Reviews

8.8 / 10
3418 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.7/10

3418 Reviews

Anoniem
6/10

Redelijk. Kwaliteit - prijs is erg hoog. Meerdere bloemen waren bijna uitgedroogd en te kort om in een vaas te kunnen plaatsen. Leuk ingepakt, alleen jammer dat het niet op diezelfde manier kan...

Sterke punten

Leuk gedecoreerd en aangeboden bij klant. Duidelijke communicatie over levertijd.

Verbeterpunten of tips

Laat zien hoe een kaart eruit ziet en hoe de tekst erop komt te staan. Zorg bij bloembossen zonder vaas ook voor een alternatief voor voeding wanneer de stengels van bloemen veels te kort zijn.


Anoniem
10/10

Prima

Sterke punten

Alles netjes op tijd

Verbeterpunten of tips

Niet voor nu.


Clementine Wijnveen
8/10

De bloemen zijn keurig bezorgd. Op juiste dag woensdag 6 feb.
Boeket zag er prachtig uit. Zat alleen vol kleine vliegjes toen ik het zaterdag de 9e februari zag op de tafel bij mijn...

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Hier in de binderij word gewerkt onder koele temperaturen en hebben wij geen last van vliegjes, we weten dan ook niet hoe deze in het boeket terecht zijn gekomen. We vermoeden dat deze plaatselijk op het afleveradres in het boeket zijn beland.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl


Billy Steinert
2/10

Ik heb er helaas een zeer slechte ervaring met De Bloemist. Het leek dat de bloemen op tijd waren geleverd. Ik had er een mail over ontvangen. Dagen ging voorbij. Geen reactie van de persoon. Kon...

Sterke punten

Op de website was het niet duidelijk war de tekst voor het kaartje voor het bouquet in te vullen was. Afronden van bestelling was mogelijk zonder dubbelcheck.

Verbeterpunten of tips

Diejene persoon bellen voor die het bouquet bestemd is?


MA-IT MyAutomation
10/10

We laten regelmatig bloemen en andere zaken bezorgen via De Bloemist.nl

Sterke punten

Er is goed afspraken te maken met DeBloemist over het vaker sturen van bloemen. Ze zijn vriendelijk, snel, betrouwbaar en te betalen.


Anno
3/10

Door drukte met Valentijn zegt men niet te garanderen op tijd te bezorgen. Wat belachelijk, als u al weet dat het druk wordt zet u een extra bezorger in. Ik had gevraagd om voor 16:30 te bezorgen,...

Sterke punten

Te weinig capabel

Verbeterpunten of tips

Valentijn beter aanpakken/voorbereiden.

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
Met valentijn zetten wij duidelijk op de website vermeld hoe de bezorging zal verlopen. Tevens heeft u na het plaatsen van de bestelling van ons nog een extra e-mail gehad, waarin wij vermelden dat wij ons best gaan doen om aan alle verzoeken te voldoen maar dat wij dit helaas niet altijd kunnen garanderen. Uw bestelling is dezelfde dag nog tussen de aangegeven tijden geleverd. Vervelend dat u dit anders heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl


Anoniem
10/10

Alles is naar wens verlopen. Dik tevreden!!

Sterke punten

Dat het correct is afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Nee, het was de eerste keer dat wij via de site hebben besteld.


Anoniem
10/10

Snelle bezorging en hele goede kwaliteit. Ontvanger was erg blij met de grote bos tulpen

Sterke punten

Snelle levering


Anoniem
6/10

Beetje te duur. Wel goede service

Sterke punten

Na plaatsen order nog makkelijk te communiceren voor een aanpassing tekst

Verbeterpunten of tips

De Large bos bloemen was kleiner dan verwacht