Feedback Company

De Rooij Garagedeuren

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

174 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt De Rooij Garagedeuren aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
174 reviews

Jack Straalman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Dit was binnen de familie de 5e garagedeur. Wat hebben de dames er een mooi product van gemaakt. Mooie kwaliteit tegen een scherpe prijs.

Sterke punten
Snelle reactie bij vragen.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan

Gepubliceerd op

j de jong

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed bedrijf, snelle reactie op mijn vragen en op tijd geleverde motor voor mijn garagedeur

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goeie prijskwaliteitverhouding

Gepubliceerd op

Sapan Suwannapaksins

SterSterSterSterSter
10/10

Heb telefonisch contact gehad met José en Tonia, werd vriendelijk en attent te woord gestaan. Kreeg scherpe offerte voor een uitmuntend product. Petje af voor deze meiden ze weten waar ze over praten en zo kocht ik toch een andere deur dan ik in gedachten had maar waar ik nu erg blij mee ben dat ik dat gedaan heb, dankzij het goede advies.

Verbeterpunten of tips
Ze hebben mij op alle punten uitmuntend geholpen
Sterke punten
Service, kwaliteit, snelle levering en scherpe prijs

Gepubliceerd op

L.J. Flikweert

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer recent hebben we bij De Rooij Garagedeuren dubbele openslaande garagedeuren besteld. Het offertetraject was heel plezierig en José en Tonia hebben onze vragen en wensen snel beantwoord en uitgevoerd. Daarnaast hadden ze ook nog de beste prijs! Na de bestelling vond de levering plaats zoals afgesproken en konden we de deur plaatsen. Perfect uitgevoerd naar onze wensen. Helaas bleek dat de fabrikant de deurpanelen had voorzien van te weinig verf, waardoor de grondlaag zichtbaar was. We kwamen hier achter toen de deuren al stonden. Direct een mail gestuurd naar de Rooij en de situatie uitgelegd met enkele foto's erbij. Binnen een dag kregen we keurig reactie en werden we gebeld dat ze contact hadden opgenomen met de leverancier en dat er inderdaad te weinig verf op de deuren zat. Ze hadden direct met de fabrikant de afspraak gemaakt dat de deurpanelen opnieuw gemaakt zouden worden, gespoten zouden worden en van een laag baroflon worden voorzien als extra bescherming omdat wij aan de kust wonen. Een monteur van de fabrikant komt de panelen nu vervangen. Wat ons betreft topservice die je weinig tegen komt! Dus niet alleen het voortraject verloopt prima, maar ook als er wat is kun je op ze rekenen. Een heel fijn bedrijf wat we van harte aanbevelen!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Topservice, vriendelijkheid en verstand van zaken!

Gepubliceerd op

Jo Hoogeveen

SterSterSterSterSter
10/10

goede prijs kwaliteit verhouding. Simpel om zelf te monteren. En goed service na die tijd.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering. en netjes geholpen bij het inlezen van de handzenders

Gepubliceerd op

Smit

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Simpel om zelf te monteren. En goed service na die tijd.

Sterke punten
Vriendelijk, en correct. Werd netjes terug gebeld.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Frank Lieverdink

SterSterSterSterSter
10/10

Erg tevreden over de kwaliteit van de deur, deze zelf gemonteerd. Prettig offertetraject, de bestelling keurig op tijd geleverd en de communicatie en nazorg is erg goed. Wij hadden een storing in de motor, na enig overleg is dit zeer netjes opgelost, super service!

Verbeterpunten of tips
De gebruiksaanwijzing kan op punten iets duidelijker
Sterke punten
Communicatie Vriendelijk Service

Gepubliceerd op

H.Rens

SterSterSterSterSter
10/10

Na 10 jaar is de motor op. Voor een redelijke prijs is een nieuwe motor gezonden en kreeg ik advies hoe de nieuwe motor op de oude rail te monteren. Alles werkt weer soepel en geruisloos.

Sterke punten
Practisch meedenken met de klant en snelle reactie op de vragen.
Verbeterpunten of tips
Het plastic tandwieltje direct meezenden met de motor.

Gepubliceerd op

Douwe Pieter Reitsma

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Matig product, slechte service

Verbeterpunten of tips
Betere afhandeling service
Sterke punten
Goedkoop

Gepubliceerd op

Meijerhof

SterSterSterSterSter
10/10

Super bedrijf

Sterke punten
Mee denken, telefonisch mee helpen te hetprogrameren van product.
Verbeterpunten of tips
Goed zeggen knop aanklikken of knop ingedrukt houden.

Gepubliceerd op

Ad

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De montage was eenvoudig met de meegeleverde materialen, en met een klein probleempje met het inregelen was een telefoontje genoeg, een vriendelijke dame heeft op een zeer vakkundige manier aan de telefoon even meegeholpen en was het euvel zo verholpen

Verbeterpunten of tips
Geen enkele
Sterke punten
Snelle levering en geweldige service

Gepubliceerd op

Boer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super service. Mijn motor van ging naar 1,5 jaar stuk. Ik kon de motor bij hun langs brengen en hij was binnen een dag gerepareerd!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle en correcte communicatie

Gepubliceerd op

Lubbersen

SterSterSterSterSter
10/10

In1koop 3 deuren besteld. Zowel de intake in Assen als de aanbieding, de leverantie en de service tijdens onze eigen montage verliep perfect. Ook de aftersales was perfect. een van de aandrijfmotortjes had schade opgelopen tijdens de montage en werd door de Rooij kosteloos vervangen. Al met al alle lof voor De Rooij.

Verbeterpunten of tips
Misschien nog iets meer info in de handleiding. Zou een paar telefoontjes bespaard hebben.
Sterke punten
Zie voorgaande tekst

Gepubliceerd op

A hertogs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik had een garagedeuropener en de motor begaf het na 3 jaar. Ik had 2 jaar garantie maar geen probleem dit mocht niet gebeuren en werd netjes opgelost door dit topbedrijf. Gewoon gelijk een nieuwe motor opgestuurd en opgelost. Bravo en alleen maar lof over dit bedrijf Alleen al voor de service koop ik volgende keer weer hier , Ad hertogs 👍

Sterke punten
Goede service en zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Broeren

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over de Firma de Rooij

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Komt afspraak heel goed na, goede communicatie.

Gepubliceerd op

Reviews

De Rooij Garagedeuren verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Rooij Garagedeuren heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check174 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 maart 2014

De Rooij Garagedeuren

De Rooij Garagedeuren maakt de aanschaf van garagedeuren wel heel erg aantrekkelijk! Wij hebben veel garagedeuren op voorraad maar kunnen ook iedere gewenste maat bestellen. Het is mogelijk om een vrijblijvende offerte aan te vragen op de website.

Contact

De Rooij Garagedeuren

J.C. van Markenstraat 3c

9403 AR Assen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
174 reviews

Jack Straalman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Dit was binnen de familie de 5e garagedeur. Wat hebben de dames er een mooi product van gemaakt. Mooie kwaliteit tegen een scherpe prijs.

Sterke punten
Snelle reactie bij vragen.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan

Gepubliceerd op

j de jong

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed bedrijf, snelle reactie op mijn vragen en op tijd geleverde motor voor mijn garagedeur

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goeie prijskwaliteitverhouding

Gepubliceerd op

Sapan Suwannapaksins

SterSterSterSterSter
10/10

Heb telefonisch contact gehad met José en Tonia, werd vriendelijk en attent te woord gestaan. Kreeg scherpe offerte voor een uitmuntend product. Petje af voor deze meiden ze weten waar ze over praten en zo kocht ik toch een andere deur dan ik in gedachten had maar waar ik nu erg blij mee ben dat ik dat gedaan heb, dankzij het goede advies.

Verbeterpunten of tips
Ze hebben mij op alle punten uitmuntend geholpen
Sterke punten
Service, kwaliteit, snelle levering en scherpe prijs

Gepubliceerd op

L.J. Flikweert

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer recent hebben we bij De Rooij Garagedeuren dubbele openslaande garagedeuren besteld. Het offertetraject was heel plezierig en José en Tonia hebben onze vragen en wensen snel beantwoord en uitgevoerd. Daarnaast hadden ze ook nog de beste prijs! Na de bestelling vond de levering plaats zoals afgesproken en konden we de deur plaatsen. Perfect uitgevoerd naar onze wensen. Helaas bleek dat de fabrikant de deurpanelen had voorzien van te weinig verf, waardoor de grondlaag zichtbaar was. We kwamen hier achter toen de deuren al stonden. Direct een mail gestuurd naar de Rooij en de situatie uitgelegd met enkele foto's erbij. Binnen een dag kregen we keurig reactie en werden we gebeld dat ze contact hadden opgenomen met de leverancier en dat er inderdaad te weinig verf op de deuren zat. Ze hadden direct met de fabrikant de afspraak gemaakt dat de deurpanelen opnieuw gemaakt zouden worden, gespoten zouden worden en van een laag baroflon worden voorzien als extra bescherming omdat wij aan de kust wonen. Een monteur van de fabrikant komt de panelen nu vervangen. Wat ons betreft topservice die je weinig tegen komt! Dus niet alleen het voortraject verloopt prima, maar ook als er wat is kun je op ze rekenen. Een heel fijn bedrijf wat we van harte aanbevelen!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Topservice, vriendelijkheid en verstand van zaken!

