Reviews

8.9 / 10
679 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

679 Reviews

Van blankenstein

9/10

Uiteindelijk boomafdekking in afwijkende kleur wel ontvangen, in dank

Sterke punten

Goede en vele passende materialen en bomen die het niet alleen goed bij jullie doen, maar ook bij ons thuis. Het is altijd de moeite waard om via een ommetje toch bij u langs te gaan, om een... Goede en vele passende materialen en bomen die het niet alleen goed bij jullie doen, maar ook bij ons thuis. Het is altijd de moeite waard om via een ommetje toch bij u langs te gaan, om een aanschaf te doen


Peter

2/10

Ik had speciaal voor de Olijfgaardshop gekozen vanwege de beloofde levertijd van 1-3 werkdagen. In mijn vorige warmtekabel was namelijk kortsluiting opgetreden toen ik hem om een boom wikkelde omdat... Ik had speciaal voor de Olijfgaardshop gekozen vanwege de beloofde levertijd van 1-3 werkdagen. In mijn vorige warmtekabel was namelijk kortsluiting opgetreden toen ik hem om een boom wikkelde omdat er een vorstperiode aan ging komen. Ik had dus maar een paar dagen om een nieuwe te kopen. Vervolgens heeft het twee weken geduurd voordat de kabel geleverd werd! Toen was de vorstperiode dus al voorbij. Ik heb twee keer gevraagd waar de kabel bleef en twee keer hebben ze een loze belofte gedaan. Ik hoop dat mijn boom het gered heeft. Kopen bij een webshop doe je op basis van vertrouwen. Hier bestel ik dus nooit meer.
Na mijn review op google kwamen ze met de reactie dat ze tweemaal een update gegeven hebben en aangeboden hebben om de bestelling te annuleren. Dat eerste klopt, maar beide keren pas nadat ik er om vroeg, dus dat hebben ze zeker niet uit zichzelf gedaan. En dat tweede is gewoon een leugen. En dan ook nog durven te beweren dat ze er geen reactie op hebben gehad. Dit zijn gewoon leugenaars

Sterke punten

Kan er geen bedenken

Reactie De Olijfgaard Shop:

Wij hebben klant direct gemeld dat deze kabel niet voorradig is en dit circa 10 werkdagen zou duren. Klant is hiermee akkoord gegaan en bestelde kabel is inderdaad na 10 dagen geleverd. Het verbaasd... Wij hebben klant direct gemeld dat deze kabel niet voorradig is en dit circa 10 werkdagen zou duren. Klant is hiermee akkoord gegaan en bestelde kabel is inderdaad na 10 dagen geleverd. Het verbaasd ons dan ook om vervolgens een dergelijk recensie te plaatsen. Klant maakt ons uit voor leugenaar, maar er is hier maar 1 iemand die niet de waarheid spreekt en dat zijn niet wij. Wij doen ons uiterste best om elke klant tevreden te stellen, zijn altijd per e-mail info@deolijfgaardshop.nl en telefonnisch op 0578-692097 bereikbaar, maar tegen dit soort reacties valse aantijgingen kunnen wij helaas niets beginnen.


VERSTRAETEN LUDO

10/10
(Bewerkt)

Bedrijf werkt correct, snel en kwaliteit is uitstekend.

Sterke punten

Snelheid


A.Hazenberg

9/10

Alles punctueel geregeld.

Sterke punten

Levering !


Lange

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede en duurzame produkten


Koen

9/10

Zeer goed service, snelle levering. Zéér tevreden van

Sterke punten

alles verliep vlekkeloos


philippe

10/10

Top service, duidelijke website, bij vragen, zeer snel degelijke info

Sterke punten

website, contact


Michael Bagerman

10/10

Fijn bedrijf, vlotte levering. Al vaker besteld

Sterke punten

Ook telefonisch bereikbaar, goede kwaliteit producten


Luc Rietmaecker

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Reactie De Olijfgaard Shop:

Deze bestelling is als gebruikelijk verwerkt en verstuurd. Helaas is het niet duidelijk waarom klant tot dit oordeel komt. Wij doen ons uiterste best iedere klant tevreden te stellen, maar dit wordt... Deze bestelling is als gebruikelijk verwerkt en verstuurd. Helaas is het niet duidelijk waarom klant tot dit oordeel komt. Wij doen ons uiterste best iedere klant tevreden te stellen, maar dit wordt erg lastig als wij niet de kans krijgen onszelf te verbeteren.


Harold Verbeek / Edin

9/10

Heel fijn. Duidelijke afspraken over product en levering.

Sterke punten

Communicatie