Uitstekend
Sterke punten
service, klantgerichtheid, informatievoorziening
Verbeterpunten of tips
nvt
service, klantgerichtheid, informatievoorziening
nvt
Levering
Nee hoor
De website is helder en er staat genoeg informatie erop.
Een verbeterpunt: Doe even vriendelijk aan de telefoon
snelle levering
geen
Goede informatie en advies bij telefoongesprek.
Geen verbeterpunten.
Service, kwaliteit/prijs verhouding
Tijdens het bestelproces kun je op hun website een afhaallocatie selecteren. Deze afhaallocatie plugin bevat tenminste 1 bug. De door mij geselecteerde adres klopt niet. Hierdoor stuurde PostNL...
Nog niet, kan nog komen.
Klant laten weten wat de status is. 4 april mijn bekken retour gezonden (zoals afgesproken met Dijkman Muziek) tot opheden nog niets van Dijkman Muziek vernomen. Pakket is afgeleverd door post.nl
prima service
-
Goede klantenservice en makkelijk bereikbaar
geen
Je kunt het product in de winkel uitproberen
Geen