Reviews

8.8 / 10
779 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.5/10

779 Reviews

Harry Teering
8/10

Positief, dit was mijn eerste bestelling.


Anoniem
10/10

Makkelijke bestel-procedure. Na het plaatsen van de bestelling, wordt je netjes op de hoogte gehouden van de status van de order. Alles was binnen 48uur bezorgd. Zeer correct en professioneel.

Sterke punten

Snelle levering. Heb mindere ervaringen bij andere bedrijven.


Anoniem
10/10

Geweldig assortiment gitaren. Zeer vriendelijk en vakkundig personeel.

Sterke punten

Goed geholpen bij keuze gitaar. Betty is een topper!

Verbeterpunten of tips

Te veel rommel en dozen bij entree winkel..


Anoniem
4/10

De bestelling en levering verliepen vlot, echter:
Bij het uitpakken van het apparaat bleek dat er wat losse onderdelen in te zitten die wat rammelden bij het heen en weer bewegen van dit...

Sterke punten

Snelle levering, inclusief twee gratis extra XLR kabeltjes.

Verbeterpunten of tips

Voordat een apparaat verstuurd wordt, dient deze eerst even visueel en eventueel funntioneel getest te worden.

Reactie Dijkman Muziek:

Beste klant,

Dank u wel voor de review, echter op dit moment kunnen wij niet traceren om welke order dit gaat en welk apparaat... Als er iets niet goed aankomt kunt u het beste ons telefonisch (of per mail) op de hoogte stellen van het probleem dan komen wij met een passende oplossing.
In principe worden alle instrumenten en apparaten gecontroleerd als deze bij ons de winkel verlaten. Dus wij horen graag van u om welk artikel dit gaat.

Met vriendelijke groet,
Het DijkmanMuziek Team


Vincent tyers
10/10

Great fast service, product was exactly as expected and very reasonably priced

Website was easy and friendly, I would recommended to others and also use again

Verbeterpunten of tips

There was super fast service, next day the goods were delivered ,.. we actually expected (mentioned on site) 2-5 working days ,.. no sign was given regarding delivery ,.. for us no problem, we are often home to accept 👍


Anoniem
5/10

Telefonisch werd ik zeer onvriendelijk te woord gestaan: In de vestiging in A'dam werd ik doorgestuurd naar Alkmaar. De verkoper die ik hier aan de lijn kreeg was op het randje van onbeschoft en...

Sterke punten

Bestellen via internet van makkelijk

Verbeterpunten of tips

Telefonisch contact kan een stuk beter.

Reactie Dijkman Muziek:

Beste klant,

Jammer van dit voorval , dit is zeker niet ons beleid. Deze informatie zullen we zeker gebruiken om in de toekomst dit te voorkomen.

Het DijkmanMuziek Team


Joep
10/10

Voice mixer besteld

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
9/10

Everything fine.

Sterke punten

They had what I was looking for.

Verbeterpunten of tips

A second language. English.


Anoniem
10/10

Helaas kon mijn bestelling niet volgens levertijd bezorgd worden, ik werd zeer netjes gebeld en de optie voorgelegd om te wachten of mijn geld terug te krijgen. Zeer te spreken over de manier hoe...

Sterke punten

Telefonisch contact, afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Super! Eerst in de winkel geholpen in Amsterdam door vriendelijke en professionele man en daarna online mijn aankoop gedaan.

Sterke punten

Klantvriendelijk
Helder

Verbeterpunten of tips

Niet in spam box laten komen