Uitstekend

Wij zijn , in moeilijke omstandigheden, zeer snel en correcte geholpen

Na overlijden van onze zoon, hadden we graag zijn smartphone ontrendeld. Aangezien dit voor ons onmogelijk bleek zochten wij professionals dit dat wel konden. Zowel lokale politie als de Justitiemedewerkster gaf ons ( weliswaar in vertrouwen) de gegevens van Digital Life Legacy. We hadden contact met Sander van het bedrijf en bij de eerste contactname bleek een zekere professionaliteit maar ook realisme mbt de verwachtingen en de duurtijd van de "operatie". Een relatief hoog slaagpercentage werd ons meegedeeld, zonder evenwel garantie op succes. Qua kostprijs was er direct openheid zodat er geen verrassingen zouden zijn bij slagen of niet-slagen van de ontgrendeling van onze smartphone. De communicatie met Digital Life Legacy mag een voorbeeld genoemd worden. Zeker de pro-aciviteit van het bedrijf en Sander. Kortom, de actie die Digital Life Legacy ondernam om de smartphone te ontgrendelen was succesvol. Het apparaat werd netjes door Digital Life Legacy teruggestuurd. Ik denk dat nogal wat mensen in eenzelfde situatie als wij verkeren. Digital Life Legacy heeft mijn gegevens en met veel plezier mogen ze deze gebruiken als referentie. Hartelijk dank Sander en Digital Life Legacy voor uw diensten. Zeer positieve ervaring Geert Lemmens, 9450 Haaltert België.

Al vanaf het eerste contact was Sander erg zorgvuldig en betrokken. Ook de boodschap dat het (toen) nog niet mogelijk was om veilig de telefoon van mijn overleden partner te openen, spreekt van de zorgvuldigheid. "als het niet veilig kan, dan wachten we af tot het wel kan" is wat ik vaker terug hoorde. En ook al had ik de telefoon graag meteen open, vond ik die veiligheid veel belangrijker. Een jaar later blijkt het wel te kunnen. Opnieuw fijn betrokken contact en meedenken. Duidelijke boodschap dat het proces z'n tijd nodig had en ik rekening moest houden met een periode afwachten. En opnieuw de mogelijkheid dat het nu niet ging lukken en het verder uitstellen werd. Wat een kado dat de planning anders liep, eerder begonnen kon worden en - ondanks dat het moeilijk leek - het proces snel verliep en ik al voor de feestdagen de telefoon geopend terug had. Ook in het halen en brengen (opsturen kon ook, maar eigenwijs als ik ben, wilde ik het zelf doen) zeer meedenkend en flexibel. Kortom, een betere ervaring had ik mij niet kunnen wensen en dankbaar dat Sander dit voor mij en mijn meisje heeft kunnen doen.

Openen mobiele telefoon na overlijden

mijn ervaring is zeer prettig

Vriendelijk, menselijk, duidelijk. Eerlijk over de verwachtingen.

Heel vriendelijk en goede tips om eerst uit te proberen: voor ons met succes!

Op betrouwbare wijze gehandeld en goed resultaat geboekt!

Heel fijn contact, Digital Life Legacy doet wat ze beloven. Fijn dat ze een eigen bezorgdienst hebben.

Indrukwekkend. Persoonlijk. Doortastend en super samenwerking met Sander van der Meer. Ik heb gisteren op zondag de laptop en diverse andere zaken bij hem persoonlijk afgehaald.

Na het verlies van mijn partner wist ik niet goed wat ik met al zijn digitale spullen en online herinneringen aan moest. Digital Life Legacy heeft me daarbij op een ongelooflijk zorgzame en respectvolle manier geholpen. Dankzij hun inzet en kennis heb ik een klein stukje van mijn partner terug kunnen krijgen, foto's, berichten en digitale sporen die anders misschien voorgoed verloren waren gegaan. Dat betekent meer dan woorden kunnen beschrijven.

Na een ingrijpende gebeurtenis zijn we via een oud collega van u bij u terecht gekomen omdat wij toch wel graag bepaalde data van een telefoon in ons bezit wilden krijgen. Na een eerste uiterst vriendelijk contact zijn wij stapsgewijs uitstekend geholpen en op de hoogte gehouden van het proces. In ons geval was ook de uitslag positief wat vooraf niet te garanderen was een dat telt ook zeker mee in de waardering. Over de kosten kan ik slecht een oordeel geven omdat het voor ons van onderschikt belang was doordat de verzekering het vergoed. Al met al hartelijk dank voor de geleverde diensten

Heb het als zeer goed ervaren

Persoonlijk, betrokken en snelle gereageerd