Feedback Company

Dierenziekenhuis Rotterdam

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

2515 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Dierenziekenhuis Rotterdam aan!

Deskundigheid van de dierenarts
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
2515 reviews

Sabrina

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nee

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
In net doen alsof jullie wel luisteren en om een dier geven
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Dat als ze zeggen te luisteren dat ze dat ook daadwerkelijk doen

Gepubliceerd op

Liesbeth de Haas

SterSterSterSterSter
10/10

Zalsa is geweest voor een gebitscontrole en om haar nagels te knippen. Voordat de nagels werden geknipt is een mondsnuitje (Bustert Dog Nylon Muzzle. No 3) omgedaan. Het is voorkomt bijten of happen naar mensen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, vriendelijkheid, dierenliefde!
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt

Gepubliceerd op

Van der wijk

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geennidee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid

Gepubliceerd op

Suzanne

SterSterSterSterSter
10/10

Ja, helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen idee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, vriendelijkheid, dierenliefde

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt mevrouw Tummers voor de positieve review!

Geantwoord op

R krebbers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeker geduldig en kundig

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Aandacht voor dier en baasjes ervaring is tot nu toe prima

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden! We zijn benieuwd welke informatie u nog mist op de website, zou u dit willen laten weten via info@dierenziekenhuis.nl zodat we dit wellicht nog kunnen toevoegen aan de website? Alvast bedankt!

Geantwoord op

Bianca

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Geen id
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Mag voor nagels knippen kat wel wat goedkoper betaal voor kat bijna 40 euro schandalig voor 5 minuten werk

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden! Vervelend dat u de prijs als hoog heeft ervaren. Onze tarieven zijn gebaseerd op onze zorg en deskundigheid die we aan elke behandeling besteden.

Geantwoord op

Claudia van der Horst

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Goede zorg dier
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Hartstikke bedankt voor de lovende review!

Geantwoord op

Kastelijn

SterSterSterSterSter
10/10

Volledig aan verwachting voldaan

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Dier gericht en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
geen idee

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor de positieve feedback!

Geantwoord op

Fatih Korkut

SterSterSterSterLege ster
8/10

Jazeker

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Indien bij de balie expliciet was aangegeven dat ik vooraf diende te controleren of mijn verzekering de operatie zou vergoeden, had ik ervoor gekozen de ingreep op een ander moment te plannen. Hoewel ik dit zelf ook had kunnen nagaan, ben ik van mening dat er bij de balie een duidelijke herinnering of waarschuwing gegeven had kunnen worden. Dit geldt temeer omdat er aan de balie wel actief reclamefolders worden uitgedeeld.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Nazorg zowel voor de het huisdier en baasje

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor de positieve review! Een sterilisatie zoals in het geval van uw kat wordt enkel bij sommige verzekeraars vergoed als hier een aparte polis voor is afgesloten. Omdat dit vaak niet het geval is, heeft de paraveterinair aan de balie dit ook niet met u meegedeeld. Een verzekering vergoed veel maar niet alles en dit verschilt ook per verzekering, daarom blijft de eigenaar verantwoordelijk voor het controleren van de polisvoorwaarden.

Geantwoord op

H.M. van den Haspel

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer zeker.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee hoor houden zo.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Goede behandeling en zeer vriendelijk en deskundig.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve review!

Geantwoord op

Diana

SterSterSterSterSter
10/10

Niks alles was Goed

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niks alles was perfect
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Dat ze begrip tonen voor de situatie heel menselijk en goed met dieren

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Heel erg bedankt voor de positieve woorden!

Geantwoord op

Yolan Datema

SterSterSterSterSter
10/10

De zorg bij jullie is altijd op en top!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Vooral blijven doen wat jullie doen.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid, aandacht, duidelijkheid en meedenken.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Dankuwel!

Geantwoord op

Wessels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ja

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
N.v.t.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk heid en service

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve review!

Geantwoord op

Geeve

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Prima service
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

bedankt voor uw positieve review!

Geantwoord op

Karin Wismeijer

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben erg tevreden over dit ziekenhuis , ik kwam via de stichting Zwerfkatten Rijnmond om onze kater O’Malley te laten castreren

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Volledige info vooraf via mail , ook bij t onderzoek vooraf en nabehandeling giedgeonformeerd , extra service de nageltjes werden geknipt ( dank U wel ) pijn bestrijding/anti ontsteking erbij en ! Met deze ingreep via stichting zwerfkatten Rijnmond steunen zij deze organisatie 🥰 dikke 10 ❤️

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw mooie worden en een aai voor O’Malley!

Geantwoord op

Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dierenziekenhuis Rotterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check2515 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 februari 2017

Dierenziekenhuis Rotterdam

Dierenziekenhuis Rotterdam is trots om als beste dierenkliniek in de regio Rotterdam te zijn beoordeeld. In onze dierenartsenpraktijk kunt u terecht voor alle reguliere dierenarts behandelingen. Maar we doen meer. Want al onze dierenartsen zijn bekwaam in één of meerdere expertises binnen de diergeneeskunde. Van vaccinatie tot operatie, u kunt altijd rekenen op uitstekende zorg tegen normale prijzen. U bent welkom in één van onze dierenartsenpraktijken in Rotterdam.

Contact

Dierenziekenhuis Rotterdam

Pascalweg 4

3076JP Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid van de dierenarts
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe was de omgang met uw huisdier?
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
2515 reviews

Sabrina

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nee

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
In net doen alsof jullie wel luisteren en om een dier geven
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Dat als ze zeggen te luisteren dat ze dat ook daadwerkelijk doen

Gepubliceerd op

Liesbeth de Haas

SterSterSterSterSter
10/10

Zalsa is geweest voor een gebitscontrole en om haar nagels te knippen. Voordat de nagels werden geknipt is een mondsnuitje (Bustert Dog Nylon Muzzle. No 3) omgedaan. Het is voorkomt bijten of happen naar mensen.

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, vriendelijkheid, dierenliefde!
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nvt

Gepubliceerd op

Van der wijk

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geennidee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid

Gepubliceerd op

Suzanne

SterSterSterSterSter
10/10

Ja, helemaal

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen idee
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Deskundigheid, vriendelijkheid, dierenliefde

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt mevrouw Tummers voor de positieve review!

Geantwoord op

R krebbers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeker geduldig en kundig

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Aandacht voor dier en baasjes ervaring is tot nu toe prima

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden! We zijn benieuwd welke informatie u nog mist op de website, zou u dit willen laten weten via info@dierenziekenhuis.nl zodat we dit wellicht nog kunnen toevoegen aan de website? Alvast bedankt!

Geantwoord op

Bianca

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Geen id
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Mag voor nagels knippen kat wel wat goedkoper betaal voor kat bijna 40 euro schandalig voor 5 minuten werk

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve woorden! Vervelend dat u de prijs als hoog heeft ervaren. Onze tarieven zijn gebaseerd op onze zorg en deskundigheid die we aan elke behandeling besteden.

Geantwoord op

Claudia van der Horst

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Goede zorg dier
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Hartstikke bedankt voor de lovende review!

Geantwoord op

Kastelijn

SterSterSterSterSter
10/10

Volledig aan verwachting voldaan

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Dier gericht en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
geen idee

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor de positieve feedback!

Geantwoord op

Fatih Korkut

SterSterSterSterLege ster
8/10

Jazeker

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Indien bij de balie expliciet was aangegeven dat ik vooraf diende te controleren of mijn verzekering de operatie zou vergoeden, had ik ervoor gekozen de ingreep op een ander moment te plannen. Hoewel ik dit zelf ook had kunnen nagaan, ben ik van mening dat er bij de balie een duidelijke herinnering of waarschuwing gegeven had kunnen worden. Dit geldt temeer omdat er aan de balie wel actief reclamefolders worden uitgedeeld.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Nazorg zowel voor de het huisdier en baasje

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor de positieve review! Een sterilisatie zoals in het geval van uw kat wordt enkel bij sommige verzekeraars vergoed als hier een aparte polis voor is afgesloten. Omdat dit vaak niet het geval is, heeft de paraveterinair aan de balie dit ook niet met u meegedeeld. Een verzekering vergoed veel maar niet alles en dit verschilt ook per verzekering, daarom blijft de eigenaar verantwoordelijk voor het controleren van de polisvoorwaarden.

Geantwoord op

H.M. van den Haspel

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer zeker.

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Nee hoor houden zo.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Goede behandeling en zeer vriendelijk en deskundig.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve review!

Geantwoord op

Diana

SterSterSterSterSter
10/10

Niks alles was Goed

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niks alles was perfect
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Dat ze begrip tonen voor de situatie heel menselijk en goed met dieren

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Heel erg bedankt voor de positieve woorden!

Geantwoord op

Yolan Datema

SterSterSterSterSter
10/10

De zorg bij jullie is altijd op en top!

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Vooral blijven doen wat jullie doen.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijkheid, aandacht, duidelijkheid en meedenken.

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Dankuwel!

Geantwoord op

Wessels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ja

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
N.v.t.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Vriendelijk heid en service

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw positieve review!

Geantwoord op

Geeve

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Prima service
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

bedankt voor uw positieve review!

Geantwoord op

Karin Wismeijer

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben erg tevreden over dit ziekenhuis , ik kwam via de stichting Zwerfkatten Rijnmond om onze kater O’Malley te laten castreren

Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Geen
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Volledige info vooraf via mail , ook bij t onderzoek vooraf en nabehandeling giedgeonformeerd , extra service de nageltjes werden geknipt ( dank U wel ) pijn bestrijding/anti ontsteking erbij en ! Met deze ingreep via stichting zwerfkatten Rijnmond steunen zij deze organisatie 🥰 dikke 10 ❤️

Gepubliceerd op

Antwoord Dierenziekenhuis Rotterdam

Bedankt voor uw mooie worden en een aai voor O’Malley!

Geantwoord op

Reviews

Dierenziekenhuis Rotterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dierenziekenhuis Rotterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check2515 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 februari 2017

Dierenziekenhuis Rotterdam

Dierenziekenhuis Rotterdam is trots om als beste dierenkliniek in de regio Rotterdam te zijn beoordeeld. In onze dierenartsenpraktijk kunt u terecht voor alle reguliere dierenarts behandelingen. Maar we doen meer. Want al onze dierenartsen zijn bekwaam in één of meerdere expertises binnen de diergeneeskunde. Van vaccinatie tot operatie, u kunt altijd rekenen op uitstekende zorg tegen normale prijzen. U bent welkom in één van onze dierenartsenpraktijken in Rotterdam.

Contact

Dierenziekenhuis Rotterdam

Pascalweg 4

3076JP Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation