Feedback Company

DeKwast.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

8187 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt DeKwast.nl aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
8187 reviews

Hanneke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service, uitgebreid assortiment, soms volgende dag al in huis.

Verbeterpunten of tips
Productinformatie mag hier en daar uitgebreider
Sterke punten
Groot assortiment, goede webshop en website
Product of service:
Gietbeton, mallen, gelliplate, stencils, etc.

Gepubliceerd op

Hans Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Niet al te duur en verzending geheel volgens afspraak.
Product of service:
Lijsten

Gepubliceerd op

vd Wal

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Accuraat

Verbeterpunten of tips
Bedrag gratis verzending mag wel wat lager
Sterke punten
Accuraat
Product of service:
talens - rembrandt aquarelkist 24 napjes

Gepubliceerd op

Fred van Hessen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Pantograaf besteld en ontvangen, maar onbruikbaar door enorme speling op de draaipunten en ontbreken van eventuele aanwijzingen. Product z.s.m. teruggestuurd, maar De Kwast wil mijn retour-verzendkosten (€8,25) niet betalen omdat dat "tevoren aangemeld had moeten worden". Maar op zijn website vermeldt De Kwast helemaal geen telefoonnummer, er is alleen een antwoordformulier.

Sterke punten
de snelheid van een onterechte weigering van verantwoordelijkheid.
Verbeterpunten of tips
1.) Als je voor gebrekkige en daarom geretourneerde spullen alleen de retourzending wilt betalen wanneer dat "tevoren aangemeld" is, vermeldt dat dan duidelijk en vooraf op je website; 2.) Als je voor daarom geretourneerde spullen alleen de retourzending wilt betalen wanneer dat "tevoren aangemeld" is, zorg er dan voor dat je behoorlijk (o.m. telefonisch) bereikbaar bent om dat aan te melden; 3.) Als je spullen retour krijgt, kijk er dan behoorlijk naar, waaróm dat zou kunnen zijn.
Product of service:
rumold - hardhouten pantograaf 34 cm.

Gepubliceerd op

Atelier Joanne DeBrass

SterSterSterSterSter
10/10

Super efficient

Verbeterpunten of tips
The website needs improvement. It's not easy to navigate.
Sterke punten
Quick response time, good packaging, excellent service
Product of service:
Aquapad paper blocks from Clairefontaine in different sizes

Gepubliceerd op

REJ

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ken het alleen van de webwinkel.

Verbeterpunten of tips
Verpakking van pastels: zat nauwelijks opvulmateriaal im de doos, maar 1 vel papier.
Sterke punten
Snelheid van levering.
Product of service:
talens - rembrandt softpastelkist 45st P

Gepubliceerd op

Vera hartong van lokven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn favoriete crea snoepwinkel

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Groot assortiment
Product of service:
Vanalles al 35 jaar

Gepubliceerd op

Olga

SterSterSterSterSter
10/10

Tout était bien

Sterke punten
Vitesse
Verbeterpunten of tips
-
Product of service:
Pastelmat clairfontaine

Gepubliceerd op

De Keyser Marie

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vlot, groot assortiment

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vlugge verzending
Product of service:
Acryl verf

Gepubliceerd op

M.vd.Luitgaarden

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zit nog steeds op een bestelling te wachten. Op de website staat 2-3 dagen levertijd. Deze besteld op 23-05 en tot heden toe niets van gehoord.

Verbeterpunten of tips
Klanten op de hoogte stellen van de bestelling.
Sterke punten
Weet ik niet.
Product of service:
Decoratie mos 08600

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

TOP

Sterke punten
SNEL EN CORRECT
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
U- vormige plastic beschermhoes

Gepubliceerd op

Marianne Schrijen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Acryl inkt en Pastelmat

Gepubliceerd op

prive

SterSterSterSterSter
10/10

vlotte aflevering bestelling top

Sterke punten
vlotte afhandeling en goede verpakking
Verbeterpunten of tips
niks
Product of service:
marabu - textil design verf

Gepubliceerd op

ksjfdla

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Verbeterpunten of tips
minder uitgebreid feedbackformulier
Sterke punten
snel
Product of service:
3M - Scotch Magic Tape 810

Gepubliceerd op

Lies

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en nette levering werd goed op de hoogte gehouden.

Sterke punten
Mooie betaalbare producten
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Timeline

Gepubliceerd op

Reviews

DeKwast.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DeKwast.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check8187 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 juli 2015

DeKwast.nl

Op zoek naar materialen voor kunst of hobby tegen scherpe prijzen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Of je nu op zoek bent naar voordelige hobbyartikelen of professionele kunstenaarsbenodigdheden, je vindt het bij De Kwast, de populairste online speciaalzaak voor kunst en creativiteit. Kom ook eens kijken in onze fysieke winkel in Den Bosch.

Contact

DeKwast.nl

Dorpstraat 5

5386 CL Nuland

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
8187 reviews

Hanneke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service, uitgebreid assortiment, soms volgende dag al in huis.

Verbeterpunten of tips
Productinformatie mag hier en daar uitgebreider
Sterke punten
Groot assortiment, goede webshop en website
Product of service:
Gietbeton, mallen, gelliplate, stencils, etc.

Gepubliceerd op

Hans Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Niet al te duur en verzending geheel volgens afspraak.
Product of service:
Lijsten

Gepubliceerd op

vd Wal

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Accuraat

Verbeterpunten of tips
Bedrag gratis verzending mag wel wat lager
Sterke punten
Accuraat
Product of service:
talens - rembrandt aquarelkist 24 napjes

Gepubliceerd op

Fred van Hessen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Pantograaf besteld en ontvangen, maar onbruikbaar door enorme speling op de draaipunten en ontbreken van eventuele aanwijzingen. Product z.s.m. teruggestuurd, maar De Kwast wil mijn retour-verzendkosten (€8,25) niet betalen omdat dat "tevoren aangemeld had moeten worden". Maar op zijn website vermeldt De Kwast helemaal geen telefoonnummer, er is alleen een antwoordformulier.

Sterke punten
de snelheid van een onterechte weigering van verantwoordelijkheid.
Verbeterpunten of tips
1.) Als je voor gebrekkige en daarom geretourneerde spullen alleen de retourzending wilt betalen wanneer dat "tevoren aangemeld" is, vermeldt dat dan duidelijk en vooraf op je website; 2.) Als je voor daarom geretourneerde spullen alleen de retourzending wilt betalen wanneer dat "tevoren aangemeld" is, zorg er dan voor dat je behoorlijk (o.m. telefonisch) bereikbaar bent om dat aan te melden; 3.) Als je spullen retour krijgt, kijk er dan behoorlijk naar, waaróm dat zou kunnen zijn.
Product of service:
rumold - hardhouten pantograaf 34 cm.

Gepubliceerd op

Atelier Joanne DeBrass

SterSterSterSterSter
10/10

Super efficient

Verbeterpunten of tips
The website needs improvement. It's not easy to navigate.
Sterke punten
Quick response time, good packaging, excellent service
Product of service:
Aquapad paper blocks from Clairefontaine in different sizes

Gepubliceerd op

REJ

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ken het alleen van de webwinkel.

Verbeterpunten of tips
Verpakking van pastels: zat nauwelijks opvulmateriaal im de doos, maar 1 vel papier.
Sterke punten
Snelheid van levering.
Product of service:
talens - rembrandt softpastelkist 45st P

Gepubliceerd op

Vera hartong van lokven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn favoriete crea snoepwinkel

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Groot assortiment
Product of service:
Vanalles al 35 jaar

Gepubliceerd op

Olga

SterSterSterSterSter
10/10

Tout était bien

Sterke punten
Vitesse
Verbeterpunten of tips
-
Product of service:
Pastelmat clairfontaine

Gepubliceerd op

De Keyser Marie

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vlot, groot assortiment

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vlugge verzending
Product of service:
Acryl verf

Gepubliceerd op

M.vd.Luitgaarden

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zit nog steeds op een bestelling te wachten. Op de website staat 2-3 dagen levertijd. Deze besteld op 23-05 en tot heden toe niets van gehoord.

Verbeterpunten of tips
Klanten op de hoogte stellen van de bestelling.
Sterke punten
Weet ik niet.
Product of service:
Decoratie mos 08600

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

TOP

Sterke punten
SNEL EN CORRECT
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
U- vormige plastic beschermhoes

Gepubliceerd op

Marianne Schrijen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Acryl inkt en Pastelmat

Gepubliceerd op

prive

SterSterSterSterSter
10/10

vlotte aflevering bestelling top

Sterke punten
vlotte afhandeling en goede verpakking
Verbeterpunten of tips
niks
Product of service:
marabu - textil design verf

Gepubliceerd op

ksjfdla

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Verbeterpunten of tips
minder uitgebreid feedbackformulier
Sterke punten
snel
Product of service:
3M - Scotch Magic Tape 810

Gepubliceerd op

Lies

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en nette levering werd goed op de hoogte gehouden.

Sterke punten
Mooie betaalbare producten
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Timeline

Gepubliceerd op

Reviews

DeKwast.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DeKwast.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check8187 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 juli 2015

DeKwast.nl

Op zoek naar materialen voor kunst of hobby tegen scherpe prijzen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Of je nu op zoek bent naar voordelige hobbyartikelen of professionele kunstenaarsbenodigdheden, je vindt het bij De Kwast, de populairste online speciaalzaak voor kunst en creativiteit. Kom ook eens kijken in onze fysieke winkel in Den Bosch.

Contact

DeKwast.nl

Dorpstraat 5

5386 CL Nuland

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation