Feedback Company

Dierenziekenhuis Rotterdam

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

2536 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Dierenziekenhuis Rotterdam aan!

Deskundigheid van de dierenarts
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
2536 reviews

Ilse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen

Gepubliceerd op

Mary

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee

Gepubliceerd op

Roelf

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja zeker

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Snelle afspraak, bereikbaarheid , klant en diergericht

Gepubliceerd op

Familie Zijlstra

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker wel, voor de volle 100%.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De liefde voor mijn kindjes, mijn 5 katten.

Gepubliceerd op

Kelly

SterSterSterSterSter
10/10

Ja, jullie zijn vriendelijk en hebben oog voor de dieren.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De liefde voor de dieren en klantvriendelijkheid en expertise
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
N.v.t.

Gepubliceerd op

Adolf van der Starre met Bear.

SterSterSterSterSter
10/10

Gelukkig Bear zijn nagels geknipt alleen jammer met de laatste die bleef flink bloeien had effe verbonden kunnen worden. Achtbank van mijn auto onder het bloed.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Hoefde niet lang te wachten na de afspraak. Alleen beetje prijzig nagels knippen en een potje pijn stillers waar ik er maar twee van heb gebruikt effe €101,-

Gepubliceerd op

a.e meijer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

jullie hebben zeker aan al mijn volwachtingen voldaan ben zeer tevreden en blij dat jullie mij hebben kunnen helpen

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
in de hulp aan de baasjes en de liefde voor de dieren
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
ik kan jullie geen verbeter tips aan raden alles is gewoon perfect

Gepubliceerd op

Lisette

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja, deskundig en vriendelijk geholpen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundig en vriendelijk, klantgericht
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee niets

Gepubliceerd op

E.Burg

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker wel

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Leuk personeel ! Een rustige omgeving voor mijn hond en een kundige arrs! Topppue!!!
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niet

Gepubliceerd op

Bianca Knoot

SterSterSterSterLege ster
8/10

Redelijk omdat er toevallig in mannelijke dierenarts was.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Vanwege mijn moeilijke kat die bijna 20 is, is voor mij belangrijk dat er snel weer een mannelijke dierenarts komt. Ze wordt ouder en ik wil niet nog langer moeten reizen. Bij een vrouwelijke dierenarts raakt ze nu eenmaal in blinde paniek en dat wil ik haar echt niet aan doen. Omdat ze al oud is zal ze wel vaker een dierenarts nodig hebben.

Gepubliceerd op

Anita Mooiman

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, vriendelijkheid, geduldig, luisteren goed, eerlijkheid.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Dat m'n huisdier goed en liefdevol wordt behandeld. Eerlijkheid.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden mevrouw Mooiman!

Geantwoord op

Flipse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Moest na een week een mailtje sturen. Mailadres was moeilijk te vinden. Maar na de mail niets meer gehoord. Dat had ik niet verwacht.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijk en een luisterend oor

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve feedback en excuses dat u geen reactie op uw e-mail heeft ontvangen!

Geantwoord op

Cakmak

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Klantvrindelijkheid en zorg altijd zal blijven
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijk, telefonisch goed bereikbaar, mijn kat goed behandeld en vervolgafspraak geplandt.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden!

Geantwoord op

Jeroen de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

ja

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
geen tips
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De medewerkers geven echt om de dieren, en leggen de behandelingen duidelijk uit.

Gepubliceerd op

Jeanet van Buijtenen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende zorg, wordt mee gedacht met de wensen en uiters vriendelijk

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Diagnose en behandeling, vriendelijk, geen lange wachttijden
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zou zo snel niets kunnen bedenken

Gepubliceerd op

Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dierenziekenhuis Rotterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check2536 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 februari 2017

Dierenziekenhuis Rotterdam

Dierenziekenhuis Rotterdam is trots om als beste dierenkliniek in de regio Rotterdam te zijn beoordeeld. In onze dierenartsenpraktijk kunt u terecht voor alle reguliere dierenarts behandelingen. Maar we doen meer. Want al onze dierenartsen zijn bekwaam in één of meerdere expertises binnen de diergeneeskunde. Van vaccinatie tot operatie, u kunt altijd rekenen op uitstekende zorg tegen normale prijzen. U bent welkom in één van onze dierenartsenpraktijken in Rotterdam.

