Feedback Company

Dijkman Muziek

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

2038 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Dijkman Muziek aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
2038 reviews

Alex R

SterSterSterSterSter
10/10

What Guitar Shops used to be like back in the 90s, and it has something for everyone !

Verbeterpunten of tips
None
Sterke punten
Friendly and knowledgeable staff, a really family feel

Gepubliceerd op

Henrique Ramdatmisier

SterSterSterSterSter
10/10

!!!

Sterke punten
!!!
Verbeterpunten of tips
!!!

Gepubliceerd op

Willem Korenromp

SterSterSterSterSter
10/10

Online bestelling geplaatst.

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
Duidelijke info, snelle levering.

Gepubliceerd op

Denise Bruinhof

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service, goede informatievoorziening

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede service

Gepubliceerd op

Oktay Karatas

SterSterSterSterSter
10/10

Goede bedrijf, vriendelijke personeel

Sterke punten
Bestelling ging snel en was goed ingepakt
Verbeterpunten of tips
Niet dat ik weet

Gepubliceerd op

Ingmar Maurice

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik krijg goede persoonlijke aandacht. Maar ook voldoende ruimte om zelf een instrument uit te proberen. Mooie balans!

Sterke punten
Voldoende informatie per artikel
Verbeterpunten of tips
Sommige producten kunnen beter met elkaar worden gegroepeerd.

Gepubliceerd op

J Kuitems

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn dat er nog een aantal prima muziekzaken in Nederland bestaan !

Sterke punten
Klantenservice & experts die telefonisch te bereiken zijn.
Verbeterpunten of tips
Rickenbacker ?

Gepubliceerd op

Bjørn Visser

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Experts op muziek op logistiek en communicatie nog wel ontwikkelbaar

Sterke punten
Eenvoudig bestellen, uitgebreide betaal mogelijkheden,
Verbeterpunten of tips
Communicatie. Nu tweede keer bestelling geplaatst en weer moest ik bellen over levering van product. Erg vriendelijk gereageerd en geïnformeerd maar het zou ook al kunnen meteen na plaatsen order .. Wellicht dat de informatie op de website en vindbaarheid wat verbeterd kan worden

Gepubliceerd op

Erik Raayman

SterSterSterSterSter
10/10

Een vlotte, vriendelijke en ter zake kundige afhandeling. Alles verliep volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zie boven

Gepubliceerd op

Sylvia Bos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goed!

Sterke punten
Dijkman is een vertrouwd adres, mijn opa en ouders kochten hier al altijd hun instrumenten.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

C Koese

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service van Dijkman Muziek Rozengracht Amsterdam

Verbeterpunten of tips
Ga zo door, toppers................!
Sterke punten
De door mij bestelde gitaar is door Dijkman keurig eerst uitgepakt, gecontroleerd, gestemd, voorzien van checklist, een paraaf van de keurmeester en voor de uitlevering weer helemaal als origineel ingepakt. Ik vind dit een uitstekende service en heb hiervoor ook mijn complimenten gemaakt aan de medewerkers in het filiaal aan de Rozengracht in Amsterdam.

Gepubliceerd op

Regina

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

I had a very disappointing experience with this company. I waited more than months for my order without receiving any updates or communication. During that time I tried contacting them by email but never received a response. Eventually I had to call three separate times, and each time I was told they were still waiting on the supplier. After such a long delay and lack of communication, I decided to cancel my order. I ended up ordering the same instrument from another well-known and reliable company and received it within two working days. Unfortunately, due to this experience, I will not be using this company again.

Verbeterpunten of tips
There are several improvements the company could make, but a good starting point would be better communication and customer service.
Sterke punten
Unfortunately, none!

Gepubliceerd op

Steven Prins

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf

Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Bestelling was goed ingepakt

Gepubliceerd op

Matthijs Krijnen

SterSterSterSterSter
10/10

goede ervaring

Sterke punten
goede prijs
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Marloes Groen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich prima

Verbeterpunten of tips
Beter aangeven dat het product, de Rode NT1, alleen echt goed werkt met een USB-C-aansluiting en eigenlijk niet lekker werkt met een interface van een ander merk.
Sterke punten
Als de microfoon Rode NT1 niet voor handen is kijken ze in het andere filiaal of ze er meteen één hebben.

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check2038 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
2038 reviews

Alex R

SterSterSterSterSter
10/10

What Guitar Shops used to be like back in the 90s, and it has something for everyone !

Verbeterpunten of tips
None
Sterke punten
Friendly and knowledgeable staff, a really family feel

Gepubliceerd op

Henrique Ramdatmisier

SterSterSterSterSter
10/10

!!!

Sterke punten
!!!
Verbeterpunten of tips
!!!

Gepubliceerd op

Willem Korenromp

SterSterSterSterSter
10/10

Online bestelling geplaatst.

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
Duidelijke info, snelle levering.

Gepubliceerd op

Denise Bruinhof

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service, goede informatievoorziening

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede service

Gepubliceerd op

Oktay Karatas

SterSterSterSterSter
10/10

Goede bedrijf, vriendelijke personeel

Sterke punten
Bestelling ging snel en was goed ingepakt
Verbeterpunten of tips
Niet dat ik weet

Gepubliceerd op

Ingmar Maurice

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik krijg goede persoonlijke aandacht. Maar ook voldoende ruimte om zelf een instrument uit te proberen. Mooie balans!

Sterke punten
Voldoende informatie per artikel
Verbeterpunten of tips
Sommige producten kunnen beter met elkaar worden gegroepeerd.

Gepubliceerd op

J Kuitems

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn dat er nog een aantal prima muziekzaken in Nederland bestaan !

Sterke punten
Klantenservice & experts die telefonisch te bereiken zijn.
Verbeterpunten of tips
Rickenbacker ?

Gepubliceerd op

Bjørn Visser

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Experts op muziek op logistiek en communicatie nog wel ontwikkelbaar

Sterke punten
Eenvoudig bestellen, uitgebreide betaal mogelijkheden,
Verbeterpunten of tips
Communicatie. Nu tweede keer bestelling geplaatst en weer moest ik bellen over levering van product. Erg vriendelijk gereageerd en geïnformeerd maar het zou ook al kunnen meteen na plaatsen order .. Wellicht dat de informatie op de website en vindbaarheid wat verbeterd kan worden

Gepubliceerd op

Erik Raayman

SterSterSterSterSter
10/10

Een vlotte, vriendelijke en ter zake kundige afhandeling. Alles verliep volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zie boven

Gepubliceerd op

Sylvia Bos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon goed!

Sterke punten
Dijkman is een vertrouwd adres, mijn opa en ouders kochten hier al altijd hun instrumenten.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

C Koese

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service van Dijkman Muziek Rozengracht Amsterdam

Verbeterpunten of tips
Ga zo door, toppers................!
Sterke punten
De door mij bestelde gitaar is door Dijkman keurig eerst uitgepakt, gecontroleerd, gestemd, voorzien van checklist, een paraaf van de keurmeester en voor de uitlevering weer helemaal als origineel ingepakt. Ik vind dit een uitstekende service en heb hiervoor ook mijn complimenten gemaakt aan de medewerkers in het filiaal aan de Rozengracht in Amsterdam.

Gepubliceerd op

Regina

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

I had a very disappointing experience with this company. I waited more than months for my order without receiving any updates or communication. During that time I tried contacting them by email but never received a response. Eventually I had to call three separate times, and each time I was told they were still waiting on the supplier. After such a long delay and lack of communication, I decided to cancel my order. I ended up ordering the same instrument from another well-known and reliable company and received it within two working days. Unfortunately, due to this experience, I will not be using this company again.

Verbeterpunten of tips
There are several improvements the company could make, but a good starting point would be better communication and customer service.
Sterke punten
Unfortunately, none!

Gepubliceerd op

Steven Prins

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf

Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Bestelling was goed ingepakt

Gepubliceerd op

Matthijs Krijnen

SterSterSterSterSter
10/10

goede ervaring

Sterke punten
goede prijs
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Marloes Groen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich prima

Verbeterpunten of tips
Beter aangeven dat het product, de Rode NT1, alleen echt goed werkt met een USB-C-aansluiting en eigenlijk niet lekker werkt met een interface van een ander merk.
Sterke punten
Als de microfoon Rode NT1 niet voor handen is kijken ze in het andere filiaal of ze er meteen één hebben.

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check2038 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation