Feedback Company
After sales
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
2108 reviews

Stefanus

SterSterSterSterLege ster
8/10

Very happy, although delivery can be better

Verbeterpunten of tips
Inform the buyer if delivery takes longer time than usual. Some issue with delivery, it is written on the website that a guitar cannot be delivered to a pickup point, yet my guitar is delivered to a pickup point by postNL without my consent. If it will be delivered to pickup point anyway, let us choose which pickup point that is handy for us.
Sterke punten
The guitar is checked before it got sent

Gepubliceerd op

Fokke de Groot / Soulmate Records

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Bij gitaren gelieve wat extra snaren advies (merk en dikte, etc )
Sterke punten
Vlotte levering en degelijk verpakt

Gepubliceerd op

Tommy

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs kwaliteit en fijne service

Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding en persoonlijk
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Anika

SterSterSterSterSter
10/10

Super mooie winkel met veel keus, die zijn er niet veel meer!

Sterke punten
Aardig personeel. Geen probleem iets te retourneren.
Verbeterpunten of tips
Bas gitaar was niet gestemd

Gepubliceerd op

Martin Oosterman | Gitaarschool Assen

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, deskundig en muziek gedreven personeel. En dat al tientallen jaren.

Sterke punten
Alleen maar sterke punten. Geen wonder dat Dijkman zich in deze mrkt staande houdt. Applaus!
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door.

Gepubliceerd op

Huub Stumpf

SterSterSterSterSter
10/10

Kwalitatieve producten voor een prima prijs

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Overzichtelijk en logisch.

Gepubliceerd op

Martin Oosterman / Gitaarschool Assen

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben zder tevreden op alle fronten.

Sterke punten
Persoonlijke benadering bij telefonisch contact.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Ed

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring deze keer ook telefonisch

Sterke punten
Kwaliteit en servicegericht, ook oplossend denken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Remco Brand

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super. Gebeld voor een gitaar, medewerker keek direct in de winkel en belde me terug. Afstelling perfect en met zorg geleverd.

Verbeterpunten of tips
Voorraad was voor mij online niet zichtbaar
Sterke punten
Klantgerichtheid en afstelling voor levering

Gepubliceerd op

Karin Stoop

SterSterSterSterLege ster
8/10

Online bestelling ging vlot.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Het bestelde werd snel en netjes geleverd

Gepubliceerd op

Ernst

SterSterSterSterLege ster
8/10

Good, but no cigar.

Verbeterpunten of tips
- Er wordt een korting beloofd als je je voor de nieuwsbrief inschrijft. Die moet nog komen. - Als je afspreekt dat het in cadeau verpakking gaat, daar ook een opmerking in de order over maakt en het ook tegen €0,0 op de bevestiging staat is het natuurlijk wel leuk als het ook zo geleverd wordt. Dat is niet gelukt.
Sterke punten
Je vraagt aan een echt mens of het artikel op voorraad is

Gepubliceerd op

Damian Brandsma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Erg concreet, klantvriendelijk en vlot met bestellen, ik ben zeer tevreden!

Sterke punten
Erg concreet en snel met bezorgen
Verbeterpunten of tips
Nee niet echt

Gepubliceerd op

Martin Klop

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Goede prijs, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen, dit is nijn eerste ervaring met Dijkman

Gepubliceerd op

H B D Troll

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen tips, wel een pluim voor jullie professionele en vriendelijke houding naar een onbekende klant.chapeau!
Sterke punten
Snelle en goede levering van het bestelde product, basgitaar beginner set. Heldere communicatie over de bestelling

Gepubliceerd op

Danny zalm

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zou ik niet wten

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,6/10
  • check2108 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors100100%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
2108 reviews

Stefanus

SterSterSterSterLege ster
8/10

Very happy, although delivery can be better

Verbeterpunten of tips
Inform the buyer if delivery takes longer time than usual. Some issue with delivery, it is written on the website that a guitar cannot be delivered to a pickup point, yet my guitar is delivered to a pickup point by postNL without my consent. If it will be delivered to pickup point anyway, let us choose which pickup point that is handy for us.
Sterke punten
The guitar is checked before it got sent

Gepubliceerd op

Fokke de Groot / Soulmate Records

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Bij gitaren gelieve wat extra snaren advies (merk en dikte, etc )
Sterke punten
Vlotte levering en degelijk verpakt

Gepubliceerd op

Tommy

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs kwaliteit en fijne service

Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding en persoonlijk
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Anika

SterSterSterSterSter
10/10

Super mooie winkel met veel keus, die zijn er niet veel meer!

Sterke punten
Aardig personeel. Geen probleem iets te retourneren.
Verbeterpunten of tips
Bas gitaar was niet gestemd

Gepubliceerd op

Martin Oosterman | Gitaarschool Assen

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, deskundig en muziek gedreven personeel. En dat al tientallen jaren.

Sterke punten
Alleen maar sterke punten. Geen wonder dat Dijkman zich in deze mrkt staande houdt. Applaus!
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door.

Gepubliceerd op

Huub Stumpf

SterSterSterSterSter
10/10

Kwalitatieve producten voor een prima prijs

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Overzichtelijk en logisch.

Gepubliceerd op

Martin Oosterman / Gitaarschool Assen

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben zder tevreden op alle fronten.

Sterke punten
Persoonlijke benadering bij telefonisch contact.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Ed

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring deze keer ook telefonisch

Sterke punten
Kwaliteit en servicegericht, ook oplossend denken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Remco Brand

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super. Gebeld voor een gitaar, medewerker keek direct in de winkel en belde me terug. Afstelling perfect en met zorg geleverd.

Verbeterpunten of tips
Voorraad was voor mij online niet zichtbaar
Sterke punten
Klantgerichtheid en afstelling voor levering

Gepubliceerd op

Karin Stoop

SterSterSterSterLege ster
8/10

Online bestelling ging vlot.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Het bestelde werd snel en netjes geleverd

Gepubliceerd op

Ernst

SterSterSterSterLege ster
8/10

Good, but no cigar.

Verbeterpunten of tips
- Er wordt een korting beloofd als je je voor de nieuwsbrief inschrijft. Die moet nog komen. - Als je afspreekt dat het in cadeau verpakking gaat, daar ook een opmerking in de order over maakt en het ook tegen €0,0 op de bevestiging staat is het natuurlijk wel leuk als het ook zo geleverd wordt. Dat is niet gelukt.
Sterke punten
Je vraagt aan een echt mens of het artikel op voorraad is

Gepubliceerd op

Damian Brandsma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Erg concreet, klantvriendelijk en vlot met bestellen, ik ben zeer tevreden!

Sterke punten
Erg concreet en snel met bezorgen
Verbeterpunten of tips
Nee niet echt

Gepubliceerd op

Martin Klop

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Goede prijs, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen, dit is nijn eerste ervaring met Dijkman

Gepubliceerd op

H B D Troll

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen tips, wel een pluim voor jullie professionele en vriendelijke houding naar een onbekende klant.chapeau!
Sterke punten
Snelle en goede levering van het bestelde product, basgitaar beginner set. Heldere communicatie over de bestelling

Gepubliceerd op

Danny zalm

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zou ik niet wten

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,6/10
  • check2108 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation