Reviews

8.9 / 10
679 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

679 Reviews

particulier

10/10

Snelle levering , goede website

Sterke punten

snelle levering


Geert-Jan Koot

10/10

Bij een problematische olijfboom werd een adequaat voedingssupplement aanbevolen. Het resultaat was binnen zes weken zichtbaa en het herstel van de boom hield aan.

Sterke punten

Vakkundig advies, snel en accuraat leverend.


Theo Van Meervelt

1/10

Trekt opniets , niet betrouwbaar

Sterke punten

geen sterke punten , veel beloven

Reactie De Olijfgaard Shop:

Wegens omstandigheden bij onze vervoerder heeft de uitlevering van deze order enkele dagen langer geduurd dan normaal. Klant is hiervan direct op de hoogte gesteld en de bestelling is vervolgens als... Wegens omstandigheden bij onze vervoerder heeft de uitlevering van deze order enkele dagen langer geduurd dan normaal. Klant is hiervan direct op de hoogte gesteld en de bestelling is vervolgens als gebruikelijk verwerkt. Er is na de bezorging ook telefonisch contact geweest waarbij klant te kennen gaf de bestelling in goede orde te hebben ontvangen en hier tevreden mee was.


Serge

9/10

Al meerdere jaren producten besteld voor onderhoud olijfboom. Duidelijke keuze uit verschillende voedingssupplementen en combi pakketten.

Sterke punten

Snelle levering en stevig verpakt


Marc

6/10
(Bewerkt)

Helaas komt de uitnodiging voor de review voordat mijn bestelling geleverd is. Communicatie is niet hun sterkste punt, maar daar kan nog sprake zijn van miscommunicatie. Na een telefoontje woensdag,... Helaas komt de uitnodiging voor de review voordat mijn bestelling geleverd is. Communicatie is niet hun sterkste punt, maar daar kan nog sprake zijn van miscommunicatie. Na een telefoontje woensdag, een week na de bestelling, werd beloofd het pakket dezelfde dag nog te versturen. Nu, zondag nog steeds niet er er wordt ook niet meer gereageerd op mail. Zeer teleurstellend. Maandag nogmaals gebeld en er blijkt zowel ruis op de lijn te zitten als een fout bij de postbesteller.

Sterke punten

Ze nemen in ieder geval de moeite om de de fout naar behoren op te lossen


Gielink

9/10

Goed

Sterke punten

Goed verpakt, snelle levering


Bart vc

9/10

Perfecte levering!

Sterke punten

Doet wat ze beloven...leveren


Ton

6/10

Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen.
Op mijn mail wordt door de olijfgaardshop niet gereageerd. Als je belt
krijg je voicemail met de mededeling dat de voicemail niet...
Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen.
Op mijn mail wordt door de olijfgaardshop niet gereageerd. Als je belt
krijg je voicemail met de mededeling dat de voicemail niet afgeluisterd
wordt.

De Olijfgaardshop heeft later toch gereageerd, het verkeerde product
teruggenomen en een vervangend product gestuurd.

Sterke punten

-

Reactie De Olijfgaard Shop:

Het per abuis verkeerd geleverde artikel is omgeruild voor het correcte artikel. Klant is hierbij op de hoogte gehouden. Door een hoog ziekteverzuim als gevolg van Covid-19 zijn wij tijdelijk minder... Het per abuis verkeerd geleverde artikel is omgeruild voor het correcte artikel. Klant is hierbij op de hoogte gehouden. Door een hoog ziekteverzuim als gevolg van Covid-19 zijn wij tijdelijk minder goed bereikbaar geweest. Dit heeft er voor gezorgd dat de afwikkeling enkele dagen langer heeft geduurd dan gebruikelijk.


H. Van Urk

10/10

Prima

Sterke punten

Goede kwaliteit en snelle levering


bert heeres

10/10

Vlotte afhandeling van het bestelde produkt

Sterke punten

zie boven