Reviews

9.1 / 10
1367 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
9/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
9.1/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9.1/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
9/10

1367 Reviews

Harriet

9/10

Zeer tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Alles was prima


B dekker

8/10

Zeer tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Nee


Van Audenhove Davy

10/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Nee


Saskia

10/10

Heel tevreden, snelle levering, top!

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Nee


Armanda de Vries

10/10

Prima, snelle verzending

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Btw niet achteraf nog bij product berekenen.


Jan Veenhof

10/10

Zeer tevreden!, goed advies ! Snelle levering.! En ook nog eens de beste prijs!! YES!

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Levering was super snel!


Kippie

1/10

NIET.
Je krijgt een Zipzakje thuis met een sticker van het bedrijf.
Echter alle informatie over het product ontbreekt; sterker nog; er staat niet eens op het zakje wát in het zakje...
NIET.
Je krijgt een Zipzakje thuis met een sticker van het bedrijf.
Echter alle informatie over het product ontbreekt; sterker nog; er staat niet eens op het zakje wát in het zakje zit.
geen pruductgegevens, geen analyse, geen Houdbaarheidsdatum.
Wat mij betreft misleiding aangezien deze manier van verpakken nergens vermeld word..
Op deze manier weggegooid geld aangezien ik het product niet geef aan mijn dieren zonder alle info erover te weten.
Met deze manier van verpakken weet ik niet eens of ik het bestelde product ontvangen heb.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Reactie op mail & originele verpakkingen meesturen waar alle verplichte informatie op vermeld staat.


G van der Leden

10/10

Heel tevreden

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

nee


Goldfish

4/10

Redelijk, alles is makkelijk te vinden en normaal geprijsd. Maar GLS is een afknapper.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Geen GLS meer gebruiken, op internet staan er HONDERDEN RECENTE KLACHTEN over GLS; van niet aanbellen tot diefstal. Ze waren dan ook te laat en de track&trace stond de halve dag op "chauffeur onderweg" terwijl hun distributie centrum 5 minuten verderop staat! Ik zat urenlang op hete kolen, want mijn huisdier zat om de medicatie te springen. Ik was al bezig met een andere oplossing te zoeken toen de koerier eindelijk aankwam.

Jullie klachtenservice aan de telefoon was wel uitstekend.

Zolang julie GLS blijven gebruiken denk ik NIET dat ik nog gebruik maak van jullie webwinkel.


Petra Bakker

6/10
(Bewerkt)

De advertentie klopte niet met het geleverde product. Via de chat ontstond er irritatie omdat er niet oplossingsgericht werd gekeken. De volgende dag is er telefonisch contact geweest en zijn we tot... De advertentie klopte niet met het geleverde product. Via de chat ontstond er irritatie omdat er niet oplossingsgericht werd gekeken. De volgende dag is er telefonisch contact geweest en zijn we tot een oplossing gekomen. Het negatieve gevoel is hiermee weggenomen.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Zorg dat producten en site synchroon lopen. Wijzigingen in assortiment snel bijwerken./