E.Burg
Aanbeveling
Zeker wel
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Niet
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Leuk personeel ! Een rustige omgeving voor mijn hond en een kundige arrs! Topppue!!!
- Deskundigheid van de dierenarts
- 9.2/10
- Hoe was de omgang met uw huisdier?
- 9.4/10
- Informatie op de website
- 8.6/10
2528 reviews
Bianca Knoot
Aanbeveling
Redelijk omdat er toevallig in mannelijke dierenarts was.
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Klantvriendelijkheid
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Vanwege mijn moeilijke kat die bijna 20 is, is voor mij belangrijk dat er snel weer een mannelijke dierenarts komt. Ze wordt ouder en ik wil niet nog langer moeten reizen. Bij een vrouwelijke dierenarts raakt ze nu eenmaal in blinde paniek en dat wil ik haar echt niet aan doen. Omdat ze al oud is zal ze wel vaker een dierenarts nodig hebben.
Anita Mooiman
Aanbeveling
Zeker.
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Deskundigheid, vriendelijkheid, geduldig, luisteren goed, eerlijkheid.
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Dat m'n huisdier goed en liefdevol wordt behandeld. Eerlijkheid.
Flipse
Aanbeveling
Helemaal
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Moest na een week een mailtje sturen. Mailadres was moeilijk te vinden. Maar na de mail niets meer gehoord. Dat had ik niet verwacht.
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Klantvriendelijk en een luisterend oor
Cakmak
Aanbeveling
Ja
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Klantvrindelijkheid en zorg altijd zal blijven
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Klantvriendelijk, telefonisch goed bereikbaar, mijn kat goed behandeld en vervolgafspraak geplandt.
Jeroen de Vries
Aanbeveling
ja
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- geen tips
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- De medewerkers geven echt om de dieren, en leggen de behandelingen duidelijk uit.
Jeanet van Buijtenen
Aanbeveling
Uitstekende zorg, wordt mee gedacht met de wensen en uiters vriendelijk
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Diagnose en behandeling, vriendelijk, geen lange wachttijden
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Zou zo snel niets kunnen bedenken
Alexandra Smeenk
Aanbeveling
Ja
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Prettige bejegening bij spoed
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Hoge prijzen m.n. medicatie : fluoxetine voor hond Mila 10 x zo duur als bij humane apotheek
Margret de Groen
Aanbeveling
Ja
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Vriendelijk personeel, erg begaan met de dieren, afspraken lopen netjes op afgesproken tijd dus geen lange wachttijd.
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Kosten zijn aan de hoge kant, maar dat zal een veel gehoorde klacht zijn.
Toca (van gent)
Aanbeveling
Ja prima
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Goede behandeling
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- N.v.t
Ingrid van Meel
Aanbeveling
Zeker
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Deze zorg behouden
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Meedenken tbv mijn hond
Diane
Aanbeveling
Er werd mij een afspraak beloofd met een assistent, dit zou voordeliger zijn. Maar toch had ik een afspraak met een dierenarts en moest ik toch meer geld betalen. De anaalklieren van mijn hond zijn geleegd, dat was het voornaamste, maar beloof mij dan geen afspraak met een assistent die voordeliger zou zijn
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Goed voor mijn huisdieren
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Beter communiceren over een afspraak met dierenarts of assistente
Luciano Soeknandan
Aanbeveling
Jawel.
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Ik kon snel terecht.
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Het enige wat ik minder vind js dat. De medicatie 3 euro per pil bij u kost, terwijl hij te bestellen is voor iets meer dan 1 euro. Dit kan ik jammer genoeg zelf niet doen, omdat het een medicijn is. Ik snap dat jullie geen liefdadigheids instelling zijn, maar vind het wel duurder dan had gehoeven. Zeker aangezien Kingston het vaker nodig zal hebben.
Sabrina
Nee
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Dat als ze zeggen te luisteren dat ze dat ook daadwerkelijk doen
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- In net doen alsof jullie wel luisteren en om een dier geven
Liesbeth de Haas
Aanbeveling
Zalsa is geweest voor een gebitscontrole en om haar nagels te knippen. Voordat de nagels werden geknipt is een mondsnuitje (Bustert Dog Nylon Muzzle. No 3) omgedaan. Het is voorkomt bijten of happen naar mensen.
- Sterke punten, waar blinken wij in uit.
- Deskundigheid, vriendelijkheid, dierenliefde!
- Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
- Nvt
Reviews
Dierenziekenhuis Rotterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Dierenziekenhuis Rotterdam heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.1/10
- 2528 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 20 februari 2017
Dierenziekenhuis Rotterdam
Dierenziekenhuis Rotterdam is trots om als beste dierenkliniek in de regio Rotterdam te zijn beoordeeld. In onze dierenartsenpraktijk kunt u terecht voor alle reguliere dierenarts behandelingen. Maar we doen meer. Want al onze dierenartsen zijn bekwaam in één of meerdere expertises binnen de diergeneeskunde. Van vaccinatie tot operatie, u kunt altijd rekenen op uitstekende zorg tegen normale prijzen. U bent welkom in één van onze dierenartsenpraktijken in Rotterdam.
Contact
Dierenziekenhuis Rotterdam
Pascalweg 4
3076JP Rotterdam
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
