deskundigheid
Geen. Parkeren in Amsterdam is dramatisch, maar daar kan Dijkman niets aan veranderen. Wij zullen in het vervolg de locatie in Alkmaar bezoeken, waar parkeren geen probleem is.
Mooi aanbod, persoonlijk en enthousiast in het contact. Gelukkig geen grote verkoopfabriek-mentaliteit.
boven al beschreven.
heb laag gescoord bij snelheid levering maar eigenlijk is dat niet eerlijk. nadat ze het verzonden hadden heeft PostNL er een knoeizooi van gemaakt. Kan Dijkman weinig aan...
Meedenkend
Goede voorraad administratie
Duidelijk
Geen
Uitgebreide info over de instrumenten
Ik kreeg een mail dat ik een gratis onderhoudsbeurt kon krijgen voor een gitaar, maar had een stage piano besteld.
Artikel was niet op voorraad maar toch snel geleverd.
N.v.t.
Creatief - ik wilde iets bestellen dat niet op de website stond en dat was mogelijk.
Wat ik wilde bestellen was wel op voorraad maar stond niet opd e website.
Goede ervaringen met Dijkman betreffende mijn recente aankopen. Service gericht, nauw betrokken bij een aanvraag van een product. Scherp geprijsd.
Kortom, een tevreden klant.
Geen
goede service, vriendelijk aan de telefoon en behulpzaam
NVT
leuke website met aantrekkelijke producten
direct een open discussie voeren over het juist afstellen van een gitaar. En niet weer terugsturen naar de klant als er niets is verbeterd