Reviews

8.7 / 10
2996 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
8.3/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2996 Reviews

myriam vrijland
4/10

Service is gewoon slecht. Garantie ver te zoeken :-((. Al onze beukenplanten hele moeilijke start , helaas lag alles aan ons /(na super goede verzorging ) heel veel nieuw moeten planten šŸ„“. Nu in...

Verbeterpunten of tips

Eerlijke garantie geven !!


Anoniem
8/10

Prima ervaring .
Zeeborder pakket is goed aangeslagen en achteraf had er minder planten per m2 geplaatst kunnen worden .
Bolboompje is ook goed aangeslagen evenals alle klimplanten ,...

Sterke punten

Bezorger was vriendelijk en gaf advies hoe de bol catalpa te snoeien .

Verbeterpunten of tips

Betere fotoā€™s !
Bij beplanting schema ook snoei - verzorgingschema meesturen .
Niet bezorgd op gekozen datum !


Anoniem
5/10

Correcte afhandeling bestelling. Echter planten vond ik van mindere kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Betere kwaliteit planten


Rita Van der Kolk
10/10

Heel goede ervaring goede service en planten die er fris en goed uitzien.
Kaapse lelie ontvangen super mooi met maar liefst 17 bloemen.


Liz
10/10

De laurier en hortensia's die wij hadden besteld werden keurig op de afgesproken tijd gebracht door de vriendelijke chauffeur van directplant. Planten zagen er prima uit.


Anoniem
8/10

Prima levering van mooie gezonde planten

Sterke punten

Heldere communicatie en de planten werden zelfs eerder geleverd dan verwacht

Verbeterpunten of tips

Jammer dat ik mijn bestelling een paar dagen voor levering niet meer kon aanvullen met zakken potgrond, dat was logistiek helaas niet meer haalbaar.


Anoniem
9/10

Prima! Goede planten en service!


Anoniem
8/10

Prima

Sterke punten

op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

We hebben 1 plant die bruin wordt van binnen en hebben advies nodig maar kunnen geen contact mogelijkheden vinden


Martin
5/10

Ze hebben een fijne en goede website en reageren vrij vlot op mail. Echter was mijn ervaring met de kwaliteit van de levering wat minder.

- De bamboe planten die ik geleverd kreeg...

Sterke punten

Goede, duidelijke website met veel info.
Vlotte communicatie via mail en telefoon.

Verbeterpunten of tips

- Het inplannen van een afspraak via de website moet ook resulteren in een afspraak; deze moet niet met eenzijdige communicatie overboord worden gegooid.
- Kwaliteit van de planten moet voorop staan; deze planten waren niet goed behandeld (waarschijnlijk tijdens hun transport)
- Niet in de voortuin pleuren als iemand thuis blijft om ze te ontvangen; aanbellen lijkt me een kleine moeite.