Reviews

8.7 / 10
2683 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
8.3/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.5/10

2683 Reviews

Alize
10/10

Ik heb er weer wat nieuwe aanwinsten erbij. Ik heb mooie sterke planten met goede wortels ontvangen. Ze staan nu 2 weken en beginnen al uit te lopen. Alle planten kwam op de gewenste lengte en...

Sterke punten

- sterke en gezonde planten.
- Goede en vriendelijke klantenservice & levering,

Verbeterpunten of tips

Op de mobiele site (iphone) werkt het winkelmandje niet goed. Plantjes uit het mandje halen werkt niet altijd.


Silvan
9/10

Goede ervaring gehad met dit bedrijf. Reageert snel, en levert wat ze beloven!

Sterke punten

Levert als een van de weinige online plantenverkopers ook daadwerkelijk wat ze zeggen. 3 hortensia's besteld en ik kreeg mooie grote geleverd, in tegenstelling tot diverse andere websites.

Verbeterpunten of tips

Een backordersysteem, of een mogelijkheid van een melding (d.m.v. inschrijving met e-mailadres) wanneer een bepaald product op voorraad komt zou erg mooi zijn.


Rob
10/10

Wat een perfect bedrijf, groot assortiment, zeer kundige en vriendelijke medewerkers, prima telefonische ondersteuning/informatie, goede prijzen, zeer gunstige bezorgtarieven en tot slot niet...

Sterke punten

Assortiment, kundigheid, prijzen en service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
6/10

Prima service en snelle reactie en levering. Wel is het zo dat de plantjes die wij bestelde (61 stuks) los weren geleverd op het afhaalpunt. Dat is niet handig bij grote volumes want dan moet je...

Sterke punten

snelle reactie en levering, plantjes zien er goed uit.

Verbeterpunten of tips

Bij kleine plantjes graag in een tray leveren (van karton) of met een retour systeem van kratjes werken.


Anoniem
1/10

Zeer slechte ervaring. Heb beuken besteld van 220 cm. Kreeg 160 cm. Wortels zij helemaal ingedroogd en beschadigd. Planten zelf in zeer slechte conditie. Direct gemeld, maar geen enkele reactie...

Verbeterpunten of tips

Is nu al de tweede keer dat niet geleverd wordt beloofd wordt en waar ik voor betaald heb! De kwaliteit van de planten is slecht


PETER VAN HARN
10/10

Mooie kwaliteit waterplanten. Uitstekende vijvergrond voor de planten. Goede plant-instructies. Keurig op tijd afgeleverd op het afhaaladres. Zo hoort een onderneming te werken. Van harte aanbevolen!

Sterke punten

Leveren topkwaliteit op tijd.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem
8/10

Prima site en inf. Snel geleverd.


Robin
8/10

Snelle levering, makkelijk contact en heldere afspraken over garantie

Sterke punten

paar haagplanten zijn niet aangeslagen. geen probleem bij Directplant: valt keurig onder de garantie

Verbeterpunten of tips

Meer leverdata, maar begrijpelijk dat dat nauwelijks in te plannen is


Anoniem
9/10

Heb goede ervaringen met het bedrijf. Komt afspraken goed na en levert goede kwaliteit.

Sterke punten

Nalevering werd volgens afspraak gratis thuisbezorgd.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat er geen korting gegeven wordt voor Groei&Bloei-leden.


Anoniem
9/10

Fijne website en goede afleverservice

Sterke punten

Fijne website met allerhande tips

Verbeterpunten of tips

-