Reviews

9.4 / 10
53 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid email
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Assortiment
9.4/10
Informatie tijdens verkoopgesprek
9.2/10
Productkennis
9.6/10
After Sales
9.2/10

53 Reviews

Margriet Kroon

10/10

Ik heb nu een prachtige gelakte parketvloer. onwijs mooi geworden. Uitvoering perfect. alleen geen informatie over het onderhoud en op een plek nog een haak in het parket

Sterke punten

meer aandacht voor de aftercare en het onderhoud


Hulshof

4/10

Helaas geen goede ervaring met de parketzaak. Bij de verkoop leek alles prima. Bij het leggen ging het mis.
De communicatie tussen verkoper en de legger van de vloer leek volledig te...
Helaas geen goede ervaring met de parketzaak. Bij de verkoop leek alles prima. Bij het leggen ging het mis.
De communicatie tussen verkoper en de legger van de vloer leek volledig te ontbreken. Zaken die dus besproken waren vooraf, een soort plan van aanpak, werden niet nagekomen. De legger wist er niets van af en maakte zijn eigen plan. Hier werd helaas ook niks overlegd en het ging dus niet zoals gewenst. Klantvriendelijkheid bij deze problemen ontbrak ook volledig. Als laatste ontvingen wij een aanmaning van een onterecht factuur. Hier werd slordig mee omgegaan.

Sterke punten

De communicatie tussen verkoper en de legger van de vloer leek volledig te ontbreken. Zaken die dus besproken waren vooraf, een soort plan van aanpak, werden niet nagekomen. Klantvriendelijkheid bij... De communicatie tussen verkoper en de legger van de vloer leek volledig te ontbreken. Zaken die dus besproken waren vooraf, een soort plan van aanpak, werden niet nagekomen. Klantvriendelijkheid bij deze problemen ontbrak ook volledig. Als laatste ontvingen wij een aanmaning van een onterecht factuur. Hier werd slordig mee omgegaan.


Ype Postma, Amersfoort

10/10

Snelle reactie op vraag over onderhoudsbeurt, goed overleg, persoonlijke behandeling, deskundig advies, goede kwaliteit en service.
De aankoop van de vloer was 7 jaar geleden, met dezelfde...
Snelle reactie op vraag over onderhoudsbeurt, goed overleg, persoonlijke behandeling, deskundig advies, goede kwaliteit en service.
De aankoop van de vloer was 7 jaar geleden, met dezelfde ervaring.

Sterke punten

Nee