Keurig gelevert en snel

Wordt wat anders geleverd dan op de website staat vermeld

Ik ben zeer tevreden met wat ik kocht.

Bedrijf zelf is heel goed. Snel verzonden. Goede prijs. Duidelijke website. Levering was een ramp. Blanco briefje in de bus en bij nabellen zeer onvriendelijke dame bij transmission.

Prima! Product voldeed aan mijn verwachting(en) goed verpakt, duidelijke factuur, snelle verzending

Leveringen van DIscountOffice zijn een ramp

Prima snelle en klantvriendelijke dienstverlening.

I bought an electric chair from them. It came broken and they didn't accept it as a defected, and simply told me to buy a new one, and didn't give me any other alternative. For an almost 800 euros service, the customer service is horrible. I wouldn't recommend them at all. PS. They suggested to me to return the product on my expense from Finland with cost of over 400e back and forth to just check it and not fix it or give me the replacement and the product itself is around 500e.

Prima product en snelle levering

Correcte levering