Gepubliceerd op

Jo Hoogeveen

SterSterSterSterSter
10/10

goede prijs kwaliteit verhouding. Simpel om zelf te monteren. En goed service na die tijd.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering. en netjes geholpen bij het inlezen van de handzenders

Gepubliceerd op

Smit

SterSterSterSterSter
10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Simpel om zelf te monteren. En goed service na die tijd.

Sterke punten
Vriendelijk, en correct. Werd netjes terug gebeld.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Frank Lieverdink

SterSterSterSterSter
10/10

Erg tevreden over de kwaliteit van de deur, deze zelf gemonteerd. Prettig offertetraject, de bestelling keurig op tijd geleverd en de communicatie en nazorg is erg goed. Wij hadden een storing in de motor, na enig overleg is dit zeer netjes opgelost, super service!

Verbeterpunten of tips
De gebruiksaanwijzing kan op punten iets duidelijker
Sterke punten
Communicatie Vriendelijk Service

Gepubliceerd op

H.Rens

SterSterSterSterSter
10/10

Na 10 jaar is de motor op. Voor een redelijke prijs is een nieuwe motor gezonden en kreeg ik advies hoe de nieuwe motor op de oude rail te monteren. Alles werkt weer soepel en geruisloos.

Sterke punten
Practisch meedenken met de klant en snelle reactie op de vragen.
Verbeterpunten of tips
Het plastic tandwieltje direct meezenden met de motor.

Gepubliceerd op

Douwe Pieter Reitsma

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Matig product, slechte service

Verbeterpunten of tips
Betere afhandeling service
Sterke punten
Goedkoop

Gepubliceerd op

Meijerhof

SterSterSterSterSter
10/10

Super bedrijf

Sterke punten
Mee denken, telefonisch mee helpen te hetprogrameren van product.
Verbeterpunten of tips
Goed zeggen knop aanklikken of knop ingedrukt houden.

Gepubliceerd op

Ad

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De montage was eenvoudig met de meegeleverde materialen, en met een klein probleempje met het inregelen was een telefoontje genoeg, een vriendelijke dame heeft op een zeer vakkundige manier aan de telefoon even meegeholpen en was het euvel zo verholpen

Verbeterpunten of tips
Geen enkele
Sterke punten
Snelle levering en geweldige service

Gepubliceerd op

Boer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super service. Mijn motor van ging naar 1,5 jaar stuk. Ik kon de motor bij hun langs brengen en hij was binnen een dag gerepareerd!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle en correcte communicatie

Gepubliceerd op

Lubbersen

SterSterSterSterSter
10/10

In1koop 3 deuren besteld. Zowel de intake in Assen als de aanbieding, de leverantie en de service tijdens onze eigen montage verliep perfect. Ook de aftersales was perfect. een van de aandrijfmotortjes had schade opgelopen tijdens de montage en werd door de Rooij kosteloos vervangen. Al met al alle lof voor De Rooij.

Verbeterpunten of tips
Misschien nog iets meer info in de handleiding. Zou een paar telefoontjes bespaard hebben.
Sterke punten
Zie voorgaande tekst

Gepubliceerd op

A hertogs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik had een garagedeuropener en de motor begaf het na 3 jaar. Ik had 2 jaar garantie maar geen probleem dit mocht niet gebeuren en werd netjes opgelost door dit topbedrijf. Gewoon gelijk een nieuwe motor opgestuurd en opgelost. Bravo en alleen maar lof over dit bedrijf Alleen al voor de service koop ik volgende keer weer hier , Ad hertogs 👍

Sterke punten
Goede service en zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Broeren

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over de Firma de Rooij

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Komt afspraak heel goed na, goede communicatie.

Gepubliceerd op

Reviews

De Rooij Garagedeuren verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Rooij Garagedeuren heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check174 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 maart 2014

De Rooij Garagedeuren

De Rooij Garagedeuren maakt de aanschaf van garagedeuren wel heel erg aantrekkelijk! Wij hebben veel garagedeuren op voorraad maar kunnen ook iedere gewenste maat bestellen. Het is mogelijk om een vrijblijvende offerte aan te vragen op de website.

Contact

De Rooij Garagedeuren

J.C. van Markenstraat 3c

9403 AR Assen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation