Reviews

8.6 / 10
1228 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe klantvriendelijk vond u het personeel?
8.6/10
Vond u het makkelijk om te bestellen?
8.8/10
Kwaliteitscore producten
8.6/10

1228 Reviews

Monique

10/10

Prima bedrijf

Uw ervaring

Mooie nieuwe zwarte binnendeur besteld. Erg blij mee.
Was helaas beschadigd tijdens transport maar binnen een paar dagen werd er een nieuwe geleverd zonder enige moeite of discussie over de...
Mooie nieuwe zwarte binnendeur besteld. Erg blij mee.
Was helaas beschadigd tijdens transport maar binnen een paar dagen werd er een nieuwe geleverd zonder enige moeite of discussie over de oorzaak. Top opgelost!


Hans

9/10

6 barn binnendeuren

Uw ervaring

Netjes op tijd geleverd en vriendelijke chauffeur


Bert van der Toorn

6/10

Teleurstellend

Uw ervaring

Teleurstellend


Michael Bosman

10/10

Perfect

Uw ervaring

Service, kwaliteit en professioneel advies


WMO

10/10

Prima

Uw ervaring

Tevreden


Monninkhof Bouwdiensten

10/10

Fijne webwinkel om zakelijk mee te werken

Uw ervaring

goed advies snelle levering en netjes verpakt


Anoniem

1/10

Teleurstelling

Uw ervaring


De levertijd die op de website genoemd is, komen ze helaas niet na. Je moet zelf continue achter de bestelling aan. Onze verbouwing is hierdoor helaas enorm vertraagd. Toen het uiteindelijk...

De levertijd die op de website genoemd is, komen ze helaas niet na. Je moet zelf continue achter de bestelling aan. Onze verbouwing is hierdoor helaas enorm vertraagd. Toen het uiteindelijk geleverd werd kregen wij 1 van de 3 deuren in een verkeerde kleur en waren alle sloten fout geleverd (niet passend). Vervolgens weer hele tijd moeten wachten op de juiste levering. Toen dit was geleverd, de zoveelste teleurstelling van beschadigingen op de deuren en kozijnen. Wij raden deze partij niet aan. Je moet overal zelf achteraan en krijgt foute en beschadigde producten.


Ronald

8/10

Concurrerende prijs

Uw ervaring

Positief


Dennis

10/10
(Bewerkt)

Goed

Uw ervaring

Goed


Noud Brouwer

7/10
(Bewerkt)

Moeizame levering

Uw ervaring

Goed assortiment, maar slecht inzicht in voorraden en leveringstermijnen. De medewerkers zijn vriendelijk, maar niet proactief. Wanneer je zelf aan de bel trekt, wordt netjes gehandeld.
Zelf...
Goed assortiment, maar slecht inzicht in voorraden en leveringstermijnen. De medewerkers zijn vriendelijk, maar niet proactief. Wanneer je zelf aan de bel trekt, wordt netjes gehandeld.
Zelf regelmatig de status van je bestelling controleren en contact houden, is mijn advies, wanneer je kiest voor deurmarkt.com.
Vóór opdracht per mail (geen reactie, waarschijnlijk vanwege onderbezetting/vakantie) en daarna per telefoon gevraagd wat levertijden van de te bestellen producten waren, deze werden tijdens het telefoongesprek door deurmarkt.com bij fabrikant Dekker opgevraagd.
Alles was op voorraad en kon binnen enkele dagen na opdracht verzonden worden. Enkele uren later de opdracht geplaatst.
Na anderhalve week nog niets gehoord van transporteur. Gebeld met deurmarkt.com. Enkele deuren en kozijnen blijken niet op voorraad te zijn (geweest), "mogelijk" omdat er een paar uur zit tussen navraag levertijd en opdracht. Enkele bestelde producten zijn pas 7 weken na opdracht leverbaar. Aanvaardbaar alternatief overeengekomen, waarbij het merendeel wel op korte termijn geleverd zou kunnen worden, maar één deur niet.
"Korte termijn" blijkt uiteindelijk 15 dagen te zijn geworden. De nu geleverde producten zijn dat wat ik nodig heb. Nu die ene deur nog...