Dierenziekenhuis Rotterdam

Deskundigheid van de dierenarts: 9.2/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?: 9.4/10
Informatie op de website: 8.6/10

2500 reviews

Sorteren

D.Tol

3/10

Nee

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zelf de rekening aangepast omdat er dingen miste. Kom je de volgende dag je hind ophalen. Hebben ze gewoon een nieuwe rekening geopend en door gerekend. Stelletje afzetters ..: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Kan er altijd terecht wat fijn is. Maar daar kom je later van terug als je de rekening ziet. En ik was daar gewoon tijdens openings tijd.

Leonore Roeterdink

Aanbeveling check

10/10

Ja, ik kan tot nu toe altijd heel snel terecht, op de dag zelf ook met ernstige situaties. Heel vriendelijk en deskundig personeel. Gaat met een gerust hart naar huis.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Bovenal dat je snel terecht kan wanneer nodig en dan natuurlijk dat je goed wordt geholpen: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Snelle service, deskundigheid, goede communicatie, heel lief naar de hond.

Dijkstra - van setten

Aanbeveling check

9/10

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zorg is duur: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid, informatie

J.

Aanbeveling check

9/10

De medewerkers zijn altijd behulpzaam en lief voor mijn dieren. Mijn enige punt van kritiek is dat de prijzen vrij hoog zijn en er geen zorg aan huis mogelijk is sinds het Dierenziekenhuis bij Evidensia is aangesloten.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Kosten van de zorg. Mogelijkheid tot zorg aan huis.: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Bereikbaarheid, geduld met de dieren.

Van der Hoff

Aanbeveling check

8/10

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik heb geen verbeterpunten of tips.: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Diervriendelijk heid

Rosa Quist

Aanbeveling check

7/10

Jullie leveren de juiste zorg. Maar aan de klantvriendelijkheid en de sfeer mag zeker wat gedaan worden…

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik vind de sfeer soms heel ongemakkelijk en kortaf. Ik ben al snel iemand van een praatje en een grapje, of vragen stellen over mijn hond, maar het is gewoon volledig stil in een behandelkamer en als ik wat zeg dan wordt er nauwelijks op gereageerd. Ook mag er beter in de dossiers worden gekeken. Krijg soms vier keer dezelfde vraag of een vraag die totaal niks met mijn hond haar voorgeschiedenis te maken heeft.: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Zorg, online systeem, netheid en hygiëne, wachttijd.

Kers

Aanbeveling check

9/10

Yessss

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niets: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantgerichte service

Ben Hotting

Aanbeveling check

10/10

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
vriendelijk en goede uitleg: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
gewoon zo doorgaan

Kathleen Mattheyer de Rijder

Aanbeveling check

10/10

Jazeker

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Rust en kalmte

Pedro

Aanbeveling check

8/10

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Prijs te duur: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Professioneel en schoon

Mw. Biesta

Aanbeveling check

10/10

Ja zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk voor mens en dier.: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen

fred clarijs

Aanbeveling check

10/10

ging allemaal prima een vlot

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
snelle hulp: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
geen verbetertips de rekening misschien wat minder lol

Jenny

Aanbeveling check

10/10

Absoluut

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Gewoon doorgaan: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid en professionaliteit

Visser

Aanbeveling check

10/10

Helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Fijn dat er rekening wordt gehouden met huisdieren met een gedrags probleem: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Goed, deskundig en vriendelijk geholpen

marina

Aanbeveling check

9/10

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
vriendelijkheid: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
nee

Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dierenziekenhuis Rotterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.1/10
2500 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 20 februari 2017

Dierenziekenhuis Rotterdam

Dierenziekenhuis Rotterdam is trots om als beste dierenkliniek in de regio Rotterdam te zijn beoordeeld. In onze dierenartsenpraktijk kunt u terecht voor alle reguliere dierenarts behandelingen. Maar we doen meer. Want al onze dierenartsen zijn bekwaam in één of meerdere expertises binnen de diergeneeskunde. Van vaccinatie tot operatie, u kunt altijd rekenen op uitstekende zorg tegen normale prijzen. U bent welkom in één van onze dierenartsenpraktijken in Rotterdam.

Contact

Dierenziekenhuis Rotterdam

Pascalweg 4

3076JP Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Deskundigheid van de dierenarts: 9.2/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?: 9.4/10
Informatie op de website: 8.6/10

2500 reviews

Sorteren

D.Tol

3/10

Nee

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zelf de rekening aangepast omdat er dingen miste. Kom je de volgende dag je hind ophalen. Hebben ze gewoon een nieuwe rekening geopend en door gerekend. Stelletje afzetters ..: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Kan er altijd terecht wat fijn is. Maar daar kom je later van terug als je de rekening ziet. En ik was daar gewoon tijdens openings tijd.

Leonore Roeterdink

Aanbeveling check

10/10

Ja, ik kan tot nu toe altijd heel snel terecht, op de dag zelf ook met ernstige situaties. Heel vriendelijk en deskundig personeel. Gaat met een gerust hart naar huis.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Bovenal dat je snel terecht kan wanneer nodig en dan natuurlijk dat je goed wordt geholpen: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Snelle service, deskundigheid, goede communicatie, heel lief naar de hond.

Dijkstra - van setten

Aanbeveling check

9/10

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zorg is duur: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid, informatie

J.

Aanbeveling check

9/10

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Kosten van de zorg. Mogelijkheid tot zorg aan huis.: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Bereikbaarheid, geduld met de dieren.

Van der Hoff

Aanbeveling check

8/10

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik heb geen verbeterpunten of tips.: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Diervriendelijk heid

Rosa Quist

Aanbeveling check

7/10

Jullie leveren de juiste zorg. Maar aan de klantvriendelijkheid en de sfeer mag zeker wat gedaan worden…

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik vind de sfeer soms heel ongemakkelijk en kortaf. Ik ben al snel iemand van een praatje en een grapje, of vragen stellen over mijn hond, maar het is gewoon volledig stil in een behandelkamer en als ik wat zeg dan wordt er nauwelijks op gereageerd. Ook mag er beter in de dossiers worden gekeken. Krijg soms vier keer dezelfde vraag of een vraag die totaal niks met mijn hond haar voorgeschiedenis te maken heeft.: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Zorg, online systeem, netheid en hygiëne, wachttijd.

Kers

Aanbeveling check

9/10

Yessss

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niets: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantgerichte service

Ben Hotting

Aanbeveling check

10/10

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
vriendelijk en goede uitleg: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
gewoon zo doorgaan

Kathleen Mattheyer de Rijder

Aanbeveling check

10/10

Jazeker

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Rust en kalmte

Pedro

Aanbeveling check

8/10

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Prijs te duur: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Professioneel en schoon

Mw. Biesta

Aanbeveling check

10/10

Ja zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk voor mens en dier.: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen

fred clarijs

Aanbeveling check

10/10

ging allemaal prima een vlot

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
snelle hulp: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
geen verbetertips de rekening misschien wat minder lol

Jenny

Aanbeveling check

10/10

Absoluut

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Gewoon doorgaan: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid en professionaliteit

Visser

Aanbeveling check

10/10

Helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Fijn dat er rekening wordt gehouden met huisdieren met een gedrags probleem: Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Goed, deskundig en vriendelijk geholpen

marina

Aanbeveling check

9/10

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
vriendelijkheid: Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
nee

Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dierenziekenhuis Rotterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.1/10
2500 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 20 februari 2017

Dierenziekenhuis Rotterdam

Contact

Dierenziekenhuis Rotterdam

Pascalweg 4

3076JP Rotterdam