Contact

Dierenziekenhuis Rotterdam

Pascalweg 4

3076JP Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid van de dierenarts
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
2536 reviews

Ilse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen

Gepubliceerd op

Mary

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee

Gepubliceerd op

Roelf

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja zeker

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Snelle afspraak, bereikbaarheid , klant en diergericht

Gepubliceerd op

Familie Zijlstra

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker wel, voor de volle 100%.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De liefde voor mijn kindjes, mijn 5 katten.

Gepubliceerd op

Kelly

SterSterSterSterSter
10/10

Ja, jullie zijn vriendelijk en hebben oog voor de dieren.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De liefde voor de dieren en klantvriendelijkheid en expertise
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
N.v.t.

Gepubliceerd op

Adolf van der Starre met Bear.

SterSterSterSterSter
10/10

Gelukkig Bear zijn nagels geknipt alleen jammer met de laatste die bleef flink bloeien had effe verbonden kunnen worden. Achtbank van mijn auto onder het bloed.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Hoefde niet lang te wachten na de afspraak. Alleen beetje prijzig nagels knippen en een potje pijn stillers waar ik er maar twee van heb gebruikt effe €101,-

Gepubliceerd op

a.e meijer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

jullie hebben zeker aan al mijn volwachtingen voldaan ben zeer tevreden en blij dat jullie mij hebben kunnen helpen

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
in de hulp aan de baasjes en de liefde voor de dieren
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
ik kan jullie geen verbeter tips aan raden alles is gewoon perfect

Gepubliceerd op

Lisette

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja, deskundig en vriendelijk geholpen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundig en vriendelijk, klantgericht
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee niets

Gepubliceerd op

E.Burg

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker wel

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Leuk personeel ! Een rustige omgeving voor mijn hond en een kundige arrs! Topppue!!!
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niet

Gepubliceerd op

Bianca Knoot

SterSterSterSterLege ster
8/10

Redelijk omdat er toevallig in mannelijke dierenarts was.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Vanwege mijn moeilijke kat die bijna 20 is, is voor mij belangrijk dat er snel weer een mannelijke dierenarts komt. Ze wordt ouder en ik wil niet nog langer moeten reizen. Bij een vrouwelijke dierenarts raakt ze nu eenmaal in blinde paniek en dat wil ik haar echt niet aan doen. Omdat ze al oud is zal ze wel vaker een dierenarts nodig hebben.

Gepubliceerd op

Anita Mooiman

SterSterSterSterSter
10/10

Zeker.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, vriendelijkheid, geduldig, luisteren goed, eerlijkheid.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Dat m'n huisdier goed en liefdevol wordt behandeld. Eerlijkheid.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden mevrouw Mooiman!

Geantwoord op

Flipse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Moest na een week een mailtje sturen. Mailadres was moeilijk te vinden. Maar na de mail niets meer gehoord. Dat had ik niet verwacht.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijk en een luisterend oor

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve feedback en excuses dat u geen reactie op uw e-mail heeft ontvangen!

Geantwoord op

Cakmak

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Klantvrindelijkheid en zorg altijd zal blijven
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Klantvriendelijk, telefonisch goed bereikbaar, mijn kat goed behandeld en vervolgafspraak geplandt.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden!

Geantwoord op

Jeroen de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

ja

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
geen tips
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De medewerkers geven echt om de dieren, en leggen de behandelingen duidelijk uit.

Gepubliceerd op

Jeanet van Buijtenen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende zorg, wordt mee gedacht met de wensen en uiters vriendelijk

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Diagnose en behandeling, vriendelijk, geen lange wachttijden
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Zou zo snel niets kunnen bedenken

Gepubliceerd op

Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dierenziekenhuis Rotterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check2536 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 februari 2017

Dierenziekenhuis Rotterdam

Dierenziekenhuis Rotterdam is trots om als beste dierenkliniek in de regio Rotterdam te zijn beoordeeld. In onze dierenartsenpraktijk kunt u terecht voor alle reguliere dierenarts behandelingen. Maar we doen meer. Want al onze dierenartsen zijn bekwaam in één of meerdere expertises binnen de diergeneeskunde. Van vaccinatie tot operatie, u kunt altijd rekenen op uitstekende zorg tegen normale prijzen. U bent welkom in één van onze dierenartsenpraktijken in Rotterdam.

Contact

Dierenziekenhuis Rotterdam

Pascalweg 4

3076JP Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation