Reviews

DeBloemist.nl
8.8 / 10
6094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

6094 Reviews

M vd Meij

10/10

Goeie ervaring. Levering op tijd en snel. Prima!
Ga zo door

Wiebe Jelsma

1/10

Wat slecht. Adverteren met op moederdag voor 12 uur besteld dezelfde dag bezorgd, €7,48 betalen voor bezorgkosten voor die service.....maar op moederdag geen bloemen bezorgd en ook geen enkel... Wat slecht. Adverteren met op moederdag voor 12 uur besteld dezelfde dag bezorgd, €7,48 betalen voor bezorgkosten voor die service.....maar op moederdag geen bloemen bezorgd en ook geen enkel bericht. Ondertussen wel € 36,22 verder en geen enkel bloemetje gezien!!

Jet

1/10

Zeer slechte ervaring: Moederdag boeket besteld en extra betaald voor bezorging op zondag 14 mei. Helaas heeft mijn 87 jarige moeder dit boeket pas maandagavond de 15e ontvangen. De klantenservice... Zeer slechte ervaring: Moederdag boeket besteld en extra betaald voor bezorging op zondag 14 mei. Helaas heeft mijn 87 jarige moeder dit boeket pas maandagavond de 15e ontvangen. De klantenservice vanmorgen gebeld en die mevrouw was erg onvriendelijk en zei dat ze dan wel niet thuis geweest zou zijn. Mijn moeder kan de deur helemaal niet uit…..🤨.
Geen enkel excuus of sorry van deze dame.
Deze mevrouw van de klantenservice zei dat ze het ging uitzoeken en naar mij terug zou koppelen echter niets meer vernomen.
Uitermate teleurstellend en voor mij geen bloemist.nl meer.

Reactie DeBloemist.nl:

Bedankt voor je feedback,
Vervelend dat je geen positieve ervaring hebt gehad met de levering van de bloemen.
Je order was verwerkt en meegegeven voor levering op Moederdag, toen bleek dat... Bedankt voor je feedback,
Vervelend dat je geen positieve ervaring hebt gehad met de levering van de bloemen.
Je order was verwerkt en meegegeven voor levering op Moederdag, toen bleek dat deze niet was geleverd hebben we dit nagekeken en direct gemeld dat de levering niet was gelukt. Je order is de volgende dag opnieuw meegegaan met de bezorgdienst.
Op de navraag aan de bezorger waarom de levering niet gelukt was, hadden we nog geen antwoord. Het liefst hadden we je direct antwoord gegeven, maar dit moest even worden nagevraagd aan de bezorger van onze lokale bloemist.

Esmiralda

1/10

Heel slecht!

Reactie DeBloemist.nl:

Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het erg vervelend dat de levering niet is gelopen zoals gehoopt. We hebben jouw bestelling op tijd meegegeven aan de bezorgdienst. Helaas heeft de... Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het erg vervelend dat de levering niet is gelopen zoals gehoopt. We hebben jouw bestelling op tijd meegegeven aan de bezorgdienst. Helaas heeft de chauffeur vertraging opgelopen tijdens zijn route waardoor hij het pakket niet op tijd kon leveren. We hebben vervolgens de dag erna een nieuwe tros ballonen verstuurd op een nieuw opgegeven bezorgadres. Fijn dat we de fout hebben kunnen corrigeren en dat het zo is opgelost.
Met vriendelijke groet,
team deBloemist.nl

Janssen Biologics Marieke Hoek-Kisman

10/10

Hele goede service. Ze helpen altijd en de boeketten en fruitmanden zijn erg goed.

Iris Cops

10/10

Voor een relatie een relatiegeschenk besteld. Snel en dezelfde dag naar volle tevredenheid geleverd.

Mar

10/10

De bloemist heb ik, na 20 jaar trouw on-line bloemen bestellen bij een ander, leren kennen. Service en producten variatie is heel uitgebreid. Het plaatsen van de bestelling gaat makkelijk, er is... De bloemist heb ik, na 20 jaar trouw on-line bloemen bestellen bij een ander, leren kennen. Service en producten variatie is heel uitgebreid. Het plaatsen van de bestelling gaat makkelijk, er is een variatie aan producten waaruit je een samenstelling kan maken om iemand mee te verrassen. De bezorging kon vrij snel. De bloemen zijn SUPER vers en het fruit ruikt ouderwets lekker fris en fruitig.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.