Feedback Company

DeMeubeltaxi.nl

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

7146 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt DeMeubeltaxi.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop aanvraag
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
7146 reviews

Stichting Jazz010

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prettig gewerkt!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
--

Gepubliceerd op

X

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Snel, aardig, stipt

Gepubliceerd op

Carola

SterSterSterSterSter
10/10

Goed georganiseerd, geoliede machine

Sterke punten
familiebedrijf
Verbeterpunten of tips
sorry niet goed de website bekeken, we hielden telefonisch en per mail contact

Gepubliceerd op

Alexander Kleene

SterSterSterSterSter
10/10

professioneel en plezierig contact

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
communicatie en wisten van aanpakken

Gepubliceerd op

Geert

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Matige ervaring. Totaal geen plan op maat, te weinig personeel voor de klus. Zonder toevallige hulp van een buitenstaander had de service zelf volledig gefaald.

Verbeterpunten of tips
Plan op maat maken.
Sterke punten
Tijdsafapraak goed nagekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord DeMeubeltaxi.nl

Beste klant, Jammer om te lezen dat u de ervaring zo heeft beleefd. Voor deze verhuizing hebben we vooraf gekeken naar de optie om een verhuislift in te zetten. In Haarlem zijn daarvoor echter complexe ontheffingsaanvragen nodig, waardoor de kosten al snel met meer dan €400 zouden stijgen. In overleg is daarom gekozen voor een alternatieve aanpak met een steiger, waarbij wij met twee Sjouwfeurs zouden komen en u zelf ook zou meehelpen. Bij aankomst bleek de situatie anders dan vooraf aangegeven. De bank bleek aanzienlijk zwaarder dan de opgegeven 60 kg en u gaf aan last te hebben van uw pols, waardoor u niet kon meehelpen zoals vooraf besproken. Dat maakte de uitvoering van de klus lastiger dan gepland. Ondanks de lastige omstandigheden hebben onze medewerkers hun best gedaan om de klus toch tot een goed einde te brengen. Met hulp van een vriendelijke buurman is dat uiteindelijk ook gelukt. Wij vinden het uiteraard jammer dat u het als een negatieve ervaring heeft ervaren. Onze medewerkers hebben naar eer en geweten gehandeld en geprobeerd de situatie zo goed mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team De Meubeltaxi

Geantwoord op

Anne Poptie

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Sterke punten
Vakkundig, snel, goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Links in emails sturen je soms niet naar waar ze voor zijn.

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Soepel contact, afspraken nagekomen, nette en klantvriendelijke sjouwfeurs
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Mirel Naber

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Starttijd verhuizing doorgeven, zoals vermeld in de mail 2 dagen van te voren.
Sterke punten
Vooorzichtig met onze spullen, meedenken en goed in Tetris!

Gepubliceerd op

Magnus Weightman

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, vriendelijke service!

Verbeterpunten of tips
Wagen zelf was net groot genoeg... was daardoor een beetje spannend
Sterke punten
Zeer vriendelijke en hard werkende medewerkers

Gepubliceerd op

Bos

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch!

Sterke punten
Betrouwbaar, hele aardige en vakbekwame chauffeurs
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!

Gepubliceerd op

Andre Witte

SterSterSterSterSter
10/10

Professional and efficient moving and packing service!

Verbeterpunten of tips
None - happy
Sterke punten
Excellent packing service Efficient and clean Well organized Careful with all paintings and valuables.

Gepubliceerd op

Mirthe Boerdam

SterSterSterSterSter
10/10

Top service! Ze konden de dag erna nog verhuizen

Verbeterpunten of tips
Geen, alles top
Sterke punten
Heel flexibel, goed persoonlijk contact, hele aardige verhuizers

Gepubliceerd op

Sander

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn! mannen waren op tijd en goed werk geleverd.

Verbeterpunten of tips
Geen?
Sterke punten
Jonge gasten met een goede vibe.

Gepubliceerd op

Ronald

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Op tijd en snel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Klantgerichtheid, voorzichtig, meedenkend
Verbeterpunten of tips
Doorgaan op deze weg

Gepubliceerd op

Reviews

DeMeubeltaxi.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DeMeubeltaxi.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check7146 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 januari 2013

DeMeubeltaxi.nl

Verhuizen wordt een plezier met de Sjouwfeurs van De Meubeltaxi! Hoe? We maken vooraf duidelijke afspraken met u en bevestigen dit per email. De Sjouwfeurs beschikken over de juiste kennis, kunde en motivatie om uw verhuizing of moeilijke klus tot een succes te maken. Maar boven alles willen wij er voor u en ons een leuke dag van maken. Vroeger moest u verhuizen; met de Sjouwfeurs wilt u verhuizen!

Contact

DeMeubeltaxi.nl

Kiotoweg 129

3047BG Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop aanvraag
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
7146 reviews

Stichting Jazz010

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prettig gewerkt!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
--

Gepubliceerd op

X

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Snel, aardig, stipt

Gepubliceerd op

Carola

SterSterSterSterSter
10/10

Goed georganiseerd, geoliede machine

Sterke punten
familiebedrijf
Verbeterpunten of tips
sorry niet goed de website bekeken, we hielden telefonisch en per mail contact

Gepubliceerd op

Alexander Kleene

SterSterSterSterSter
10/10

professioneel en plezierig contact

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
communicatie en wisten van aanpakken

Gepubliceerd op

Geert

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Matige ervaring. Totaal geen plan op maat, te weinig personeel voor de klus. Zonder toevallige hulp van een buitenstaander had de service zelf volledig gefaald.

Verbeterpunten of tips
Plan op maat maken.
Sterke punten
Tijdsafapraak goed nagekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord DeMeubeltaxi.nl

Beste klant, Jammer om te lezen dat u de ervaring zo heeft beleefd. Voor deze verhuizing hebben we vooraf gekeken naar de optie om een verhuislift in te zetten. In Haarlem zijn daarvoor echter complexe ontheffingsaanvragen nodig, waardoor de kosten al snel met meer dan €400 zouden stijgen. In overleg is daarom gekozen voor een alternatieve aanpak met een steiger, waarbij wij met twee Sjouwfeurs zouden komen en u zelf ook zou meehelpen. Bij aankomst bleek de situatie anders dan vooraf aangegeven. De bank bleek aanzienlijk zwaarder dan de opgegeven 60 kg en u gaf aan last te hebben van uw pols, waardoor u niet kon meehelpen zoals vooraf besproken. Dat maakte de uitvoering van de klus lastiger dan gepland. Ondanks de lastige omstandigheden hebben onze medewerkers hun best gedaan om de klus toch tot een goed einde te brengen. Met hulp van een vriendelijke buurman is dat uiteindelijk ook gelukt. Wij vinden het uiteraard jammer dat u het als een negatieve ervaring heeft ervaren. Onze medewerkers hebben naar eer en geweten gehandeld en geprobeerd de situatie zo goed mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team De Meubeltaxi

Geantwoord op

Anne Poptie

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Sterke punten
Vakkundig, snel, goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Links in emails sturen je soms niet naar waar ze voor zijn.

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Soepel contact, afspraken nagekomen, nette en klantvriendelijke sjouwfeurs
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Mirel Naber

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Starttijd verhuizing doorgeven, zoals vermeld in de mail 2 dagen van te voren.
Sterke punten
Vooorzichtig met onze spullen, meedenken en goed in Tetris!

Gepubliceerd op

Magnus Weightman

SterSterSterSterSter
10/10

Goede, vriendelijke service!

Verbeterpunten of tips
Wagen zelf was net groot genoeg... was daardoor een beetje spannend
Sterke punten
Zeer vriendelijke en hard werkende medewerkers

Gepubliceerd op

Bos

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch!

Sterke punten
Betrouwbaar, hele aardige en vakbekwame chauffeurs
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!

Gepubliceerd op

Andre Witte

SterSterSterSterSter
10/10

Professional and efficient moving and packing service!

Verbeterpunten of tips
None - happy
Sterke punten
Excellent packing service Efficient and clean Well organized Careful with all paintings and valuables.

Gepubliceerd op

Mirthe Boerdam

SterSterSterSterSter
10/10

Top service! Ze konden de dag erna nog verhuizen

Verbeterpunten of tips
Geen, alles top
Sterke punten
Heel flexibel, goed persoonlijk contact, hele aardige verhuizers

Gepubliceerd op

Sander

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn! mannen waren op tijd en goed werk geleverd.

Verbeterpunten of tips
Geen?
Sterke punten
Jonge gasten met een goede vibe.

Gepubliceerd op

Ronald

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Sterke punten
Op tijd en snel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Klantgerichtheid, voorzichtig, meedenkend
Verbeterpunten of tips
Doorgaan op deze weg

Gepubliceerd op

Reviews

DeMeubeltaxi.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DeMeubeltaxi.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check7146 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 januari 2013

DeMeubeltaxi.nl

Verhuizen wordt een plezier met de Sjouwfeurs van De Meubeltaxi! Hoe? We maken vooraf duidelijke afspraken met u en bevestigen dit per email. De Sjouwfeurs beschikken over de juiste kennis, kunde en motivatie om uw verhuizing of moeilijke klus tot een succes te maken. Maar boven alles willen wij er voor u en ons een leuke dag van maken. Vroeger moest u verhuizen; met de Sjouwfeurs wilt u verhuizen!

Contact

DeMeubeltaxi.nl

Kiotoweg 129

3047BG Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation