Feedback Company

Dekbedovertrekken & Zo

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

1404 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Dekbedovertrekken & Zo aan!

1404 reviews

Maurice

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Francis

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke website en uitstekende afhandeling.

Verbeterpunten of tips
Houden zo.

Gepubliceerd op

Bernadette Puylaert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer tevreden over het bestelproces. De website werkt prima.

Verbeterpunten of tips
De bestelling van de dekbedovertrekken is niet vlekkeloos aan het magazijn doorgegeven waardoor levering vertraging opliep maar daarna snel hersteld en geleverd.

Gepubliceerd op

Th. S.

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Michael Mamer

SterSterSterSterLege ster
8/10

smooth ordering, quick delivery

Verbeterpunten of tips
not happy with the product

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden!

Verbeterpunten of tips
bedankt voor je fijne service!

Gepubliceerd op

Fleur Corbijn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nee, de bestelling is niet geleverd en geen reactie op mijn e-mail met de vraag waar mijn bestelling blijft.

Verbeterpunten of tips
Tijdig leveren en beter communiceren. Ik hoor graag waar mijn levering blijft.

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Jammer dat ik hier deze review moet lezen. We hebben hierover contact gehad en er is een 2e levering gedaan. Ondertussen bezit je je bestelling 2 keer, maar ik zit nog steeds te wachten op het retourneren van 1 van de 2. Er is een oplossing geboden voor de zending die, in eerste instantie, niet geleverd werd door DHL, namelijk de zending nogmaals versturen. Nu zal een volgende klant geen nieuwe zending krijgen, want het risico dat een dubbele levering niet door een klant wordt geretourneerd is te groot.

Geantwoord op

Klaudia

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

There is zero contact with the company. I ordered my things more than a week ago and zero info from them.

Verbeterpunten of tips
No

Gepubliceerd op

Th. Derikx

SterSterSterSterLege ster
8/10

ja tevreden

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Eli, ontevreden klant

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

niets ontvangen

Verbeterpunten of tips
reageren op mails over wanneer geleverd wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Jammer om te moeten lezen dat je zo ontevreden bent. Ik heb het even nagekeken, maar je hebt een maatwerkproduct besteld. Bij het product staat de levertijd vermeld en ook is er de dag van bestelling een email verstuurd met uitleg over de te verwachten levertijd. Je bestelling is ruim binnen de vermelde levertijd geleverd.

Geantwoord op

judith

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja dat was duidelijk

Verbeterpunten of tips
Persoonlijk vind ik de kwaliteit van het katoen wat tegen vallen. Erg dun. De ritsen werken goed maar het was netjes geweest als ze een beetje verborgen zouden zitten. De haakjes voor het op zijn plek houden van het dekbed zou bij de 240 ook drie stuks kunnen zijn. Het is wel een beetje gepruts om het vast te krijgen. De afbeelding vind ik echt heel mooi

Gepubliceerd op

Peter Binsbergen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De levering heeft wel even geduurd maar dat was wel vooraf gezegd

Verbeterpunten of tips
Misschien tussentijds aangeven hoelang de levering nog duurt. Nu wist ik niets.

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor je review Peter. Ondertussen hebben we een geautomatiseerde mail gemaakt, die je direct na je bestelling informeert over de levertijd. Ik wens je heel veel plezier en opmaakgemak van je aankoop.

Geantwoord op

Marit Veninga

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor de mooie review Marit. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Geantwoord op

An Verbeet

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Verbeterpunten of tips
Heb geen verbeterpunten of tips

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor de mooie review An. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Geantwoord op

Frank Desmet

SterSterSterSterSter
10/10

ja

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor de mooie review Frank. Ik wens je veel plezier van je aankoop.

Geantwoord op

Reviews

Dekbedovertrekken & Zo verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dekbedovertrekken & Zo heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1404 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 maart 2014

Dekbedovertrekken & Zo

Ik heb een uitgebreid assortiment beddengoed. Van dekbedhoezen en hoeslakens in verschillende kleuren, maten en materialen. Dus ben je op zoek naar een molton, een mooi katoenen dekbedovertrek of een satijnen dekbedovertrek met bijpassende hoeslakens? Wil je heerlijk wegdromen onder een dekbedovertrek van flanel? Of ben je op zoek naar een kinderdekbedovertrek? Bijvoorbeeld met lieve prinsesjes, stoere dino's of met Jip en Janneke. De keuze is reuze.

Contact

Dekbedovertrekken & Zo

Steenkamp 4d

9461 VC Gieten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1404 reviews

Maurice

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Francis

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke website en uitstekende afhandeling.

Verbeterpunten of tips
Houden zo.

Gepubliceerd op

Bernadette Puylaert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer tevreden over het bestelproces. De website werkt prima.

Verbeterpunten of tips
De bestelling van de dekbedovertrekken is niet vlekkeloos aan het magazijn doorgegeven waardoor levering vertraging opliep maar daarna snel hersteld en geleverd.

Gepubliceerd op

Th. S.

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Michael Mamer

SterSterSterSterLege ster
8/10

smooth ordering, quick delivery

Verbeterpunten of tips
not happy with the product

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden!

Verbeterpunten of tips
bedankt voor je fijne service!

Gepubliceerd op

Fleur Corbijn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nee, de bestelling is niet geleverd en geen reactie op mijn e-mail met de vraag waar mijn bestelling blijft.

Verbeterpunten of tips
Tijdig leveren en beter communiceren. Ik hoor graag waar mijn levering blijft.

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Jammer dat ik hier deze review moet lezen. We hebben hierover contact gehad en er is een 2e levering gedaan. Ondertussen bezit je je bestelling 2 keer, maar ik zit nog steeds te wachten op het retourneren van 1 van de 2. Er is een oplossing geboden voor de zending die, in eerste instantie, niet geleverd werd door DHL, namelijk de zending nogmaals versturen. Nu zal een volgende klant geen nieuwe zending krijgen, want het risico dat een dubbele levering niet door een klant wordt geretourneerd is te groot.

Geantwoord op

Klaudia

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

There is zero contact with the company. I ordered my things more than a week ago and zero info from them.

Verbeterpunten of tips
No

Gepubliceerd op

Th. Derikx

SterSterSterSterLege ster
8/10

ja tevreden

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Eli, ontevreden klant

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

niets ontvangen

Verbeterpunten of tips
reageren op mails over wanneer geleverd wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Jammer om te moeten lezen dat je zo ontevreden bent. Ik heb het even nagekeken, maar je hebt een maatwerkproduct besteld. Bij het product staat de levertijd vermeld en ook is er de dag van bestelling een email verstuurd met uitleg over de te verwachten levertijd. Je bestelling is ruim binnen de vermelde levertijd geleverd.

Geantwoord op

judith

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ja dat was duidelijk

Verbeterpunten of tips
Persoonlijk vind ik de kwaliteit van het katoen wat tegen vallen. Erg dun. De ritsen werken goed maar het was netjes geweest als ze een beetje verborgen zouden zitten. De haakjes voor het op zijn plek houden van het dekbed zou bij de 240 ook drie stuks kunnen zijn. Het is wel een beetje gepruts om het vast te krijgen. De afbeelding vind ik echt heel mooi

Gepubliceerd op

Peter Binsbergen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De levering heeft wel even geduurd maar dat was wel vooraf gezegd

Verbeterpunten of tips
Misschien tussentijds aangeven hoelang de levering nog duurt. Nu wist ik niets.

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor je review Peter. Ondertussen hebben we een geautomatiseerde mail gemaakt, die je direct na je bestelling informeert over de levertijd. Ik wens je heel veel plezier en opmaakgemak van je aankoop.

Geantwoord op

Marit Veninga

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor de mooie review Marit. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Geantwoord op

An Verbeet

SterSterSterSterSter
10/10

Ja

Verbeterpunten of tips
Heb geen verbeterpunten of tips

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor de mooie review An. Ik wens je heel veel plezier van je aankoop.

Geantwoord op

Frank Desmet

SterSterSterSterSter
10/10

ja

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Dekbedovertrekken & Zo

Bedankt voor de mooie review Frank. Ik wens je veel plezier van je aankoop.

Geantwoord op

Reviews

Dekbedovertrekken & Zo verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dekbedovertrekken & Zo heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1404 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 maart 2014

Dekbedovertrekken & Zo

Ik heb een uitgebreid assortiment beddengoed. Van dekbedhoezen en hoeslakens in verschillende kleuren, maten en materialen. Dus ben je op zoek naar een molton, een mooi katoenen dekbedovertrek of een satijnen dekbedovertrek met bijpassende hoeslakens? Wil je heerlijk wegdromen onder een dekbedovertrek van flanel? Of ben je op zoek naar een kinderdekbedovertrek? Bijvoorbeeld met lieve prinsesjes, stoere dino's of met Jip en Janneke. De keuze is reuze.

Contact

Dekbedovertrekken & Zo

Steenkamp 4d

9461 VC Gieten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation