Reviews

9.1 / 10
5964 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Product informatie op de website
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Klantenservice na uw bestelling
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Aanbod / assortiment
8.8/10

5964 Reviews

Nely de Schepper

10/10

Prima, snelle levering


MJE Moermans

10/10

Snelle en correcte levering. Een product was niet helemaal in orde, dit is netjes opgelost door de klantenservice.


A M Dijkshoorn

10/10

Prima service


Kathleen Henderyckx

10/10

Ik ben zeer tevreden met jullie. Als er iets niet juist is,proberen jullie dat altijd vlug op te lossen


Anoniem

5/10

Jammer de belofte voor 22:00uur besteld de volgende dag geleverd is een leugen ...al 2 x besteld en pas na 3 a 4 dagen geleverd .Chatten lukt ook nooit en antwoord krijg je ook maar paar dagen later .

Reactie Dieetwebshop:

Goedemorgen .
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je je pakket niet tijdig hebt ontvangen. Ik zie dat het op de dag van bestelling ons magazijn heeft verlaten alleen heeft de...
Goedemorgen .
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je je pakket niet tijdig hebt ontvangen. Ik zie dat het op de dag van bestelling ons magazijn heeft verlaten alleen heeft de bezorgdienst wat vertraging opgelopen daarom heb je het een dag later ontvangen. Helaas hebben wij dit niet altijd helemaal in de hand.
Ik zie dat je chatberichten per mail zijn beantwoord.
Sorry voor het ongemak
Groet Team Dieetwebshop


Kim

1/10

Producten besteld, nooit track & trace ontvangen, pakket zogezegt bij buren geleverd (kreeg afleverbewijs) pakket nooit gezien en krijg geen reactie meer op mijn mails.

Reactie Dieetwebshop:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je pakket niet hebt ontvangen. Ik zie dat je bestelling hier dezelfde dag nog ons magazijn heeft verlaten en (volgens DPD) de volgende...
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je pakket niet hebt ontvangen. Ik zie dat je bestelling hier dezelfde dag nog ons magazijn heeft verlaten en (volgens DPD) de volgende dag bij de buren is bezorgd. Mijn excuses dat dit blijkbaar niet het geval is, dit hebben we niet altijd in de hand. Er is een onderzoek gestart bij DPD en we zullen je pakket vandaag opnieuw versturen.
Sorry voor het ongemak
Groet Team Dieetwebshop


Anoniem

6/10

Is eigenlijk altijd wel goed, maar de laatste keer veel gedeukte producten

Reactie Dieetwebshop:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wij doen ons best de producten zo zorgvuldig mogelijk in te pakken helaas gaat het tijdens het vervoer soms mis. Als je ons even een mailtje hierover stuurt...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wij doen ons best de producten zo zorgvuldig mogelijk in te pakken helaas gaat het tijdens het vervoer soms mis. Als je ons even een mailtje hierover stuurt dan kijken we naar een gepast oplossing. Dat kan naar klantenservice@dieetwebshop.nl
Sorry voor het ongemak.
Team Dieetwebshop


Anoniem

10/10

Snelle levering