Reviews

9.2 / 10
138 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Montage
9.4/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit offerteaanvraag
8.9/10
After sales
8.7/10

138 Reviews

Eefting
10/10

Fijn contact en deskundig advies.
Ook snelle reactie op vragen.
Ga zo door!

Sterke punten

Snelle reactie.
En een hele mooie deur.

Verbeterpunten of tips

Geen


Vis
1/10

Rommel!

Reactie De Rooij Garagedeuren:

Goedendag,

Wat jammer dat we deze feedback ontvangen!
We kunnen uw gegevens helaas niet vinden in ons systeem. Zou u ons een mailtje willen sturen met uw klant- en of factuurnummer. En uiteraard horen wij ook graag wat er aan de hand is, zodat we de problemen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

De Rooij Garagedeuren


Hm geerligs
4/10

We hebben 3 weken geleden gemeld dat er 2 panelen van de electrische deur deukjes inzitten. Tot op heden niets gehoord vind dit wel slecht. Hm Geerligs Drachten

Verbeterpunten of tips

Sneller klachten behandelen1

Reactie De Rooij Garagedeuren:

Goedendag,
Wij kunnen uw gegevens niet terug vinden in onze administratie. Kan het zijn dat de garagedeur onder een andere naam bij ons gekocht is? Ook kunnen wij geen mail van u terugvinden over de klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mail te sturen naar info@derooijgaragedeuren.nl en daarbij uw klant- en/of factuurnummer vermelden, dan kunnen wij het probleem oplossen.

Met vriendelijke groet,
De Rooij Garagedeuren


Cor Mooij Voorzitter VVE Egmond
10/10

Wij hebben een complex met 14 garages onder appartementen en hebben door de renovatie gelijk nieuwe deuren gekocht en deze laten monteren door De Rooij garagedeuren. Door de kust waar wij wonen...

Sterke punten

De voorinformatie en het advies van Jose waren zeer verhelderend.

Verbeterpunten of tips

Bij ons was alle tot in de puntjes verzorgd.


J. Boerma
10/10

Aardige dames, ze stonden mij keurig te woord en hebben mij alles duidelijk uitgelegd vwb de montage van de garagedeur.

Sterke punten

Goede service en zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten ;-)


Tim Timmerman
2/10

Garagedeuropener na een half jaar stuk gegaan. Ook de kwaliteit van de panelen laat te wensen over. (Corrosie zichtbaar)

Sterke punten

Website prima

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit deur en opener

Reactie De Rooij Garagedeuren:

Beste Tim Timmerman,

Dank u voor uw feedback. Als het zo is wat u beweert, zouden wij het op prijs stellen dat u contact met ons opneemt zodat wij het probleem kunnen oplossen. Uw gegevens zijn bij ons namelijk niet bekend.

Met vriendelijke groet,
Jose de Rooij (De Rooij Garagedeuren)


Van Cleemput
10/10

Ik heb vooral een zeer goede indruk,het contact omtrent mijn bestelling was zeer goed en correct

Sterke punten

Als iets beloofd wordt dan gebeurd het ook zoals beloofd.

Verbeterpunten of tips

De instructies voorde montage ,vooral de foto's, kunnen veel beter.ook de tekst is nogal complex.ik als technieken had er geen probleem mee maar een hobbyist zou wel eens moeite hebben.Ik heb namelijk de lengte van de toekijken moeten aanpassen en dat staat niet in de tekst


M.J.Beije
10/10

Goed

Sterke punten

Het duidelijke instructie filmpje op YouTube

Verbeterpunten of tips

Opmerkingen en tips over het inkorten van de horizontale deurpanelen aan het BEGIN van de papieren handleiding vermelden, nu heb ik voornamelijk het YouTube filmpje gevolgd en hier komt dit item niet naar voren,.
Het gaat erom dat wanneer een paneel moet worden ingekort dit aan beide zijden gedaan moet worden i.v.m de inwendige versteviging platen.


Marion
9/10

Onlangs hebben wij een nieuwe garagedeur gekocht.

Sterke punten

Snelle reactie op vragen via de mail maar ook telefonisch. Ruim assortiment en korte levertijden

Verbeterpunten of tips

geen


Assink
8/10

Prima behandeling

Sterke punten

Komt afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen