Reviews

9.7 / 10
137 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.4/10

137 Reviews

Jenny

10/10

Geweldig

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review!


R. in 't Veld

10/10

Wij zijn bijzonder tevreden over de gehele gang van zaken geleverd door dit mooie bedrijf, in handen van Leon Van der Horst en echtgenote Ilse. Een dikke pluim zeker voor verkoopster Colinda, direct... Wij zijn bijzonder tevreden over de gehele gang van zaken geleverd door dit mooie bedrijf, in handen van Leon Van der Horst en echtgenote Ilse. Een dikke pluim zeker voor verkoopster Colinda, direct al na onze binnenkomst in het fraaie pand verwelkoming met een lekker bakkie koffie. Het kan op deze manier al niet meer stuk dus. Colinda weet van aanpakken, doch niets maar ook niets werd ons opgedrongen. Deskundig advies hoog in het vaandel bij haar. Goed opgeleid door Boss Leon. Boxspring kenden wij al van jaren geleden in het pand aan de Mercuriusweg te Waddinxveen, dus het sprak voor zich ons opnieuw te wenden tot dit topbedrijf. De bestelling, gevolgd door perfecte niets op aan te merken goede aflevering van twee uiterst keurige bezorgers maakte het plaatje compleet. Na enkele nachten te hebben doorgebracht op de heerlijke "Tempur" - matrassen, rest ons alleen maar veel lof naar dit bedrijf!!!

Sterke punten

Koffie, geduld en vooral eerlijkheid!

Verbeterpunten of tips

Ga zo lekker door!

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Geachte R. In't Veld,
Wat een geweldige recensie! Bedankt voor opnieuw het vertrouwen in onze firma. Uiteraard ook voor het compliment voor Colinda. Nog veel en lang plezier toegewenst met uw...
Geachte R. In't Veld,
Wat een geweldige recensie! Bedankt voor opnieuw het vertrouwen in onze firma. Uiteraard ook voor het compliment voor Colinda. Nog veel en lang plezier toegewenst met uw mooie Tempur combinatie. Als uw Tempur matrassen over 10 tot 15 jaar aan vervanging toe zijn, bent u natuurlijk weer van harte welkom. Met dank namens het hele team van Boxspringspecialist van der Horst.


L. Verbij

9/10

Zeer deskundig advies, goede kwaliteit bed en prachtig beddengoed.
Zijn er heel blij mee

Sterke punten

deskundig advies

Verbeterpunten of tips

alles prima

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve reactie. Nog veel en lang plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst.


De boxspringspecialist

9/10

De service is een dikke 10.
Men neemt ruimschoots de tijd .
Omdat ik veel.lichamelijke klachten heb, kregen we goede adviezen.
Wij zijn zeer tevreden over deze zaak.
Met...
De service is een dikke 10.
Men neemt ruimschoots de tijd .
Omdat ik veel.lichamelijke klachten heb, kregen we goede adviezen.
Wij zijn zeer tevreden over deze zaak.
Met vriendelijke mensen en lekkere koffie.
Ik zou zo wer teruggaan als ik een bed nodig zou hebben.
Top service

Sterke punten

Service an klant vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Dank u voor deze mooie woorden. We zien u graag weer terug in onze showroom.


Jean-Paul Duits

9/10

Inmiddels tweede bed hier gekocht . Prima service en een goed team! Niet alleen het bed maar ook het dekbed en kussens en alles eromheen daar gekocht. Dat doe ik nu al meer dan 15 jaar. Ilse, Leon... Inmiddels tweede bed hier gekocht . Prima service en een goed team! Niet alleen het bed maar ook het dekbed en kussens en alles eromheen daar gekocht. Dat doe ik nu al meer dan 15 jaar. Ilse, Leon en Colinda bedankt voor jullie adviezen.

Sterke punten

Denken met je mee en durven nee te zeggen als het niet klopt met wat zij zien

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Ontzettend bedankt voor jullie reactie! Nog veel plezier met alle aankopen.


Martin

10/10

Transparante voorlichting, prima aflevering.

Sterke punten

No nonsens, heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

Verplicht mij niet tot het invullen van verbeterpunten. Ik ben tevreden

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Goed om te lezen :-) Dank!


Carin Bakker

10/10

Dit is mijn 2e ervaring met dit bedrijf dus dat zegt eigenlijk meer dan genoeg!!!

Sterke punten

Pro-actief; ze denken met je mee.

Verbeterpunten of tips

Niet :)

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve review! Uiteraard wensen we u nog veel en lang plezier met uw aankoop. Wat betreft de informatie op de website; bedankt voor de tip. Dit staat op de agenda voor 2022... Bedankt voor uw zeer positieve review! Uiteraard wensen we u nog veel en lang plezier met uw aankoop. Wat betreft de informatie op de website; bedankt voor de tip. Dit staat op de agenda voor 2022 om flink uit te breiden. Met vriendelijke groeten van het team van Boxspringspecialist van der Horst


Helene en Nic Wakkie

10/10

Zeer deskundige uitgebreide informatie

Sterke punten

Verkoper denkt goed mee stelt de juiste vragen en kijkt hoe je op het matras ligt en geeft op grond daarvan advies.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review. Levertijden zijn helaas door het grondstoffen tekort en drukte bij onze leveranciers wat langer dan we gewend zijn. Excuus daarvoor. Met vriendelijke groeten van... Bedankt voor uw positieve review. Levertijden zijn helaas door het grondstoffen tekort en drukte bij onze leveranciers wat langer dan we gewend zijn. Excuus daarvoor. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst


Marjory Vink

10/10

We zijn erg tevreden over ons bed en ook hoe we geholpen zijn. Men heeft verstand van zaken en kregen een goed slaapadvies. Service is ook prima, komen afspraken na. Zeer tevreden klanten

Sterke punten

Goed slaapadvies en goede service!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw zeer positieve review, altijd erg fijn om te lezen. Wij wensen u nog veel en lang plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst


Barbara

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

meedenken wat het beste past naar aanleiding van de wensen van ons als klant

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie deboxspringspecialist.nl:

Bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groeten van het Team van Boxspringspecialist van der Horst