Reviews

9.3 / 10
55 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Betrokkenheid
9.5/10
Resultaat
9.2/10
Advies
9.3/10
Medewerkers
9.3/10
Nazorg
9.1/10
Bereikbaarheid
9.2/10
Communicatie
9.4/10

55 Reviews

Prentwerk Art & Art Books
10/10

Moderniseren webshop

Sterke punten

Goede service bij overstapproblemen van ShopFactory V9 naar V10

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
10/10

Zeer klantvriendelijk bedrijf

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk bedrijf , geen vraag is te veel, super uitleg

Verbeterpunten of tips

nog niet tegen gekomen


Teekweg
10/10
(Bewerkt)

In het begin bij de opstart veelvuldig advies nodig gehad, en ook goed advies gekregen. De laatste tijd nauwelijks meer nodig (alleen 1e per jaar bij verlengen van contract).

Sterke punten

Er heerst geen 9 tot 5 mentaliteit!


Juwelier Goudland
8/10

Vanaf het eerste contact met Alfasales is het wel duidelijk dat klantenservice voorop staat.

Sterke punten

Sterke aftersales service


Anoniem
10/10

De ondersteuning van WebShopFactory is uitstekend.

Sterke punten

Je krijgt vlug deskundig antwoord op je vragen.
Ook als iets niet kan binnen het pakket wordt dit eerlijk en duidelijk aangegeven.


DGS Games
10/10

In november 2014 besloot ik om mijn webshop te upgraden. Vanaf het eerste contact met Ton de Laaf, de sales manager van
Alfa Sales, heb ik een goed gevoel gehad. Daar ik een oude versie had...

Sterke punten

Het bereikbaar zijn buiten kantooruren was voor mij heel makkelijk. Via Teamviewer werd helder uiteengezet hoe de nieuwe versie eruit ziet en werkt.

Verbeterpunten of tips

Ik heb wat opmerkingen gemaakt omtrent uitvoering van de prijzen bij de artikelen. Het zou prettig zijn om hiermee naar eigen inzicht te kunnen werken betreffende de layout.


Schoonschip
8/10

Goed

Sterke punten

Goede hulp

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

nee, nog niet

Verbeterpunten of tips

nee nog niet


A & G Wooncomfort
8/10

Vanaf het begin prima geholpen

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen