Reviews

8.9 / 10
2917 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2917 Reviews

MJ.B
10/10

Zo snel het pakje ontvangen ,
geweldig


jeuke
10/10

Goede service. correcte levering
goede communicatie


RvH
10/10

Supersnelle bezorging


Horst
8/10

2 Hom zwemslips gekocht, is een minimaal volume, had makkelijk briefen bus post kunnen zijn. Kwam in een flinke doos waarvoor de bezorgen moest aanbellen. Waarom ?


Blauwvinger
10/10

Prima kwaliteit geleverde goederen
En snelle levering


Jack
4/10

Bezorgkosten betalen én verzendkosten bij retourneren gaven mij geen goed gevoel.

Reactie Dimenno.nl:

Beste Jack,

Bedankt voor uw beoordeling.

We begrijpen dat het vervelend is dat er aan het retourneren van producten kosten verbonden zijn. Dit staat echter duidelijk vermeld in onze voorwaarden.
Daarnaast heeft u de kosten van de verzending naar het gekozen afleveradres wél teruggekregen. Deze zijn bij het bedrag dat u retour heeft gekregen inbegrepen. De kosten voor verzending zijn in eerste instantie in rekening gebracht omdat u minder dan 35 euro heeft besteed, vanaf 35 euro is bij onze webshop de verzending gratis.

Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat uiteraard graag!

Met vriendelijke groet,
Team Dimenno


Stellake
4/10

Heb mail gestuurd naar klantendienst met mijn bevindingen!

Reactie Dimenno.nl:

Beste Stella,

Bedankt voor het schrijven van een review.

We begrepen uit het mailverkeer dat u moeite had met het vinden van de juiste producten. Hierop hebben wij u een mail gestuurd met een uitgebreid aantal producten die aansluiten bij uw wensen.

We hopen dat u aan de hand van deze mail wel de juiste producten kunt vinden.

Met vriendelijke groet,
Team Dimenno


Piet de Graaff
10/10

Goed en snel geleverd. Ook nádat ik verkeerd besteld had.