Reviews

8.7 / 10
2313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10
Bestelgemak
8.9/10
Snelheid levering
8.3/10
Info over verloop order
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Reactiesnelheid
8.9/10
After sales
8.5/10

2313 Reviews

E. Rijpkema
8/10

Ik heb 2 jaar geleden mijn tuinplanten bij Bakker besteld. Verleden jaar bij Bakker maar ook bij Directplant. Toen viel me het verschil van plant kwaliteit op. Bij Bakker kwamen ze in kartonnen...

Sterke punten

Goede verzorging bij bestelling. Geen uitgedroogde troep. Echte plantjes i.p.v. alleen wortels.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.


C.Deursen
2/10

Na lang zoeken toch een keus kunnen maken, maar bij het afrekenen krijg je te lezen dat je minimaal een bestelling moet plaatsen van € 200,-.
Waarom zetten ze dit niet direct op de site, had...

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Duidelijke informatie


Kees
9/10

Een redelijke bestelling gedaan van 250 planten. Wat opvalt is dat alle planten erg goed beworteld zijn. en ik verwacht daarom dat ze goed aanslaan.

Sterke punten

Grote keuze, goede prijs, snelle levering en een goede kwaliteit van de planten. Ik had aangegeven dat ze de planten achter weg konden zetten tijdens mijn afwezigheid. Dat hebben ze ongevraagd 2 dagen eerder gedaan dan afgesproken omdat ze toch in de buurt waren. Een zelfwerkzaamheid die ik kan waarderen ;-)

Verbeterpunten of tips

De internet site reageert soms traag wat vervelend kan zijn als je aan het zoeken bent naar geschikte planten. Verder zou het fijn zijn in een overzicht de bloeiperiode te zien, nu kun je selecteren op de bloeimaand, maar dan zie je niet hoe lang die bloeit. Ik heb dat opgelost door per plan de bloeiperiode in een spreadsheet te zetten. Verder geeft de site veel en relevante informatie.


Gitte
4/10

Tot nu toe zijn mijn ervaringen met Directplant zonder meer postitief! Ik bestel al jaren met regelmaat planten bij dit bedrijf en ben altijd zeer tevreden geweest over de planten, de prijs en de...

Sterke punten

Prijs en service.

Verbeterpunten of tips

Zie boven (laat mij kunnen bestellen, óók voor een klein bedrag)


Anoniem
4/10

Meerdere keren planten besteld

Sterke punten

Kwalitatief goede planten

Verbeterpunten of tips

Jammer dat Directplant ervoor kiest om in de drukke maanden een minimum bestelbedrag te hanteren. Hierdoor kunnen vaste klanten die regelmatig voor een kleiner bedrag planten kopen niet bij Directplant terecht!


Matthijs
8/10

De hoofdmoot van de geleverde planten zag er prima en gezond uit, behoudens 1 fruitboom. Deze is na erg veel overleg alsnog gewisseld voor een goede boom.
Planten hebben mooie wortel,...

Sterke punten

Ruim aanbod

Verbeterpunten of tips

Op de site zou de ongeveer hoogtes van bomen er bij mogen staan, bijvoorbeeld; een halfstam perenboom heeft vanaf ca 1,20 meter takken en is ca 2 meter hoog.


W.H. Brouwer
1/10

Accepteerd "vanwege drukte bij de kwekers" geen bestellingen onder de €200!? Raar.

Verbeterpunten of tips

Wilde enkele appelboompjes bestellen.
Ging niet: Ordergrootte was lager dan €200,00.

"Door de grote drukte bij de kwekers hebben we helaas tijdelijk een minimum moeten instellen."

Geen enkele melding op de website.
Klantonvriedelijk. Slechte zaak!


Bob
4/10

Bestel je 2 borderpakketten samen voor 5 m2 borderplanten. Je verwacht planten van een redelijk formaat te ontvangen, om de borders gevuld te hebben. Dan denk je bij het uitladen : Waar zijn ze...

Verbeterpunten of tips

Aantal borderplanten vermelden ipv m2 over 5 jaar.


Gerard van Doorn
2/10

Probeer wat te bestellen hebben ze een minimum bestelbedrag van 200 euro ingesteld wegens drukte. Ze hebben voor mij voorlopig afgedaan. Heb de planten ergens anders besteld.


Anoniem
9/10

Na een foute levering heb ik contact gehad en is er naar een oplossing gezocht
Nu prima planten gekregen, goede oplossing dus
Snel, makkelijke bereikbaarheid via email, klantvriendelijk...

Sterke punten

Vriendelijkheid en denken in oplossingen als er iets niet helemaal goed is gegaan

Verbeterpunten of tips

Prima bedrijf