Goedemiddag,
Bedankt voor je feedback.
Zodra wij de bestelling hebben ontvangen versturen wij altijd een bevestigingsmail. Ook wanneerhet pakket verzonden wordt ontvang je hier een bevestiging van met daarbij een track & trace code.
Helaas kan het wel eens gebeuren dat deze mails in de spambox terecht komen.
Hopelijk ben je tevreden met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Dimenno
Je krijgt geen bevestiging dat je bestelling is geplaatst. je krijgt ook geen melding als je paketje onder weg is dus opeens uit het niets ligt het in je bus.
.
Omdat ik via google bij dit bedrijf terecht kwam om mijn dameshemden te bestellen, kwam ik mooi om de koffie. het bleek achteraf een bedrijf met alleen heren ondergoed te zijn. dit was bij de bestelling niet duidelijk en ook nergens te zien. na telefonisch contact van mijn actie werd ik netjes en correct te woord gestaan. de medewerker zou even informeren en ik werd keuring later teruggebeld en kreeg zelfs een mail. de bestelling was keurig ingepakt en snel geleverd. ik heb via een retour formulier mijn wens aangegeven en tot nu toe nog geen reactie mogen ontvangen. ik heb dus nog geen ervaring hoe een retourzending met omruiling verloopt. maar ik ga er vanuit dat ook dit netjes behandeld wordt.
Bestelling gedaan nav positieve ervaring in verleden.
Snelle levering.
Onlangs een bestelling online gedaan en zeer onder de indruk van de afhandeling. top!.
Bestel weinig via internet, maar deze ervaring was zeer positief.
Duidelijke website en levering perfect..
jammer dat niet alles op voorraad is.
Keurige en snelle levering, chapeau!!!.
Snel dynamisch.
Snelle en juiste levering.
