Reviews

8.7 / 10
2834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
8.3/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2834 Reviews

Mariëlle
8/10

Positief, goede klantenservice


Hans
8/10

Goede, uitgebreide website met duidelijke informatie.
Leveringen keurig verzorgd en op de gevraagde plaats bezet.

Sterke punten

Goede producten. Alles is aangeslagen en groeit prima.
Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Er zijn twee nadelen:
1e er moet een minimum hoeveelheid worden besteld. Dat betekent dat wanneer je iets wilt na bestellen dat dat NIET kan.
2e de leverdata zijn soms wat lastig.


Anoniem
7/10

Goede ervaringen, echter wel vaak niet leverbare zaken en soms uitgedroogde planten die niet aanslaan.
Over het algemeen goed kwaliteit

Sterke punten

Meeste producten zien er mooi uit

Verbeterpunten of tips

Bestellingsfrequentie verhogen en minder niet leverbaar invullen zeker niet achteraf.


Tineke
8/10

Vriendelijke service en prettige ervaring. Altijd snelle reacties op vragen en snelle levertijden.


Joop Kropman
7/10

Helaas zijn zeker de helft van de bestelde planten (Toscaanse jasmijn) meer dood dan levend. Verder is de service van directplant prima, ik hoop op mooie nieuwe planten

Sterke punten

Overzichtelijke site, veel planten

Verbeterpunten of tips

De planten waren erg droog toen ik ze ontving, misschien beter bewateren voor aflevering


Anoniem
9/10

Fijn. goede prijzen. Volledig aanbod . Vond sommige planten wel erg klein geleverd

Sterke punten

Breed en diep aanbod. Pakketen vind ik fijn

Verbeterpunten of tips

Levering duurt iets te lang. Producten zijn soms te lang niet leverbaar. De hoge klimplant, listeria was iets beschadigd


Laura
8/10

Het leveren was in eerste instantie later dan gehoopt, toch kon het iets sneller dan dat ze in eerste instantie hadden aangegeven. Waarschijnlijk hadden ze niet alle bestelde planten in de maat...

Sterke punten

Mooie planten, thuisbezorgen

Verbeterpunten of tips

Afspraak bezorging


Eric
1/10

Levert niet wat beloofd word. Braam van 80-100 cm is 40 cm, Boom van 8 cm dik is 2 cm dik.
Duurkoop dus

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Leveren wat besteld word


Anoniem
9/10

Prima. Snelle bezorging, vriendelijke bezorgers en goede kwaliteit planten

Sterke punten

Bezorgers ontzettend aardig. Klantenservice is goed. Kwaliteit planten over het algemeen goed.

Verbeterpunten of tips

We hebben echt voor heel veel geld planten bij jullie besteld. Toen er van al die planten 5 echt niet aansloegen werd er in eerste instantie niet goed op gereageerd We moesten maar even afwachten. Dat terwijl wij aangaven dat de planten al een maand in de grond zaten. Uiteindelijk wel correct opgelost en konden we de nieuwe planten ophalen.