Reviews

8.6 / 10
3627 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

3627 Reviews

Shahram

7/10
(Bewerkt)

Bedankt voor vriendelijke oplossingen na mijn bestelling via Directplant.

Sterke punten

Goede communicatie en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen


Francis

8/10

Directplant is een goed, verzorgd en professioneel bedrijf die een fijne prijs-kwaliteitverhouding heeft. Zeker een aanrader.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, service en advies

Verbeterpunten of tips

Een tip zou kunnen zijn, bij de extreme drukte door Corona vorig jaar, iets eerder de klant op de hoogte te brengen van deze drukte.


De Reus

10/10

Prachtige planten ontvangen, boven verwachting zeer goede kwaliteit!

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


G.H.J. van der Heiden.

8/10

Het bestelproces inclusief betaling verliep makkelijk. Ook de leveringsdatum en tijdperken prima gecommuniceerd.

Sterke punten

Echt sterke punten in vergelijking met andere aanbieders heb ik niet kunnen ontdekken.

Verbeterpunten of tips

De bestelde beukenhaag planten (Fagus Sylvatica) waren prima in orde. De bestelde struikjes waren qua kwaliteit maar zeer matig en erg klein.
De klantvriendelijkheid bij het afhaalpunt was ver...
De bestelde beukenhaag planten (Fagus Sylvatica) waren prima in orde. De bestelde struikjes waren qua kwaliteit maar zeer matig en erg klein.
De klantvriendelijkheid bij het afhaalpunt was ver te zoeken. Ronduit slechte ervaring.


K. Benhadi/Universiteit Utrecht

10/10

Top service, oplossend gericht, communicatie is goed. Je wordt op de hoogte gehouden.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, service

Verbeterpunten of tips

geen, zo doorgaan


Tuinen Vanhove

8/10

Leuke service & vriendelijke chauffeur

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Snellere leveringen


Marijn

10/10

Oprecht verbaasd over de snelheid van de klantenservice, de vriendelijkheid en de behulpzaamheid. De klantenservice dacht actief met me mee en gaf suggesties waar ik echt mee geholpen was. Helemaal... Oprecht verbaasd over de snelheid van de klantenservice, de vriendelijkheid en de behulpzaamheid. De klantenservice dacht actief met me mee en gaf suggesties waar ik echt mee geholpen was. Helemaal top!

Sterke punten

De klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen!


Monique Franke

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

De bezorgtijd verkorten.


H . Beyerbacht

7/10

Enkele malen online planten besteld

Sterke punten

Duidelijke site. Grote keuze.

Verbeterpunten of tips

Eventueel nog snellere levering


H.peeters

8/10

Gewoon goed

Sterke punten

Mooie kwaliteit planten

Verbeterpunten of tips

Geen