10/10
2917 Reviews
Zo snel het pakje ontvangen ,
10/10
Goede service. correcte levering
goede communicatie
10/10
Supersnelle bezorging
8/10
2 Hom zwemslips gekocht, is een minimaal volume, had makkelijk briefen bus post kunnen zijn. Kwam in een flinke doos waarvoor de bezorgen moest aanbellen. Waarom ?
9/10
Keurig geleverd.
10/10
Prima kwaliteit geleverde goederen
En snelle levering
10/10
👌👌
4/10
Bezorgkosten betalen én verzendkosten bij retourneren gaven mij geen goed gevoel.
Reactie Dimenno.nl:
Beste Jack,
Bedankt voor uw beoordeling.
We begrijpen dat het vervelend is dat er aan het retourneren van producten kosten verbonden zijn. Dit staat echter duidelijk vermeld in onze voorwaarden.
Daarnaast heeft u de kosten van de verzending naar het gekozen afleveradres wél teruggekregen. Deze zijn bij het bedrag dat u retour heeft gekregen inbegrepen. De kosten voor verzending zijn in eerste instantie in rekening gebracht omdat u minder dan 35 euro heeft besteed, vanaf 35 euro is bij onze webshop de verzending gratis.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team Dimenno
4/10
Heb mail gestuurd naar klantendienst met mijn bevindingen!
Reactie Dimenno.nl:
Beste Stella,
Bedankt voor het schrijven van een review.
We begrepen uit het mailverkeer dat u moeite had met het vinden van de juiste producten. Hierop hebben wij u een mail gestuurd met een uitgebreid aantal producten die aansluiten bij uw wensen.
We hopen dat u aan de hand van deze mail wel de juiste producten kunt vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Dimenno
10/10