Reviews

8.6 / 10
649 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10

649 Reviews

Anoniem
8/10

Goed. Komen de afgesproken levertijd na. In eerste instantie geen trace en track ontvangen werd per omgaande gemaild.


MvT
8/10

Ik heb eenmaal een aankoop gedaan en die ervaring was goed. Ik kreeg precies wat me beloofd was en tegen een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Communicatie over de aflevering. De status op de site staat lang op " in behandeling" of iets dergelijks. Toen ik belde wanneer mij aankoop kwam bleek dat mijn producten al klaar stond om verzonden te worden. Status bijwerken had mij en jullie een telefoontje gescheeld.


Marco
9/10

Snel geleverd, goed verpakt, afspraken nagekomen


T. Bruining en F. Bruining
6/10

De ervaring met dit bedrijf in de communicatie was goed!

Verbeterpunten of tips

We hebben een mooie kast van u ontvangen, maar deze was slecht afgewerkt. De puntjes stonden niet op de i!
1. Het latje als drager van het onderste plankje was helemaal niet aanwezig, was vergeten
2. Het bovenste latje als drager van het bovenste plankje was zo gemonteerd dat de plank voor het raam zat
3. Op de achterkant aan de binnenkant van de kast zat een hele dikke lange zwarte streep

Mijn man is timmerman en heeft alles zo gemaakt als de kast moest zijn, zelf heb ik geprobeerd om de zwarte lijn weg te halen en dat is gedeeltelijk gelukt!

Tip: extra controle voor dat de onderdelen worden ingepakt!


Anoniem
8/10

Mooi en kwaliteitsvol material. Indien levering via DutchNed gebeurt, verloopt alles zeer professioneel. Status van bestelling via de website zelf is niet altijd even duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Status van bestelling via account op de website iets meer precizeren. Mijn bestelling van een half jaar geleden bijvoorbeeld, staat nog steeds als 'In behandeling'.


Lyke LWD
10/10

Prima communicatie, snelle en goeie levering, PRECIES op het afgesproken tijdstip šŸ˜Š.


Dennis
8/10

DesignOnline24 heeft een mooie aanbieding gedaan voor een zestal eetkamerstoelen. De afhandeling van de bestelling ging erg vlot en de producten zijn naar tevredenheid geleverd.

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling van de Zuiver OMG stoelen en vloerdoppen, zou het service zijn als die stoelen al met de juiste vloerdoppen worden geleverd of eventueel zonder doppen. Het verwijderen van de gewone vloerdoppen kan een lastig klusje zijn, met het risico op beschadigen van de stoelpoten. Maar eigenlijk is dit meer een tip voor de leverancier Zuiver, dan voor Designonline24


Anoniem
10/10

Er snelle service en product is zorgvuldig ingepakt


Anoniem
10/10

Duidelijk website. Goede zakelijke contact via telefoon


Annelies Meijers
10/10

Perfecte service ,prachtig e fauteuil ,nog mooier als verwacht ,ook zeer goede levering stipt op tijd ,kortom zeer tevreden